Crm specialista állások, munkák Budakalászon

• Salesforce key user szerep
• CRM használat és folyamatok fejlesztése
• Felhasználók támogatása, rendszerszintű gondolkodás erősítése
• Kapcsolattartás külső partnerekkel (pl. CRM vendor)
• Marketing kampányok és automatizmusok támogatása
• Részvétel digitális projektekben (pl. e-commerce rollout)

• Éves és időszakos CRM- és kampánytervek kidolgozása.
• Aktiváló, reaktiváló, edukációs, keresztértékesítési és lead gondozó kampányok tervezése és megvalósítása.
• Ügyfélszegmensek, célcsoportok és tagi életutak kialakítása.

• Marketing automatizációs stratégia folyamatos fejlesztése analitikai oldalról,
• Salesforce termékek és platformfunkciók alkalmazása a kampánymenedzsmentben,
• CRM üzleti igények IT irányába történő pontos megfogalmazása,
• Kampányok analitikus támogatása, adatvizualizáció és KPI-k visszamérése,

• Oracle alapú adatpiac mélyreható megismerése, komplex PL SQL lekérdezések írása és optimalizálása,
• CRM stratégia analitikus megvalósításában való aktív részvétel, 
• Kampányok és projektek adat alapú támogatása, KPI-k szerinti elemzések és riportok készítése,

• Promóciók és CRM kampányok támogatása
• Törzsvásárlói kommunikációs projektekben való részvétel
• Online felületek kezelése, tartalmak publikálása
• Digitális média kampányok támogatása
• Kapcsolattartás belső csapatokkal és ügynökségekkel
• Részvétel fejlesztési projektekben
• Elemzések, riportok készítése

• CRM rendszer bevezetésének támogatása, integrációjának menedzselése
• Vállalati igények felmérése, monitorozása
• Többcsatornás CRM kampányok menedzsmentje, eredményességének nyomon követése, kiértékelése, következtetések levonása, finomhangolása

• Termékfeltöltés és karbantartás (product listing, SKU kezelés)
• Ár- és ajánlatfrissítések (pricing, kampánykezelés)
• Rendelések nyomon követése, hibák javítása (order management)
• Ügyfélszolgálat technikai támogatása
• Webshop admin felület kezelése, napi működés támogatása

• Építész irodák, beruházók és építtetők aktív megkeresése
• Új épületautomatika projektek felkutatása és megszerzése
• Kapcsolatépítés és hosszútávú együttműködések kialakítása
• Tárgyalások, projekt-egyeztetések lebonyolítása
• Értékesítési célok teljesítése, forgalomnövelés

Kereskedelmi képviselők munkájának segítése: •Ajánlatok műszaki és kereskedelmi előkészítése •Sales adminisztráció (SAP / CRM) •Kiadott ajánlatok nyomon követése, értékelése •Műszaki szaktanácsadás •Megrendelések kezelése (szállítási határidők, termék elérhetőségek, hátralék kezelés stb.)...

• Épületgépészeti termékek és megoldások értékesítése, aktív piaci jelenléttel
• Kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel (nagykereskedők, kivitelezők, beruházók, tervezők)
• Új üzleti lehetőségek felkutatása, CRM-ben történő nyomon követése és fejlesztése

• Az ügyvezető és az üzletfejlesztési vezető által meghatározott kereskedelmi célok, feladatokat megvalósítása
• Új üzleti partnerek felkutatása, kapcsolattartás a már meglévő partnerekkel
• Szoros együttműködés a Kft vezetésével és egyéb szervezeti egységeivel

• A térség üzleti és értékesítési működésének irányítása,
• a piaci lehetőségek feltárása, partnerkapcsolatok fejlesztése,
• a régió értékesítési stratégiájának kialakítása és végrehajtása, forgalmi céljainak teljesítése,
• a meglévő partnerkapcsolatok ápolása és új üzleti lehetőségek felkutatása,

• Szerviz és karbantartási (digitális, prediktív) szolgáltatások értékesítése
• Rekonstrukciós tervek inicializálása
• Szerződéskötések lebonyolítása
• Új ügyfelek, üzleti lehetőségek felkutatása, igények felmérése, kapcsolatépítés
• Ajánlatkérések kezelése, komplex ajánlatok összeállítása, kiadása, menedzselése

• meglévő ügyfelekkel történő kapcsolattartás
• személyes találkozók lebonyolítása
• ügyféligények felkutatása
• esetlegesen felmerülő ügyfélreklamációk és panaszok menedzselése
• tenderek koordinálása, ajánlatok elkészítése
• rendszeres együttműködés a beszállítókkal, társosztályokkal

• Komplex légtechnikai termékek és szolgáltatások értékesítése
• Projektek felkutatása, új ügyfelek megszerzése
• Hideghívások indítása
• Meglévő és új ügyfelekkel való aktív kapcsolattartás
• Ügyféltárgyalások leszervezése és lebonyolítása
• Rendezvényeken és kiállításokon való részvétel

• OCTOPUS 8 ERP rendszer üzemeltetése, fejlesztése, fejlesztési igények, specifikációk összeállítása
• CRM rendszer folyamat tovább fejlesztése (Ez az OCTOPUS 8 része)
• B2B B2C webáruház összekötésének felügyelete, támogatása az OCTOPUS 8 rendszerrel

• Ügyfelektől érkező megkeresések feldolgozása (telefonon és e-mailben)
• Kimenő telefonhívások bonyolítása
• Az adatok CRM rendszerben való rögzítése
• Ügyfelekkel és társosztályokkal való kapcsolattartás

• Új üzleti lehetőségek felkutatása, kapcsolatépítés
• Ügyféligények feltérképezése (irányítástechnika, robotika, adatmenedzsment)
• Konzultatív értékesítés: megoldások bemutatása, kapcsolódási pontok keresése
• Ajánlatkérések generálása, ajánlatadási folyamat menedzselése a technikai csapattal

• Kiskereskedelmi partnerek (pl. drogériák, kozmetikai üzletek, patikák) rendszeres látogatása túraterv alapján
• Kapcsolatok kiépítése, új potenciális piacok feltárása
• Termékeink professzionális bemutatása és kreatív értékesítése
• Kampányok, akciók megvalósítása és nyomon követése

• Bejövő megkeresések kezelése — ügyfelek számára tanácsadás, hogy megtalálják a legmegfelelőbb kurzust, ami a legjobban lefedi az igényeiket
• Kapcsolattartás a meglévő ügyfelekkel, új termékek ajánlása