Kommunikációs állások Budapesten (autószerelő, szervizes)

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel és társterületekkel
• Személyes ügyfélfogadás, ügyféligények felmérése, kötelezettségvállalás a beavatkozás jellegére, várható költségére és határidejére nézve, a gépjármű javításhoz szükséges alkatrészek megrendelése

Elvégzi a gépjárműveken az elektronikai, illetve villamossági diagnosztikai munkákat, valamint a javítási és karbantartási feladatokkal kapcsolatban az ügyfélmegrendelésen szereplő összes további munkaműveletet (elektromos alkatrészek, részegységek beépítése, cseréje stb.), esetenként kisebb...

• Beérkező autók átvizsgálása, autószerviz szolgáltatások szakszerű elvégzése;
• Részvétel a munkafelvételben, munkalapok kezelése és kitöltése;
• Szükséges alkatrészek megrendelése;
• Gépek, mérőeszközök, szerszámok szakszerű kezelése, karbantartása;
• Műhelyrend biztosítása;

• Targoncák javításáshoz keresünk csak  szaktudással rendelkező kollágát.
• Jungheinrich-Still-Linde tipusú gépek elektromos és robbanó motoros gépek javításáshoz,karbantartásáshoz.
• Kijáró helyszini javítások,karbantartások a megrendelőink telephelyén illetve belső műhely munkák. 

• Műhelymunkák előjegyzése és naprakész vezetése, szervezése, lebonyolítása
• Munkalap felvétele, írása
• Ügyfélkezelés személyesen és telefonon
• Műszaki vizsgák, munkák előjegyzése, ellenőrzése, ügyintézése
• Ajánlatkészítés, számlázás előkészítése

• vállalat által forgalmazott anyagmozgatási berendezések karbantartási és javítási munkák elvégzése.
• belső égésű motoros anyagmozgató és elektromos üzemű gépek karbantartása, szervizelése és javítása
• emelőgépek javítása, karbantartása

• aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• szakszerű hibafelvétel alapján javítási megbízás kitöltése a szerviz részére;
• a szerviz szolgáltatásainak ajánlása, értékesítése az ügyfelek számára;
• időpont egyeztetés és az előjegyzett időpontok előkészítése;
• árajánlatok készítése;

• Ügyfelek fogadása, időpontok egyeztetése, ügyféligények feltérképezése és szakmai tanácsadás a szükséges javításokról és karbantartásokról - angol nyelven is
• A beérkező járművek állapotának előzetes felmérése, munkalapok készítése, javítási ajánlatok és határidők egyeztetése.

• Biztosítási és kárügyintézés adminisztrációja,
• Biztosítókkal és partnerekkel való kapcsolattartás,
• Szervizbe érkező járművek átvétele-ütemezése,
• Ügyfelekkel való mindennapi kommunikáció és tájékoztatás,
• Ügyfélkezelés,
• Egyéb a feladatkörrel kapcsolatos feladatok ellátása,

• A vevők fogadása, gyors és pontos kiszolgálása, naprakész információk nyújtása
• Rendelések felvétele (telefonon, személyesen, e-mail-ben) és rögzítése a webshopban
• A kiadott és a visszaérkező áruk mennyiségének, minőségének ellenőrzése és rögzítése

• Garanciális ügyek teljes körű intézése
• Ügyfelek fogadása és a szervizbe érkező járművek munkafelvétele
• Kapcsolattartás a beszállítóval
• Bejövő alkatrészek készletezése, nyomon követése