Programok állások Budaörsön (bank, biztosítás, bróker)

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások fedezetlen hitelek és biztosítások kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• A Biztosító ügyfelei, üzleti partnerei által bejelentett panaszok kezelése
• Hatósági megkeresések (PBT, MNB) kezelése
• A panaszok teljes körű kivizsgálása határidőre, intézkedések meghatározása és végrehajtásának nyomon követése, panaszügyi válaszlevél elkészítése, kapcsolódó adminisztráció vezetése

A Te feladatod lesz napi szinten kapcsolatot tartani (telefonos, írásos) a társaság kiemelt partnereinek tanácsadóival, vezetőivel és a társosztályokkal, így fontos, hogy megtaláld a közös hangot az emberekkel, és szeress másoknak segíteni....

• A bank lakossági prémium ügyfeleinek nyújtott tanácsadásban banki termékek kapcsán, mint fedezetlen hitelek, befektetések, biztosítások és egyéb banki szolgáltatások.
• A potenciális banki ügyfelek körében a prémium szolgáltatások népszerűsítésében.

• kötelező gépjármű felelősségbiztosítás, ill. Casco termékekkel VAGY lakossági és vállalati vagyonkárokkal kapcsolatos szolgáltatási igények elbírálása, feldolgozása,
• kárigények jogalapi vizsgálata,

• kapcsolattartás a partnerek üzletkötői hálózatával
• tanácsadók értékesítési támogatása, adatok egyeztetése
• kapcsolattartás a vállalat különböző osztályaival (értékesítés támogatás, marketing, pénzügy stb.)
• rendezvények szervezésének támogatása, azokon való részvétel, a munkaadó képviselete

• üzleti igények feltárása: interjúk, igényfelmérések lebonyolítása
• követelmények magas szintű specifikálása, strukturált dokumentálása (BRD/BRS, use case, acceptance criteria)
• üzleti folyamatok elemzése, termékfejlesztés támogatása
• scope változások feletti kontroll, stakeholderek informálása

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.