Deutsch állások, munkák Ausztriaban

• Check-in & Check-out – Sie betreuen An- und Abreisen auch während der Nacht professionell und freundlich
• Gästeservice – Sie sind erste Ansprechperson für Anliegen, Fragen und Wünsche unserer Gäste (z.B. Weckrufe)

• Mitgestaltung des Barangebotes
• Professionelle Betreuung und Beratung unserer Gäste
• Einwandfreie Zubereitung aller Getränke und Cocktails der Barkarte
• Fachliche Beratung der Gäste, sowie Aussprechen von Empfehlungen
• Korrekter Abschluss des Tages, Führen der Kasse

• Bestellungen und Dienstpläne organisieren
• Speisekarten erstellen
• Stellvertretung des Küchenchefs bei dessen Abwesenheit
• Aus- und Weiterbildung der Mitarbeiter
• Überwachung der Posten für einen reibungslosen Ablauf
• Vermittlung bei Problemen
• Anordnungen des Küchenchefs weiterleiten und ausführen

• Sicherstellung eines reibungslosen Frühstücksserviceablaufes
• Betreuung unser internationalen Gäste
• Empfehlung und Beratung der Gäste bei Speisen und Getränken
• Beaufsichtigung und Auffüllen des Frühstücksbuffets
• Vorbereitung des Mise en place

Deine Aufgaben: Angebotslegung Erfassen und verbuchen aller Leistungen unserer Hausgäste Durchführung des Check-In und Check-Out Concierge Arbeiten Beantworten eingehender Gästebewertungen (Booking.com, HolidayCheck, TripAdvisor, Homepage) Aufbau einer persönlichen, professionellen...

Mitverantwortung für einen reibungslosen und fachgerechten Arbeitsablauf innerhalb der Abteilung Empfang und Reservierung auch bei Abwesenheit des Empfangsleiters (m/w/d) Verantwortungsbewusstes Arbeiten beim Check-In und Check-Out Gewissenhafte Kassenführung und korrekte Umsatzerfassung...

• stellvertretende Leitung und Organisation des Front Office Teams in Abwesenheit des Front Office Managers samt enger Zusammenarbeit und Absprache
• Dienstplanerstellung
• allgemeine Rezeptionstätigkeiten
• Debitorenkontrolle, Monatsabrechnungen, Kontrolle/Abrechnung von Pay Mastern

• Persönliche Betreuung unserer Gäste
• Gewährleistung eines reibungslosen Serviceablaufs durch ein professionelles Speisen- und Getränkeservice
• Unterstützung des Chef de Rangs
• Mise en Place Arbeiten, um dir und deinen Kollegen das Arbeiten ideal zu organisieren

• Herzliche und zuvorkommende Betreuung unserer internationalen Gäste in der Hotelbar, Frühstücksrestaurant und im Bankettbereich
• Vorbereitung und Betreuung unseres Frühstückssalons und der Seminarräume, damit unsere Gäste einen idealen Start in den Tag oder in Ihr Seminar haben

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbare Berufserfahrung an der Réception
• Sehr sicherer Umgang mit Protel (von Vorteil)
• Stilsicheres Deutsch sowie sehr gutes Englisch in Wort und Schrift
• Ausgeprägtes Gastgeberverständnis mit professionellem, herzlich-empathischem Auftreten

Das brauchst Du zum #AndazSein / Erfahrung in einer ähnlichen Position / Ausdauer und Genauigkeit / Du kennst die Hot-Spots von Wien und kannst diese an deine Gäste weiterempfehlen / Du bist Gastgeber:in aus Leidenschaft. Zufriedenheit der Gäste ist für dich ein Muss / Pünktlichkeit und...

• Du bist für die Reinigung der Zimmer und der öffentlichen Räume im Hotel verantwortlich
• Du gestaltest für unser Gäste eine gepflegte und wohlfühlendes Ambiente
• Sporadisch hilfst Du in der Wäscherei aus

• Mitführung unserer Weinbar „Kork & Gloria“ inklusive der damit verbundenen administrativen Aufgaben
• Mitverantwortung für unsere Weinkarte mit über 1.000 nationalen und internationalen Weinen
• Unterstützung bei den Bestellungen, Warenkontrolle und der Lagerführung
• aktiver Weinverkauf am Gast

• Leistungsgerechte Entlohnung über Kollektiv • Eine Jahresstelle mit 5 oder 6 Tage Woche • 13. Und 14. Gehalt • Kommunikation auf „per du“ • Individuelle Entwicklungsplanung und -begleitung durch Trainings und Fortbildungen • Möglichkeiten in anderen Falkensteiner Hotels reinzuschnuppern ...

• Servieren der Gäste (Speisen- und Getränkeservice) mit besten Umgangsformen
• Rasche Umsetzung aller Gästewünsche auf höchstem Niveau nach Rücksprache mit dem Vorgesetzten
• Weiterleitung von Beschwerden an den Vorgesetzten
• Ordnungsgemäße Mise en Place Tätigkeiten im zugewiesenen Aufgabenbereich

• Freundliche und zuvorkommende Gästebetreuung / Bewirtung.
• Serviceübliche Tätigkeiten, wie z. B. Zubereitung der Getränke, Weinservice und Cocktails.
• Verkaufsgespräche von Weine und Aperitfs.
• Professionelles Service - Getränkeservice sowie Essen servieren
• Barservice/ Getränkeservice der Hotelgäste

• Dynamisches Team, indem du deine Ideen aktiv einbringen kannst
• Professionelle Lockerheit und open door mindset
• Prämien für die Vermittlung von neuen Mitarbeitenden
• Parkmöglichkeit
• 25% Ermässigung in allen F&B Outlets für bis zu 6 Personen
• Eine Übernachtung inkl Frühstück als unser Gast nach der Probezeit

• am Speisen- und Getränkeservice mit Inkasso
• am Empfang und Platzierung der Gäste, sowie der Vorstellung des Menüangebots
• an der Sicherstellung eines exzellenten Services während des gesamten Aufenthalts der Gäste

• Du führst kompetent den allgemeinen Rezeptionsdienst durch, inklusive Bedienung der Telefonzentrale und der Kassenführung
• Du machst den Check-In und Check-Out der Gäste bei An- und Anreise, inklusive der Gästeabrechnung
• Du nimmst Reservationen für das Hotel und die Restaurants an

• Abwasch von Geschirr und Töpfen
• Mithilfe bei Rüstarbeiten
• Putz- und Aufräumarbeiten in der Küche
• Frühstück