Titkárnő-asszisztens állások, munkák Ausztriaban

• Vertretung der Verantwortung und Führung der Front Office Abteilung
• Sie verstehen sich als Gastgeber und gewährleisten höchstmögliche Gästezufriedenheit gemeinsam mit Ihrem Team
• Ein herausragendes An- und Abreiseerlebnis steht bei Ihnen im Fokus

• im Zuge einer einschlägigen, touristischen Ausbildung
• als Assistant Front Office Manager in der gehobenen Hotellerie, bevorzugt für Marriott International

Das brauchst Du zum #AndazSein / Abgeschlossene Berufsausbildung in der Hotellerie oder abgeschlossenes Studium wünschenswert / Mehrjährige Berufserfahrung am Front Office / Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift / Networking & Lifestyle sind für dich Herzenssache /...

• Gastgeber. Du betreust unserer Gäste auf Augenhöhe und liest Ihnen Ihre Wünsche von den Lippen ab.
• Wissensgeber. Du bist mitverantwortliche für die Einarbeitung und Schulung des Empfangsteams.

• Betreuung von Gästen mit höchsten Erwartungen
• Abholen von Gästefeedback und sicherstellen, dass alles Relevante umgehend erledigt wird, insbesondere Reklamation zur gänzlichen Zufriedenheit des Gastes behandelt werden

• Betreuung von Gästekorrespondenzen, Menüabsprachen sowie Auswertung und Pflege relevanter Daten
• Pflege des Warenbewirtschaftungs- und Tisch-Reservationssystems, digitale Lagerverwaltung
• Programmierung und Verwaltung der Kassenlösungen

• Mitverantwortung für die Leitung der Rezeption
• Betreuung und Beratung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Sicherstellung unserer hohen Qualitätsansprüche gemäss den Standards von Hyatt International
• Training & Coaching von Mitarbeitern

Zur Unterstützung unseres F&B-Teams im Widder Hotel suchen wir per Dezember oder nach Vereinbarung ein Organisations-Genie mit Power und echter Hands-on-Mentalität. In unserem familiären Arbeitsumfeld kannst du deine ausgeprägten Kommunikationsfähigkeiten und dein Zahlenflair optimal einbringen. Du...

• Stellvertretung unserer Exec. Housekeeper in deren Abwesenheit
• Mithilfe beim erstellen des Dienstplanes und der Mitarbeiterplanung
• Tägliche Kontrolle der Arrivée-, Restant- und Departzimmer, sowie der öffentlichen Räumlichkeiten

• Unterstützung und Mitverantwortung für den reibungslosen Ablauf am Front Office
• Verantwortung für Gruppenreservierungen inkl. Vorbereitung und Koordination
• Kontrolle und Pflege der Reservierungen sowie der verschiedenen Buchungskanäle
• Mitverantwortung für die Weiterentwicklung des Teams