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• Aufbau und Pflege von Kundenbeziehungen
• Tägliche Kommunikation mit Kunden aus deutschsprachigen Ländern
• Starker Fokus auf den Ausbau des Kundenstamms
• Zusammenarbeit mit dem engagierten Back-Office-Team
• Koordination der Kommunikation zwischen der Produktionsstätte und den Kunden

• … Du entwickelst das Spa-Angebot strategisch weiter, von Ritualen und Treatments bis zum gesamten Gästeerlebnis. • … Du führst das Spa unternehmerisch und verantwortest Budget, Umsatz, Auslastung, Preisgestaltung und Kosten. • … Du baust dein Team auf, führst und entwickelst es und schaffst...

Regelmäßige Weinverkostungen bieten die Möglichkeit, das umfangreiche Weinangebot zu probieren Die Welt des Sake, das Nationalgetränk der Japaner, wird ebenfalls erkundet und sorgt für besondere Erlebnisse....

• Du sorgst dafür, dass jedes Gericht sowohl geschmacklich als auch optisch perfekt ist und unseren hohen Standards entspricht.
• Du führst das Küchenteam mit Engagement, sorgst für klare Arbeitsabläufe und förderst eine effiziente Arbeitsweise.

• Unterstützung des Head of Living bei Führung, Entwicklung und Einsatzplanung des Housekeeping- & Technik Teams
• Sicherstellung höchster Sauberkeits- und Qualitätsstandards in allen Bereichen des Hauses (Gästezimmer, öffentliche Bereiche, Restaurants und Spa)

• Ansprechperson des Spa Front of House und Sicherstellen eines professionellen und herzlichen Gästeservices
• Operative und Administrative Führung des Spa Front Office & Spa Shop Teams
• Qualitätssicherung im Bereich Spa-Front Office & Spa Shop

• Sie schaffen mit Ihrer herzlichen und professionellen Art einen gelungenen ersten Eindruck und begleiten unsere Gäste aufmerksam durch ihren Aufenthalt
• Durch Ihre Vorbildfunktion motivieren und inspirieren Sie das Front Office & Reservations Team und entwickeln gemeinsame Standards aktiv weiter

• Gesamtverantwortung für Qualität und Kontinuität im gesamten Servicebereich, in Koordination mit dem Head Sommelier Julien Beltzung
• Anleitung und Schulung aller Mitarbeitenden im Restaurant
• Hands-on arbeiten
• Gestaltung des Dienstplanes
• Koordination der Reservierungen

… Deine Bühne ist die Küche und hier schwingst Du Die Kochlöffel und die Messer … Du weißt nicht nur was du kochst, sondern informierst Dich vorher auch gewissenhaft über die Produkte … die Zubereitung unserer hochwertigen Gerichte macht Dir Spaß und beim Anrichten machst Du jeden Künstler neidisch...

Die operative Gesamtverantwortung für den Standort liegt bei dir. Du sorgst für einen reibungslosen Ablauf vor Ort und kümmerst dich gleichermaßen um Gäste sowie Mitarbeiter:innen....

• Betreuung unserer nationalen und internationalen Gäste
• Beratung unserer Gäste bei der Wein- und Getränkeauswahl in unseren Hotelrestaurants, sowie bei Veranstaltungen unter Leitung unseres Head Sommeliers
• Dynamische Zusammenarbeit mit dem Service und Bar Team
• Wein- und Getränkeservice am Gast

-Führung, Motivation und Entweicklung des Front-Office-Teams - Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthalts - Sicherstellung eines herzlichen und individuellen Empfangs - Professioneller Check-in und Check-out - Verantwortung für einen reibungslosen Aglauf an der Rezeption - Kontrolle...

• Herzlicher Empfang und persönliche Betreuung unserer Gäste
• Durchführung von Check-in und Check-out
• Bearbeitung von Gästewünschen und Unterstützung bei Fragen rund um den Aufenthalt
• Telefonische und schriftliche Gästekorrespondenz
• Beratung zu Zimmern, Angeboten, Aktivitäten und Services der almlust

Gästebetreuung und Qualität. Sie übernehmen Manager-on-Duty-Dienste, bearbeiten Gästewünsche und Beschwerden und sichern die Qualität entlang des gesamten Aufenthalts....

Über die Position Als Room Attendant im Mandarin Oriental, Vienna bist du Teil des Housekeeping Teams und für verschiedene Aufgaben verantwortlich. Du berichtest an unseren Executive Housekeeper. Als Room Attendant bist du für die folgenden Aufgaben verantwortlich: • Professionelle Reinigung der...

• Du bist für das a la carte Business verantwortlich und rapportierst direkt zum Executive Chef
• Du hast Erfahrung in gehobener Küche (Hauben, Michelin)
• Du hast Erfahrung sowohl in klassischer österreichischer Küche und auch mit modernem Twist
• Du hast Erfahrung in internationaler Küche

• Erschaffen von MOWow Moments, die unsere Gäste überraschen und inspirieren.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern, um einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu gestalten.
• Ausgezeichnetes Wissen über kulturelle, sportliche und andere Aktivitäten in Wien und Umgebung.

• Eigenverantwortliche Leitung des gesamten Hotelbetriebs
• Führung, Motivation und Entwicklung Ihres Teams
• Sicherstellung eines erstklassigen Gästeerlebnisses
• Organisation der Bereiche Rezeption, Housekeeping und Frühstück
• Dienst- und Urlaubsplanung

• Verantwortlich für Mise en place – Arbeiten.
• Beratung unserer Gäste bei der Weinwahl, abgestimmt auf Menü und Geschmack
• Durchführung von Weinverkostungen und Schulungen für das Serviceteam
• Aufnahme und Ausführung von Bestellungen

• Erschaffen von MOWow Moments, die unsere Gäste überraschen und inspirieren.
• Zusammenarbeit mit externen Partnern, um einzigartige Erlebnisse für unsere Gäste zu gestalten.
• Ausgezeichnetes Wissen über kulturelle, sportliche und andere Aktivitäten in Wien und Umgebung.