Adminisztracio állások, munkák Ausztriaban

• Check-in und Check-out unserer internationalen Gäste im Abend- und Nachmittagsbereich
• Beantwortung aller Fragen, Anliegen oder auch Beschwerden unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen sowie telefonischer und schriftlicher Anfragen

• Empfang und Betreuung unserer Gäste
• Offerten erstellen und bearbeiten der Reservationen
• Check-in und Check-out von Individualgästen und Gruppen
• Kassenführung, Tagesabschlüsse
• Vorbereitung und Begleitung von Gruppenaufenthalten

Eine sichere Jahresstelle mit langfristiger Perspektive in einem der führenden Häuser der Ostschweiz Ein Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung und Gestaltungsspielraum Individuelle Entwicklungsmöglichkeiten und gezielte Weiterbildungen Bei Bedarf Personalzimmer für den Start (je nach...

• Stellvertretung des Front Office Managers mit operativer Führungsverantwortung im Tagesgeschäft
• Sicherstellung eines reibungslosen, effizienten Ablaufs im Front- und Back-Office gemäss Swissôtel- und Accor-Standards

• Erlernen aller Aufgaben für Hotel Kommunikationskaufmann/frau
• Einsatz an der Rezeption/Reservierung, Küche, Service, Direktion, Personaladministration
• Besuch der Berufsschule
• Übernahme von einzelnen Aufgaben nach gründlicher Einarbeit im Tagesgeschäft.

• Professioneller und herzlicher Empfang und Verabschieden unserer Gäste (Check-In und Out)
• Arbeiten mit dem Hotelprogramm für Reservierungen und pfelge der Gästekarteien
• Informationszentrale mit Empfehlungen für Freizeitaktivitäten
• Gästeservice - Anfragen bearbeiten und Wünsche erfüllen

Herzlicher Empfang und Verabschiedung der Gäste beim Check-in und Check-out inkl. Vorstellung der Hotelangebote, der Geschichte des Hauses sowie Begleitung der Gäste bis ins Zimmer...

• Betreuung der Individualreservierung (E-Mails, Buchungen, Upselling, Anreisekontrolle, etc.)
• Betreuung der Telefonzentrale beider Hotels
• Mitbetreuung von Reservation Agents, Lehrlingen und Praktikanten
• Sicherstellung unserer Buchbarkeit

• Gewährleistung einer professionellen Gästebetreuung
• Durchführung von Check-In und Check-Outs unserer Gäste
• Bearbeitung von Anfragen, Wünschen und Reklamationen
• Annahme von Reservierungsanfragen
• Unterstützung u.a. bei Baytours oder beim Baymanagement
• Durchführen von Inventuren im Retail

Sie sind verantwortlich für alle Belange des Gästeempfangs bis hin zur Gästeverabschiedung. Sie arbeiten im Früh-, Spät-, und Wochenenddienst und unterstützen die Rezeption Crew bei ihrer täglichen Arbeit: Empfang, Betreuung, Rechnungsstellung, Kundenbindungsprogramm sowie Check-in und Check-outs....

• Empfangen und Verabschieden unserer Gäste (Check-In und Out)
• Positive Repräsentation des Hotels sowie professioneller und herzlicher Empfang der Gäste
• Gästebetreuung, Concierge Tätigkeiten sowie alle anfallenden Empfangsarbeiten

• Check-in und Check-out der Hotelgäste sowie alle vorbereitenden Tätigkeiten
• Betreuung der Gäste bei der An- und Abreise
• Annahme von Einzelreservierungen in deutscher und englischer Sprache
• Kassenführung und Abrechnung
• Beschwerdemanagement

• Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Kontrolle und Begleichung von Rechnungen
• Entgegennahme von Beschwerden und Weiterleitung an das Management
• Einhaltung der Hotelstandards und der LQA Standards

Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen...

• Empfang der Gäste (check-in) sowie Betreuung bei der Abreise (check-out)
• Sämtliche anfallenden Arbeiten am Empfang, der Kasse und im Backoffice
• Zentrale Ansprechperson für unsere Gäste während der Nacht
• Selbständige Koordination und Sicherstellung der Umsetzung von Gästewünschen

• Unterstützung des Abteilungsleiters und Vertretung in dessen Abwesenheit
• Herzlicher Check-In, Check-Out sowie Betreuung unserer internationalen Gäste
• Koordination des Front Office-Teams während der Schichten und Optimierung der Arbeitsabläufe an der Rezeption
• Reservierungsannahme und Telefondienst

• Mitverantwortung für einen reibungslosen und effizienten Ablauf am Empfang
• Kompetente und herzliche Ansprechperson vom Check-in bis zum Check-out
• Engagierter Zuhörer und Ratgeber für alle Fragen und Anliegen der Gäste
• Beschwerdenmanagement stilsicher und verantwortungsorientiert behandeln

• Begeisterung wecken: Herzliches Check-in & Check-out mit echtem Charme.
• System-Check: Sicherer Umgang mit Tools wie Casablanca & WebsLINE.
• Multitasking-Profi: Telefon, E-Mails, individuelle Gästewünsche – du hältst alle Fäden in der Hand.

• Verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Empfang
• Aktive Mitarbeit im Team
• Annahme und Weiterleitung von Gästeanliegen
• Kontrolle der An- und Abreisen
• Gewährleistung einer guten, kollegialen und effektiven Zusammenarbeit innerhalb der Abteilung

• Check in / Check out
• Gästebetreuung am Frontoffice-Desk
• Annahme und Bearbeitung von Angeboten/Reservierungen
• Aktive Beratung und Verkauf aller Hotelleistungen
• Verwaltungstätigkeiten Rezeption