First level help desk állások, munkák Bács-Kiskun megyében

• Hazai ügyfélkör (partnerek, kivitelezők) műszaki támogatása,
• Belső osztályok (pl. sales, marketing) műszaki kérdéseinek támogatása,
• Support esetek dokumentálása nemzetközi standardok szerint,
• Meghatározott support folyamatok és kommunikációs csatornák követése,

• Nemzetközi ügyfelek (villanyszerelők, partnerek) támogatása telefonon, emailben és remote eszközökön keresztül,
• Napelemes rendszerekhez kapcsolódó technikai problémák diagnosztizálása és megoldása (inverterek, hálózati hibák, konfigurációk),

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi igények teljes körű megoldása
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények kezelése
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása

• CAFM rendszer üzemeltetése:
• A rendszer használatához szükséges folyamatok, utasítások elkészítése, folyamatos frissítése. Tájékoztatás, oktatás a felhasználóknak.
• A jogosultsági rendszer felügyelete, felelős üzemeltetése.
• Az adatbiztonság védelmének biztosítása.

• Act as a key link between Sales, Customers, and Product Management, playing a central role in our business success
• Provide technical support for our customers and carry out analyses and solution development
• Optimization and market launch of new solutions

• Részvétel az MVM Csoport IT rendszereinek fejlesztésében, üzemeltetésében vagy támogatásában
• Együttműködés különböző IT és üzleti területekkel digitális megoldások kialakításában
• Nagyvállalati IT rendszerek és infrastruktúrák működtetésében vagy fejlesztésében való közreműködés

A Mapei Kft. bővülés miatt 2 FŐ SZAKEMBER KAPCSOLATTARTÓ munkatársat keres, BUDAPEST/PEST VÁRMEGYÉRE ILLETVE A DÉLI ORSZÁGRÉSZRE. FELADATAID: új és meglévő szakemberekkel tartasz kapcsolatot a kijelölt területen, támogatod mindennapi munkájukat, és erősíted elköteleződésüket a Mapei megoldásai...

Microsoft Dynamics 365 Finance and Operations rendszer fejlesztése, testreszabása Meglévő, éles rendszerhez kapcsolódó fejlesztések és változtatások megvalósítása Implementációs és rendszerbevezetési feladatok támogatása Ügyféloldali egyeztetések, üzleti igények technikai leképezése Felhasználók...