Junior internal auditor állások Budapesten (bank, biztosítás, bróker)

• Ügyfelek fogadása, iránymutatás, tájékoztatás
• Digitális csatornák edukációja (netbank, mobilbank, atm)
• Ügyfélreklamációk fogadása, kezelése
• Az ügyfelek termékigényeinek azonosítása, a megfelelő kiszolgálási csatornába való irányítása

• Ügyfélfogadásban: te leszel az első benyomás, aki mosollyal fogadja a hozzánk érkező ügyfeleket, eligazítja őket és segít a megfelelő ügyintézőhöz jutni.
• Ügyféltámogatásban: egyszerűbb kérdésekre magabiztos válaszokat adsz, problémákra gyors megoldásokat találsz. 

• a vásárló ügyfeleink magas szintű tájékoztatását a lakáshitelekről és az aktuális támogatásokról,
• a hitel-előbírálat elkészítését,
• a bankok megversenyeztetését vásárlóink érdekében,
• a hitelkérelem benyújtását az ügyfél által választott banki partnerünkhöz,

• Képviselni a magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankját a mikrovállalati ügyfélszegmensben;
• Egy univerzális bank munkatársaként széles termékpalettából kiemelkedő konstrukciójú termékeket értékesíteni;

• Otthonteremtési termékek és szolgáltatások fejlesztése, bevezetése és teljes életútjuk menedzselése - piaci lakáshitelek, támogatott hitelek, jelzáloghitelek, babaváró kölcsön
• Termékstratégia kialakításában való aktív részvétel, piaci trendek és versenytársak elemzése

• Active participation in the preparatory and execution phase of primary market security transactions of clients of OTP Bank as well as by members of OTP Group.
• Client-acquisition with special attention to the below
• identifying and analyzing the possible leads;
• preparing tailored marketing materials;

• A lakossági ügyfélkör teljes körű, magas színvonalú kiszolgálásának biztosítása, valamint az aktív értékesítési és keresztértékesítési feladatok irányítása
• Fiók működésének kialakításában és a csapat felépítésében való aktív közreműködés

• Tesztesetek tervezése a követelmények alapján a csapattagokkal együttműködve
• Hibák rögzítése, a javítási folyamat támogatása, visszaellenőrzése
• Tranzakciós szimulátorok használata
• Kártyatársasági tesztekben való részvétel
• Belső interface-ek tesztelése

vegyél részt az értékpapír- és ingatlanbefektetési alapok, nyugdíjpénztárak, és más portfóliók letétkezelésében az egyik legstabilabb nemzetközi hátterű bankcsoport nyújtotta háttér biztonsága mellett....

• Vállalati információbiztonsági és kiberbiztonsági folyamatok tervezése és folyamatos fejlesztése
• Kiberbiztonsági megoldások napi szintű üzemeltetése és finomhangolása
• Új információbiztonsági eszközök és szolgáltatások bevezetésének szakmai támogatása, integrálása az IT- és üzleti folyamatokba

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

Pénzügyi és befektetési tanácsadás az allokált ügyfélkör részére, szükség szerint ajánlatok készítése, javaslatok a befektetési portfolió összetételére vonatkozóan, a befektetési termékek értékesítésének lebonyolítása...

• Az üzleti területeket kiszolgáló háttérfeladatok ellátása;
• Bankkártya kibocsátással, módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése
• A Kártyakibocsátáshoz és elfogadáshoz kapcsolódó könyvelések elvégzése;

• a döntés előkészítési tevékenységgel és döntéssel összefüggő adminisztratív feladatok ellátása;
• szerződések elkészítéséhez szükséges dokumentáció összeállítása;
• ügyfél és számlakezelés ügyféldossziék kezelése, folyamatos karbantartása, aktualizálása;
• kommunikáció és kapcsolattartás az ügyfelekkel;

• MNB és az EBA adatszolgáltatási kötelezettségi feladatokban való részvétel, kiemelten a Solo Finrep és FINREP adatszolgáltatási csomagok feladatainak ellátása
• Egyedi és konszolidált riporting adatpiac specifikációk, tesztelések, kontroll folyamatokban való részvétel.

• új LTP termékek és digitális megoldások fejlesztése és kialakítása, részvétel a termék és digitális stratégia kialakításában,
• cross-sell termékek bevezetése új és meglévő stratégiai partnerekkel,
• termék és digitális fejlesztési ötletek kidolgozása, folyamatok fejlesztése,

• Biztosítási tanácsadás érdeklődő és meglévő ügyfelek számára, személyre szabott megoldások kidolgozásával. • NEM HIDEG HÍVÁSOKKAL KEZDED A NAPOT. • ELŐHÍVOTT, EGYEZTETETT ÜGYFELEKKEL DOLGOZOL, MEGLÉVŐ ÁLLOMÁNYRA IS ÉPÍTVE. • Az általunk biztosított, előmelegített leadek feldolgozása napi...

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• A Biztosító és leányvállalatainak üzleti stratégiai szempontú elemzését végzed, valamint nyomonköveted azok megvalósulását,
• rendszeres és ad-hoc elemzéseket és döntéstámogatási anyagokat készítesz például az UNIQA csoport anyavállalata, a helyi biztosító és az anyacég felsővezetése számára,

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer riasztásainak kezelése, visszaélések körülményeinek vizsgálata, elemzése, fraud ügyek egyedi vizsgálata,