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Leitung eines jeweiligen Postens in der Küche sowie die Sicherstellung eines reibungslosen Arbeitsablaufs unter Einhaltung der Qualitäts- und Hygienestandards...

Deine Lehre absolvierst du in unserem 3-Hauben-Restaurant im Service. Du deckst und dekorierst Tische, servierst Speisen und lernst, welche Getränke perfekt zu den jeweiligen Gerichten passen. Im täglichen Gästekontakt entwickelst du dein Auftreten weiter und sorgst gemeinsam mit dem Team für eine...

• Erfahrung am Front Office in der gehobenen Hotellerie bzw. Luxussegment
• Ausgeprägte Gastgebermentalität und ein feines Gespür für Servicequalität
• Exzellente Kommunikationsfähigkeit und souveränes Auftreten
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil

• Gesamtverantwortung für die Bereiche Restaurant, Frühstück, Bar, Room Service und Events
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung der F&B-Teams
• Sicherstellung höchster Service- und Qualitätsstandards gemäss Relais & Châteaux Philosophie

• Du arbeitest in einem kleinen, eingespielten Team von rund 7 Mitarbeiter:innen.
• Du bringst Kreativität in deinen Arbeitsalltag ein und gestaltest deinen Arbeitsplatz aktiv mit.
• Du arbeitest eng mit den anderen Abteilungen im Hotel zusammen – insbesondere mit dem Restaurant.

• Herzlicher Empfang unserer Gäste bei der Anreise, damit sie sich vom ersten Augenblick an wohlfühlen
• Professioneller Check-in und Check-out mit unserer Hotelsoftware „Opear"
• Proaktive und zuvorkommende Beratung und Betreuung unserer anspruchsvollen Gäste bei unterschiedlichen Anliegen

• Führen einer Service Station
• Eindecken des Restaurants
• Begrüßung und Platzierung der Gäste
• Absprachen mit dem Culinary Team
• Reinigungsarbeit bei Bedarf bzw. in Spitzenzeiten
• Abrechnung der Station
• Einhaltung aller Hygienerichtlinien

• Du sorgst für Sauberkeit, Sicherheit, Ordnung und die Abarbeitung der Reparaturaufträge rund ums Haus
• Du hilfst bei Wartungsarbeiten
• Du behebst anfallende Störungen oder technische Probleme, die dir das Housekeeping-Team weiterleitet

• Durchführung von klassischen Massagen sowie weiteren Wellness- und Körperanwendungen
• Beratung und Verkauf von Behandlungen und Produkten
• Vor- und Nachbereitung der Massageräume
• Gewährleistung von Hygiene, Ordnung und Sauberkeit im gesamten SPA Bereich

• Du führst eine Station mit bis zu 40 Gästen
• Du bedienst einen Ordermen, arbeitest mit unserer Hotel- und Kassensoftware „Tipos“
• Du betreust die Hotel- und á la carte Gäste und lässt keinen Wunsch unerfüllt
• Du nimmst Bestellungen auf und machst den Gästen Empfehlungen

• Unterstützung des Teams im Frühstücksservice
• Vorbereitung und Auffüllen des Frühstücksbuffets
• Betreuung und freundliche Begrüßung unserer Gäste
• Aufnahme und Weitergabe von Gästewünschen
• Abräumen und Reinigen der Tische
• Mithilfe bei allgemeinen Aufräum- und Reinigungsarbeiten im F&B-Bereich

• Vor- und Zubereitung von Süßwaren und Desserts
• Planung, kreative Gestaltung und Präsentation unserer Süßspeisen
• Einhaltung der HACCP Standards in allen Bereichen der Küche
• Mitgestaltung eines spannenden neuen A La Carte Konzepts und Umsetzung der Ideen

• Check-in und Check-outs
• Begrüßung und Betreuung unserer Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen, Anfragen und Angeboten
• Abstimmung/Kommunikation mit anderen Hotelabteilungen
• Erstellung der Gästepost
• Rechnungsvorbereitung, organisatorische Aufgaben

• Eigenverantwortliche Betreuung deiner Servicestation
• Herzliche und professionelle Betreuung unserer Gäste vom Empfang bis zur Verabschiedung
• Aufnahme von Bestellungen sowie Beratung zu Speisen und Getränken
• Servieren von Speisen und Getränken

• Gastbetreuung auf hohem Niveau: Du empfängst, berätst und verwöhnst unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich rundum wohlfühlen.
• Zubereitung und Servieren von Getränken: Cocktails, Longdrinks und klassische Drinks fachgerecht mixen und ansprechend servieren.

„Ein Team ist immer nur so gut, wie das schwächste Glied“. Als Teamleiter haben Sie maßgeblichen Einfluss auf die Qualität Ihres Teams. Anhand objektiv nachvollziehbarer Schritte ist es Ihre Aufgabe Ihr Team zu Glanzleistungen zu motivieren. Hauptaufgaben der Stelle u.a.: - Beratung bei der...

• Ausschank von Getränken sowie Zubereitung einfacher Mixgetränke
• Sicherstellen eines schnellen und reibungslosen Getränkeservices
• Ordnung, Hygiene und Sauberkeit im gesamten Schankbereich
• Kontrolle und Auffüllen von Getränkebeständen
• Enge Zusammenarbeit mit dem Service-Team

• Gäste willkommen heißen, Fragen beantworten & Probleme smart lösen
• Angebote schreiben, Buchungen managen & beim Check-in/-out mitmischen
• Im Hintergrund den Überblick behalten – Backoffice, Planung & Organisation
• Marketing, Events & Online-Auftritt mitgestalten

• Das Vorbereiten des Service (Mise en place)
• Servieren und Abservieren von Speisen und Getränke
• Betreuung der Gäste im Restaurant
• Arbeiten am Tisch – Filetieren/Tranchieren/Flambieren
• Fachgerechte Beratung der Gäste
• Entgegennahme von Tischreservierungen und Vorbestellungen

Bist nicht nur Allrounder:in und Multitasking Talent, sondern auch die erste Ansprechperson für unsere Gäste und sorgst dafür, dass sie sich vom ersten Moment bis zum letzten Drink wie Zuhause fühlen...