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• Work directly with the Managing Director and independently execute assigned projects and priorities
• Coordinate and oversee day-to-day technical and operational activities
• Identify operational issues and independently organize practical solutions

• Supervision and development of assigned key accounts across Hungary.
• Further development and expansion of business activities throughout the Hungarian market.
• Ongoing observation and analysis of Hungarian market as well as preparation of market reports for the internal sales organization.

• Customer service & Sales (core daily tasks)
• Assist customers at the rental counter
• Clearly explain rental conditions and available product and services
• Promote and upsell optional products and upgrades
• Handle rental contracts, vehicle handovers, and payments

- Assist customers with vehicle pick-up and return procedures. - Prepare rental agreements and process payments and security deposits. - Promote additional services, insurance packages, and vehicle upgrades. - Maintain high customer service standards and contribute to sales targets. - Inspect...

• Developing and implementing sales strategies to achieve revenue and profitability targets.
• Identifying new business opportunities, acquiring new customers, and expanding market presence across Europe.

• Verantwortlich für Mise en place – Arbeiten.
• Beratung unserer Gäste bei der Weinwahl, abgestimmt auf Menü und Geschmack
• Durchführung von Weinverkostungen und Schulungen für das Serviceteam
• Aufnahme und Ausführung von Bestellungen

• Gemeinsam mit unserer Head of Event & Catering planst, koordinierst und realisierst du Caterings jeder Größenordnung
• Du behältst Timings, Personal, Equipment und Abläufe im Blick und sorgst dafür, dass aus einer guten Planung ein erfolgreiches Event wird

• Du unterstützt aktiv den Head of Hospitality in der fachlichen, organisatorischen und operativen Führung
• Du bist Präsent in unserem 2 Hauben Restaurant und sorgst für eine optimale Gästebetreuung
• Du bist Vorbild für gelebte Gastfreundschaft und prägst unsere Servicekultur

• Führungsverantwortung für ein Team von Stewards und Reinigungskräften (Aushilfen und Festangestellte) bei Abwesenheit des Head of Stewarding und an den zugewiesenen Veranstaltungen
• Zuständig für Reinigungskonzept inkl. Schulung der Mitarbeitenden

• Berichterstattung an Head of CERES
• Professioneller Zimmerverkauf an Firmen, Reisebüros und Privatkund:innen
• Telefonische und schriftliche Gästebetreuung inkl. aktivem Up- & Cross-Selling sowie Gutscheinverkauf

• … Du entwickelst das Spa-Angebot strategisch weiter, von Ritualen und Treatments bis zum gesamten Gästeerlebnis. • … Du führst das Spa unternehmerisch und verantwortest Budget, Umsatz, Auslastung, Preisgestaltung und Kosten. • … Du baust dein Team auf, führst und entwickelst es und schaffst...

Regelmäßige Weinverkostungen bieten die Möglichkeit, das umfangreiche Weinangebot zu probieren Die Welt des Sake, das Nationalgetränk der Japaner, wird ebenfalls erkundet und sorgt für besondere Erlebnisse....

• Aktive Mitgestaltung und Sicherstellung eines reibungslosen Tagesablaufs am Front Office, in der Telefonzentrale und im Guest Services
• Stellvertretung des Assistant Head of Experience in dessen Abwesenheit

• Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- & Technik Teams
• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hauses (Gästezimmer, öffentliche Bereiche, Restaurants und Spa)

• Du sorgst dafür, dass jedes Gericht sowohl geschmacklich als auch optisch perfekt ist und unseren hohen Standards entspricht.
• Du führst das Küchenteam mit Engagement, sorgst für klare Arbeitsabläufe und förderst eine effiziente Arbeitsweise.

• Ansprechperson des Spa Front of House und Sicherstellen eines professionellen und herzlichen Gästeservices
• Operative und Administrative Führung des Spa Front Office & Spa Shop Teams
• Qualitätssicherung im Bereich Spa-Front Office & Spa Shop

• Sie schaffen mit Ihrer herzlichen und professionellen Art einen gelungenen ersten Eindruck und begleiten unsere Gäste aufmerksam durch ihren Aufenthalt
• Durch Ihre Vorbildfunktion motivieren und inspirieren Sie das Front Office & Reservations Team und entwickeln gemeinsame Standards aktiv weiter

• Gesamtverantwortung für Qualität und Kontinuität im gesamten Servicebereich, in Koordination mit dem Head Sommelier Julien Beltzung
• Anleitung und Schulung aller Mitarbeitenden im Restaurant
• Hands-on arbeiten
• Gestaltung des Dienstplanes
• Koordination der Reservierungen

… Deine Bühne ist die Küche und hier schwingst Du Die Kochlöffel und die Messer … Du weißt nicht nur was du kochst, sondern informierst Dich vorher auch gewissenhaft über die Produkte … die Zubereitung unserer hochwertigen Gerichte macht Dir Spaß und beim Anrichten machst Du jeden Künstler neidisch...

Die operative Gesamtverantwortung für den Standort liegt bei dir. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und kümmerst dich gleichermaßen um Gäste sowie Mitarbeiter:innen....