Angol nyelvtudás állás, munka

Humánellenőrzéssel kapcsolatos fraud kockázatok azonosítása és minimalizálása, esetleges csalási események megelőzése, felderítése, vizsgálata...

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel és jelzáloghitelezéssel kapcsolatos műveletek végzése, kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel,
• JELZÁLOGHITELEZÉS: a Jelzálog termék- és szolgáltatáspalettájának ismerete és értékesítése,
• Prémium ügyfelek kiszolgálása számlanyitáshoz kapcsolódóan,

• A projekteket teljeskörűen menedzseled az engedélyeztetéstől az üzembe helyezésig
• Hatósági engedélyezési és kormányhivatali eljárásokat bonyolítasz le (igénybejelentéstől a használatbavételi engedély megszerzéséig)

• Új és meglévő ügyfelek tájékoztatása, banki és biztosítási termékek és szolgáltatások ajánlása, értékesítése és ügyintézése
• Keresztértékesítési lehetőségek kihasználása, ügyfelek átirányítása specialista felé
• Az értékesítési folyamatokban való hatékony részvétel, az ügyfelek magas szintű kiszolgálása

A Bank lakossági, ill. célcsoportos kisvállalati termékeinek és szolgáltatásaink teljes körű proaktív értékesítése (betéti- és befektetési termékek, hiteltermékek, számlatermékek és az ahhoz kapcsolódó egyéb termékek és szolgáltatások)...

• Számviteli területhez tartozó napi, heti, havi operatív feladatok ellátásában
• Havi főkönyvi egyeztetések határidőre történő elkészítésében
• Számviteli nyilvántartási és egyeztetési feladatok végrehajtásában, egyeztetési folyamat támogatásában
• Havi és éves zárási folyamatokban való aktív közreműködésben

• Részvétel az MNB részére készülő statisztikai és prudenciális jelentéseinek összeállításában, valamint egyes KSH adatgyűjtések elkészítésében, továbbításában
• Közreműködés a jelentések tartalmi definiálásában, tesztelésében és elkészítésében

• csalásra utaló adat, tény, körülmény esetén a vizsgálat lefolytatása, és amennyiben szükséges, a kijelölt hatóság felé bejelentés vagy feljelentés megtétele
• egyedi esetek kivizsgálása
• az első védelmi vonalban lévő csalásmegelőzési területekkel való együttműködés koordinálása

• ATM-ek rendszeres időközönként történő monitorozása
• Hiba esetén első körös beavatkozás távoli javításra
• ATM hibabejelentések kezelése
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Információ adás és támogatás fiókhálózatnak / partnereknek
• Panasz és reklamáció kezelés

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• Ügyfelekkel való önálló kapcsolattartás
• Tanácsadás a bank kis- és középvállalati ügyfelei részére, a bank termékeinek értékesítése
• A potenciális KKV ügyfelek lokális feltérképezése, a kapcsolatok kiépítése
• Akvizíciós tárgyalások lefolytatása, ajánlatok kidolgozása

• A bank informatikai műveleteinek, infrastruktúrájának, biztonsági műveleteinek és felügyeleti képességeinek megismerése
• Támadási trendek naprakész ismerete
• Technikai leírás alapján, szabálydefiniálás SIEM rendszerben
• Szoros együttműködés a SOC elemző kollégákkal

• Lakossági hitelezéssel kapcsolatos napi feladatok elvégzése, teljes körű hiteltanácsadás és lebonyolítás (fogyasztási és jelzáloghitelek, tekintetében)
• Lakossági mass szegmens számára kínált teljes hitelezési termékpaletta ismerete

• A szerződéses és ügyfélkapcsolati folyamatok adminisztratív támogatása (MNB dokumentáció, nyilvántartásbavétel/törlés)
• Ügyfél onboarding és számlányitási folyamatok támogatása, koordinálása (szabályzatok ismertetése, ellenőrzése, határidők kezelése)

• Affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése
• Az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel

• Döntéshozatal előkészítési folyamatban az ügyfélkörrel kapcsolatos előterjesztésekben szereplő adatok és információk alapdokumentumokkal való összevetése
• Banki és külső adatbázisokban történt rögzítések ellenőrzése, az ezzel kapcsolatos hiányosságok feltárása

• Irattározási feladatok ellátása;
• Dokumentumok rendszerezése, archiválása és nyilvántartása a belső szabályzatoknak megfelelően;
• Adminisztratív támogatás biztosítása;
• Ügyfelek kérésére igazolások és kimutatások elkészítése, kiküldése;

• az időpontra érkező magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol
• ügyfélbarát nyelven magyarázol el pénzügyi megoldásokat: számlavezetés, hitelek, befektetések, biztosítások
• bevezeted az ügyfeleinket a digitális bankolás világába, tájékoztatod és edukálod őket

• Rendszeres és eseti riportok elkészítésében, felügyeleti adatszolgáltatásban történő részvétel
• Együttműködés üzleti és más központi területekkel, külföldi leányvállalatokkal