Back office intern állások Budapesten (bank, biztosítás, bróker)

• Ügyféltárgyalások támogatása, ügyfelek kiszolgálásának adminisztratív támogatása
• Közvetlen vezető napi munkájának adminisztratív és szakmai támogatása
• Aktív és folyamatos kapcsolattartás az ügyfélreferensekkel és a terület vezetőjével

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás az ügyféllel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

• Privátbanki szerződések és kapcsolódó dokumentumok előkészítése, rendszerekben rögzítése, digitalizálása és irattárazása
• Egyéb dokumentumok iktatása, postázása
• Ügyfelektől érkező panaszok rögzítése, nyomonkövetése
• Rendszeradatok ellenőrzése, lekérdezések
• Kapcsolattartás és egyeztetés a társterülettekkel

• Belföldi és deviza fizetési forgalom lebonyolítása,
• reklamációs levelezés intézése,
• devizapozíció menedzselése,
• hatósági átutalások, csoportos beszedések ügyintézése,
• azonnali felhatalmazások nyilvántartása, kezelése,
• nostro számla kezelés,
• egyedi árfolyamos ügyletek kezelése,

• banki kihelyezett értéktár készpénzkészletével kapcsolatos diszpozíciók,
• készpénz ügyletkötések partnerbankokkal,
• zsákos ügyfelek be- és kifizetésével kapcsolatos feladatok,
• ATM-ek készpénzellátásával kapcsolatos feladatok,
• ATM-ek készpénzkészlet eltéréseinek rendezése, reklamációk kezelése,

• A követeléskezelési stratégia kidolgozása és végrehajtása a fedezetlen portfóliókra koncentrálva
• Operatív irányítás: követeléskezelési csoport vezetése, monitoring és riportálás
• Végrehajtásban és végrehajtáson kívüli követelésbehajtás irányítása
• Back-office folyamatok felügyelete

vegyél részt az értékpapír- és ingatlanbefektetési alapok, nyugdíjpénztárak, és más portfóliók letétkezelésében az egyik legstabilabb nemzetközi hátterű bankcsoport nyújtotta háttér biztonsága mellett....

• Értékpapír számlavezetés, nyilvántartás, pénzutalás, értékpapír transzfer
• Befektetési jegy és lakossági állampapír forgalmazás elszámolása,
• Értékpapír esedékesség feldolgozása (kamat, lejárat, osztalék ügyintézése, könyvelése)
• Értékpapír keletkeztetések könyvelése
• TBSZ és NYESZ számlák kezelése

• Lakossági és jelzálog termékek értékesítésében meglévő és új ügyfeleink részére.
• Jelzálog ügyletek teljeskörű kezelésében, a tárgyalástól a kifolyósításig.
• Szerződések és teljes dokumentációk elkészítésében.
• Az értékesítési kampányok feldolgozásában.

• Bankfióki specialista és tanácsadó kollégák munkájának támogatása riportok elemzésén keresztül, adatszolgáltatás nyújtása a Hálózatirányítási Terület felé
• Jelzaloghitelhez kapcsolódó befogadási dokumentumok teljeskörű ellenőrzése, hiánypótlások feltárása

• treasury ügyletek teljes körű feldolgozása és elszámolása
• napi egyeztetések és ellenőrzések
• leltározási és jelentési feladatok
• reklamáció kezelés és probléma megoldás a napi tevékenységekkel kapcsolatban
• belső folyamatleírások készítése

• Otthonteremtési termékek és szolgáltatások fejlesztése, bevezetése és teljes életútjuk menedzselése - piaci lakáshitelek, támogatott hitelek, jelzáloghitelek, babaváró kölcsön
• Termékstratégia kialakításában való aktív részvétel, piaci trendek és versenytársak elemzése

• Értékesítési projektek menedzselése
• Részvétel értékesítési kampányok kidolgozásában és megvalósításában
• CRM rendszer fejlesztése
• Értékesítési hálózat támogatása, fejlesztése, hatékonyságának növelése
• Innovatív megoldások kidolgozása és bevezetése, működési modellek fejlesztése

• Befektetési és strukturált termékek menedzsmentje, fő fókusszal a certifikátokra
• Private Banking és fióki tanácsadók támogatása
• Kapcsolattartás a partnerekkel
• Üzleti célok elérését támogató, piac- és versenyképes befektetési termék javaslatok önálló kialakítása

• Ügyféltárgyalások bonyolítása
• Számlakezelési, megtakarítási és hitelezési tevékenység operativ rendszerszintű bonyolítása
• Üzleti lehetőségek feltárása és Ügyfélportfólió teljeskörű kezelése
• Folyamatos proaktív kapcsolattartás az ügyfelekkel

• A bankfiókba betérő lakossági, és vállalati ügyfelek, érdeklődők napi, gördülékeny, és banküzemnek megfelelő működés, kiszolgálás biztosítása a munkatársak rendelkezésre állásának koordinálása;
• A lakossági ügyfelek igényeinek szakszerű és gyors felmérése, magas színvonalú ügyfélélmény biztosítása;

• részvétel a garancia- és okmányos ügyletek előkészítésében, és a műveletek lebonyolításában
• okmányvizsgálat végzése, valamint egyéb kontrollfeladatok ellátása
• adott ügyletek analitikus rendszerben történő rögzítése
• elszámolási és adminisztrációs feladatok ellátása