German speaking állások, munkák Ausztriaban

• Betreuung der Gäste
• Einsatz als "Runner"
• Führen einer eigenen Station
• Durchführung aller anfallenden Mis-en-place Aufgaben
• Zubereitung von Getränken
• Einkassierung und Abrechnung der Schicht

• Reinigung der Gästezimmer/öffentlichen Bereiche sowie Auffüllen sämtlicher Hygieneartikel
• Meldung von technischen Defekten an den Housekeeping Supervisor/Hausdame
• Kontrolle und Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Einhaltung aller Hygienerichtlinien

• Freundliche, zuvorkommende und kompetente Betreuung unserer Gäste vom Check-in bis zum Check-out
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „OnQ"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Leidenschaft und Enthusiasmus für die Hotellerie
• Deine natürliche Gastgeberpersönlichkeit
• Lust an der Kommunikation
• Freude an der Arbeit im Team
• Selbstständigkeit in deinen Tätigkeiten
• Begeisterung und Aufmerksamkeit
• Hohe Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

• ... legst grossen Wert auf einen herzlichen Umgang mit den Gästen und dem Team.
• ... sorgst für eine gute Stimmung im Team und hältst in guten wie in schlechten Zeiten zusammen.
• ... lebst nach dem Motto "In der Ruhe liegt die Kraft", wenn alle Gäste gleichzeitig eintrudeln.

• Getränke und Speiseservice mit Inkasso
• Bereitstellung der erforderlichen Mise-en-place
• Mitverantwortlich für einen reibungslosen Serviceablauf mit einer eigenen Station
• Verantwortlich für eine zuvorkommende Gästebetreuung

• Du übernimmst die operative Leitung und Verantwortung der Rezeption
• Du organisierst die täglichen Abläufe deines Teams und sorgst für die reibungslose Abwicklung des Tagesgeschäfts: Telefon, E-Mails, Anfragen, Listen, Ausflüge etc.

• Fachgerechte Beratung und Betreuung unserer Gäste
• Fachgerechtes Servieren von Speisen und Getränken
• Sicherung reibungsloser Arbeitsabläufe der eigenen Station, unter Einhaltung unserer Qualitätstandards
• Bereitstellung des benötigten Mise en place

• Du begrüßt unsere Hausgäste und externenen Gäste
• Du führst Sie zu Tisch und stellst Ihnen unser Frühstücksangebot vor.
• Du hast die ausstehenden Reservierungen im Überblick und hältst den Serviceleiter immer auf dem Laufenden

• Zusammen mit deinem Serviceteam kreierst du ganz besondere Erlebnisse für unsere Gäste
• Du unterstützt unser Serviceteam in allen Bereichen, vor allem beim Servieren und Abservieren

• Du bist ein Frühaufsteher - mit deinem strahlenden Lächeln schon früh am Morgen bezauberst du deine Kollegen und Gäste
• Du behältst stets den Überblick über den Küchenbereich und die Wünsche der Gäste und sorgst somit für eine angenehme Atmosphäre

• Führung eines Postens
• Hands-on arbeiten
• Fachliche Unterstützung und Anleitung von Mitarbeitenden
• Mitentwickeln des Speiseangebotes und neuer Kreationen
• Aktive Mitarbeit bei den Bestellungen und deren Kontrolle
• Verantwortung für Ordnung, Sauberkeit gemäss HACCP und Organisation in der Küche

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung an der Réception
• Sehr sicherer Umgang mit Protel (von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Gastgeberverständnis mit professionellem, herzlich-empathischem Auftreten

• Du führst kompetent den allgemeinen Rezeptionsdienst durch, inklusive Bedienung der Telefonzentrale und der Kassenführung
• Du machst den Check-In und Check-Out der Gäste bei An- und Anreise, inklusive der Gästeabrechnung
• Du nimmst Reservationen für das Hotel und die Restaurants an

• Professionelle Durchführung vielfältiger, medizinischer und Wohlfühl-Massagen
• Individuelle Beratung und Betreuung unserer Gäste zu Anwendungen und Produkten
• Feinfühliger Umgang mit unseren anspruchsvollen Gästen
• Unterstützung der SPA-Rezeption
• Upselling von Zusatzleistungen

• Gesamtleitung des Hotels mit den drei Restaurants, der Bar, dem Wellnessbereich sowie allen weiteren Dienstleistungen
• Erstellung des Jahresbudgets und effizientes Kostenmanagement in enger Zusammenarbeit mit den Abteilungsleitern und in Absprache mit dem externen Treuhänder und dem Verwaltungsrat

Das brauchst Du zum #AndazSein / Erfahrung in einer ähnlichen Position / Ausdauer und Genauigkeit / Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen / Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss / Pünktlichkeit und...

• Alleinverantwortung über die Sicherheit im Haus (zwischen ca. 23 – 07 Uhr)
• Check-in und Check-out der Gäste bei späten Anreisen oder frühen Abreisen
• Kontrolle der Tagesabrechnungen von Restaurant und Bar sowie Tagesabschluss im Hotelsystems (Protel Air)
• Diverse Reinigungsarbeiten

Mitverantwortung für einen reibungslosen operative sowie administrative Ablauf im Küchenbereich und einer proaktiven Kommunikation mit allen Abteilungen des Hotels...

• Leitung und Organisation der The 1835 Bar
• Entwicklung neuer, innovativer Getränke- und Cocktailkreationen
• Sicherstellung höchster Qualitätsstandards und erstklassigen Gästeservice
• Warenbestellung, Lagerverwaltung und Inventur
• Schulung und Motivation des Teams