Digitális projectmanager állások Budapesten (bank, biztosítás, bróker)

• a pénztári ki- és befizetéseket pontosan és gyorsan kezeled, biztosítod az ügyfélpont pénzforgalmának stabilitását
• ügyfélélményre fókuszáltan, gyors és precíz tájékoztatást adsz
• magán- és kisvállalati ügyfeleink pénzügyi igényeinek feltérképezésével foglalkozol és pénzügyi megoldásokat javasolsz

• ápold és fejleszd a meglévő KKV ügyfélkapcsolatokat az ügyfelek teljeskörű kiszolgálásával személyesen és telefonon
• új ügyfelekkel vedd fel a kapcsolatot és meggyőzd őket a Bank KKV és lakossági termékeivel/szolgáltatásaival kapcsolatban

• kapcsolattartás meglévő ügyfelekkel
• pénzügyi igényfelmérések készítése digitális alkalmazásunkkal
• személyre szabott pénzügyi ajánlatok kidolgozása, értékesítése

ÉPÍTSD FEL A SAJÁT VÁLLALKOZÁSODAT PIACVEZETŐ BIZTOSÍTÓI HÁTTÉRREL! CSATLAKOZZ nagy tapasztalattal rendelkező csapatunkhoz! Segítünk neked az ÜGYFÉLKÖR ÉPÍTÉSÉBEN, a sikeres ÉRTÉKESÍTÉSI stratégiák elsajátításában. A legmodernebb digitális technikák használatával dolgozhatsz, RÉSZBEN HOME OFFICE...

Biztosítások és megtakarítások:Élet-, baleset-, egészség- és vagyonbiztosítások személyre szabása, valamint tőkegyűjtő és megtakarítási célú életbiztosítások felépítése....

back-office tevékenységek irányítása, koordinálása, feladatok rendszerezése és kiadása, egyben operatív területi vezetői feladatok ellátása;...

• lakossági és vállalkozói ügyfelek kiszolgálása, számlákhoz kapcsolódó tanácsadás
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése, hitelezési és befektetési termékekhez, valamint szolgáltatásokhoz kapcsolódó ügyletek lebonyolítása

• Részvétel az új folyamatok tervezésében, üzleti igényeinek kialakításában, vállalati hitelezési területen;
• Bankcsoportszintű megoldások, folyamatfejlesztések kidolgozásában, tesztelésében és implementálásában való részvétel, bankcsoporttagokkal történő aktív kapcsolattartás;

• az ügyfelek lakossági és értékpapír üzletági kiszolgálása
• banki termékek és szolgáltatások személyre szabott értékesítése
• az új digitális eszközök ügyfél edukációja és
• ügyfeleink pénzügyi kultúrájának megalapozása, fejlesztésa
• pénzügyi tanácsadása, befektetési portfólió kialakítása

• Ügyfélmegtartási kampányok koordinálása;
• Telefonos és digitális kampányok tervezése és végrehajtása;
• Ügyfélmegtartási mutatók, szerződésmegszűnési okok elemzése;
• Retention folyamatok fejlesztése, hatékonyság növelése;
• Kampányeredmények és ügyfélmegtartási KPI-ok rendszeres jelentése;

• Meglévő ügyfelek részére telefonon történő banki és befektetési termékek értékesítése, tájékoztatás nyújtása lakossági, és vállalati termékekkel kapcsolatban
• A telefonos kampányokban érintett ügyfelekkel kapcsolatfelvétel, kimenő telefonhívások indítása

• A fiókba érkező lakossági ügyfelek számára történő szakmai segítségnyújtásban.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank) ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Az alkalmazások gyakorlati felhasználásának, paraméterezésének és működésének menedzselése
• Funkcionális és end-to-end tesztelések koordinálása vagy végrehajtása, IT és tesztelő kollégákkal együttműködésben
• Tesztelési ütemtervek és teszteljárások összeállítása

Bankkártya termékek üzleti alapú karbantartásának irányítása, termékek életciklusának követése, fejlesztése, jövedelmező termék portfólió kialakításának koordinációja;...

• Érdekel a csalásfelderítés és -megelőzés izgalmas világa
• Úgy érzed, hogy megfelelő vénával rendelkezel a csalásfelderítéshez
• Szereted átlátni, megérteni a komplex folyamatokat, ok-okozati összefüggéseket
• Szeretsz új dolgokat felfedezni és kipróbálni

• Segítesz tovább fejleszteni Magyarország legnagyobb pénzforgalmi szolgálatójának fizetési folyamatait;
• Részt vehetsz új, pénzforgalmi platformok fejlesztésében, tesztelésében;

• Kis- és nagyösszegű, ki- és befizetések lebonyolítása, forintban és valutában;
• Pénzkezelési, értéktári feladatok ellátása;
• A fiók készpénzgazdálkodásának folyamatos biztosítása;
• Pénzszállítások megszervezése, figyelemmel kísérése;

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

A Fiókvezető távollétében, vagy irányítása mellett a fiók napi, gördülékeny és banküzemnek megfelelő működése biztosítása érdekében a kollégák koordinálása, tevékenységük összehangolása;...

A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása, tevékenységük összehangolása;...