Német állások Budakalászon középiskolai végzettséggel

A Sedlmayer Dental (1032, Budapest Bécsi út 85.) bővülő csapatába fogászati recepcióst keresünk napi 6 vagy 8 órás, váltott műszakos munkarendbe. Rendelőnk 8:00–20:00 között tart nyitva, a munkavégzés délelőtti és délutáni műszakban történik. Feladataid lesznek: Számlázás, pénzügyi adminisztráció...

• Német anyanyelvű betelefonálók kérdéseinek megválaszolása;
• Problémák kezelése és megoldása;
• Esetek dokumentálása rendszerben.

• Aktív részvétel a napi operatív értékesítési feladatok ellátásában
• Kiszállítási programok nyomon követése, dokumentálása, teljesítések ellenőrzése

•    Új spedíciós program bevezetésében aktív részvétel, támogatás német nyelven •    Számlázás •    Kimenő és bejövő számlák rögzítése •    Adatrögzítés •    Alvállalkozói számlák ellenőrzése, jóváhagyása és rögzítése •    Okmányok ellenőrzése, lefűzése •    Kapcsolattartás vevőkkel, szállítókkal,...

• Magyar nyelvű, műszaki jellegű szövegek fordítása német nyelvre
• A fordítások nyelvhelyességének és érthetőségének biztosítása

• Ügyfelekkel való elsődleges kapcsolattartás,
• Beérkező IT jellegű kérések és hibák kezelése, megoldása L1-es szinten,
• Telefonos és egyéb csatornákon történő támogatásnyújtás,
• Komplexebb, L1 szinten nem kezelhető problémák továbbítása,

• Nemzetközi fuvarok szervezése és koordinálása saját flottás járművekkel (12–18 t, emelőhátfalas)
• Kapcsolattartás a sofőrökkel, ügyfelekkel  – partner üzemmódban
• Útvonalak és tranzitidők tervezése
• Árajánlatok készítése, meglévő ügyfelek kezelése

• Operatív könyvelési feladatok ellátása ( vevő-, szállító-, bankszámlák könyvelése)
• Számlák kiállítása a vevők felé
• Elszámolások készítése partnereink felé
• Aktív részvétel a havi-, negyedéves-, éves zárások, riportok elkészítésében az anyavállalat felé
• Részvétel a számviteli beszámoló elkészítésében

• Beérkező IT hibajegyek és szolgáltatáskérések kezelése (telefonon, e-mailben, jegykezelő rendszeren keresztül) SLA és KPI mutatók szerint
• Hibajegyek létrehozása, kategorizálása, megoldása és dokumentálása

• operációs könyvelések ellenőrzése;
• bejövő számlák könyvelése, kimenő számlák kiállítása;
• bank könyvelése, utalások előkészítése;
• fizetési felszólítások készítése;
• egyeztetések társirodákkal, alvállalkozókkal, ügyfelekkel világszerte;
• havi zárásban való részvétel;
• adóbevallások készítése;

• Ügyfelek rendeléseinek a kezelése, • Folyamatos kapcsolattartás a partnerekkel, • Ügyfélelégedettség növelése és hosszútávú kapcsolatok építése. • Felmerülő reklamációk kezelése ...

• Teljesítésigazolások, számlák és jóváhagyások kiállítása, ellenőrzése, ezek aláírásának koordinálása
• Szerződések, dokumentumok kezelése, egyéb, napi szintű adminisztratív feladatok ellátása
• Kereskedelmi folyamatok támogatása, táblázatok, kimutatások készítése

• Garanciális ügyek teljes körű adminisztrációja
• Garanciális elszámolások rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás importőrökkel és szerviz partnerekkel
• Garanciális dokumentációk kezelése
• Számlázással kapcsolatos feladatok támogatása
• Kapcsolattartás belső szervezeti egységekkel

• Új ügyfelek felkutatása előzetes piaci és üzleti elemzés alapján
• Potenciális megrendelők telefonon, illetve személyesen történő felkeresése, ügyfélkör bővítése
• Személyes kapcsolatépítés, igényfelmérés, látogatások és tárgyalások lebonyolítása

• Vevői reklamációk kezelése, továbbítása a megfelelő nyomtatványokon keresztül a beszállítók, társgyárak felé.
• Reklamációs számlák ellenőrzése, a költségek lehetőség szerinti tovább hárítása.
• Reklamációk nyilvántartása, dokumentációk, kimutatások készítése.

• mechanikus, hidraulikus, elektronikus rendszerek, komplex működtetése
• elvégzett munkák munkalapokon való precíz rögzítése
• a betanulási időszakban tanultakat beemelni a gyakorlatba
• ügyfeleinknek segítségnyújtás

• A beruházási igazgató személyi asszisztensi feladatainak ellátása
• Tárgyalási időpontok rögzítése, szervezése
• Részvétel céges rendezvények szervezésében
• Személyzeti feladatok ellátása, szabadságok/kérelmek rögzítése, egyeztetés a munkaüggyel
• Kapcsolattartás ügyvezetői asszisztensekkel

• JIS megrendelések teljesítésének biztosítása operatív részről
• JIS megrendelések jóváhagyása a vállalatirányítási rendszerben
• JIS indulási idők betartásának ellenőrzése
• Hibás készletek nyilvántartása, hibalisták rögzítése
• JIS kiszállításokkal kapcsolatos dokumentációs tevékenységek

• Vállalatirányítási szoftver használatával szerviz és alkatrész adminisztrációk, nyilvántartások, riportok készítése, számlázás kezelése.
• Kapcsolattartás az ügyfelekkel, külföldi gyártók ügyfélszolgálatával, belföldi beszállítókkal.
• Garanciális javítások gyártó irányába történő lejelentése.

• Csoportodba tartozó munkatársak irányítása, képzése, fejlesztése, valamint ösztönzése
• Támogatod a csapat kohézióját, biztosítod a csapattagok motivációját, elköteleződését
• A termelési terv megfelelő betartása