Junior controller állások V. kerületben (autószerelő, szervizes)

• Adattáblák formai ellenőrzése és továbbítása
• Nyilvántartások folyamatos frissítése
• Számlák iktatása, ellenőrzése
• Gépjármű átadással kapcsolatos adminisztráció teljes körű koordinálása
• Időszakos és eseti szervizzel kapcsolatos feladatok ügyintézése

• Ügyfelek fogadása, adategyeztetés
• Meghatalmazások, engedményezések, kárügyi dokumentumok kezelése
• Csereautók kiadása, előkészítése, adminisztráció
• Kárrendezési folyamat támogatása
• Általános irodai adminisztráció

• A gépjárművek műszaki állapotának és hibáinak felmérése (diagnosztikai eszközökkel, szemrevételezéssel) és részletes hibalista készítése
• A meghibásodott alkatrészek javítása, vagy cseréje

• Autóipari technikai kérdések kezelése ticketing rendszeren keresztül
• Kapcsolattartás műszaki csapatokkal, technikusokkal és belső stakeholder-ekkel
• Komplexebb műszaki problémák telefonos egyeztetése
• Esetek dokumentálása, megoldások követése
• Együttműködés a belső csapattal és a teamleaderrel

• A vevők fogadása, gyors és pontos kiszolgálása, naprakész információk nyújtása
• Rendelések felvétele (telefonon, személyesen, e-mail-ben) és rögzítése a webshopban
• A kiadott és a visszaérkező áruk mennyiségének, minőségének ellenőrzése és rögzítése

• aktív kapcsolattartás az ügyfelekkel;
• szakszerű hibafelvétel alapján javítási megbízás kitöltése a szerviz részére;
• a szerviz szolgáltatásainak ajánlása, értékesítése az ügyfelek számára;
• időpont egyeztetés és az előjegyzett időpontok előkészítése;
• árajánlatok készítése;

• Jármű diagnosztikai eszközök értékesítési tevékenységének műszaki támogatása, műszer bemutatók tartása.
• Ügyfelek szakmai támogatása, műszaki vevőszolgálati feladatok ellátása.
• A felhasználók oktatása betanítása a forgalmazott műszerek, eszközök kezelésére.

l• Prémium személygépkocsik (Mercedes, BMW, Porsche ) karbantartása és javítása • Hibafeltárás és diagnosztizálás korszerű diagnosztikai eszközökkel • Mechanikai és elektromos javítási munkák elvégzése • Alkatrészek cseréje gyári vagy gyári minőségű alkatrészekkel • Munkaterület és szerszámok...