Számla-elemző állás, munka

• Ügyfelek elégedettségi szintjének folyamatos nyomon követése NPS és VoC módszertan alapján
• Felmérések eredményeinek mélyelemzése, riportok és prezentációk készítése, bemutatása
• NPS folyamatok koordinálása, szükség esetén fejlesztése a hatékonyság növelése érdekében

• online fizetési műveletek során jelentkező visszaélések felderítése, magas kockázatú tranzakciók kutatása;
• veszteségmegelőzéssel kapcsolatos, speciális, nagy volumenű, időérzékeny feladatok ellátása;
• csalásmegelőzési szűrőrendszer használata, fraud ügyek egyedi vizsgálata;

• A magyarországi pénzügyi szektor egyik piacvezető, nemzetközi háttérrel rendelkező, stabil, innovatív bankjának Mikrovállalati Hitelezés Squadjában dolgozni;
• Részt venni az agilis módszertan szerinti fejlesztésekben, amelyek közvetlen hatással vannak ügyfeleink mindennapjaira;

Üzleti és riporting fejlesztések teljes folyamatának menedzselése az igény felmerülésétől a megvalósításig, beleértve az elemzést, tervezést, fejlesztéstámogatást, tesztelést és átadást...

• Operációs Létszámmodellek havi szintű üzemeltetése és frissítése
• Teljesítménymenedzsment riport folyamatos fejlesztése, új területekre történő kiterjesztése
• Tervező modellek kialakítása, havi szintű frissítése
• Felsővezetői riportok kialakítása, fejlesztése

• Döntéshozatal előkészítési folyamatban az ügyfélkörrel kapcsolatos előterjesztésekben szereplő adatok és információk alapdokumentumokkal való összevetése
• Banki és külső adatbázisokban történt rögzítések ellenőrzése, az ezzel kapcsolatos hiányosságok feltárása

• A potenciális ügyfélkör (minimum 17,5M HUF rendelkező magánszemély ügyfelek) teljes körű kiszolgálása, különös tekintettel a megtakarítási és befektetési termékekre
• Akvizíciós tevékenység a potenciális ügyfélkörben
• Aktív keresztértékesítés, a számla aktivitás fokozása

• Tanácsadóként:
• Részt veszel a projektek tervezésében és a pályázati anyagok előkészítésében, beadásában
• Segíted ügyfeleiket a pályázati lehetőségek közötti eligazodásban
• Kapcsolatot tartasz partnereikkel és a pályázatot kiíró szervezetekkel
• Projektmenedzserként:

• Biztosítási díjkalkulációk, díjvisszatérítési számítások elvégzése és azok szakmai helyességének ellenőrzése
• Biztosítástechnikai tartalékok meghatározása, tartalékelőrejelzések készítése
• Az aktuáriusi szakterület tevékenységi körébe eső döntés-előkészítő, tájékoztató anyagok elkészítése

• Vállalati hitel-előterjesztések kockázati szempontú értékelésében és véleményezésében.
• Az előterjesztések döntéshozók számára történő előkészítésében.
• A hiteljóváhagyási területet is érintő projektekben.

• Allocations
• Resolve match issues between Trading and Sales bookings
• Trade amendments
• Reconciliations and breaks resolution
• Pre-matching
• Management of fails and settlement issues
• Understand the products and business supported by the team
• Identify and reconcile trade booking errors

Elicit, challenge, and document business and data requirements for the intensified and problem loan management phase of the customer lifecycle (including post-origination monitoring, arrears/forbearance, default, workout, and recoveries)....

• Lead execution of regulatory deliverables, exams and overall engagement, with a focus on credit risk, market risk and operational risk
• Present to and interact with regulators as part of the ongoing supervision process, regulatory examinations and other deliverables