Marketing-kommunikációs menedzser állások, munkák Ausztriaban

Du suchst einen langfristigen und sicheren Arbeitsplatz und möchtest dein Engagement und Wissen in einem familiengeführten 4* Hotel einbringen? Dann bist du bei uns genau richtig, denn wir suchen Schmetterlinge, die sich entfalten!...

• Erfahrung im Event-, Hospitality- oder Salesbereich
• Verkaufsstärke und unternehmerisches Denken
• Organisationstalent und administrative Genauigkeit
• Kommunikationsstark, selbstständig und lösungsorientiert
• Belastbarkeit und Flexibilität
• Sehr gute Deutschkenntnisse, Französisch und/oder Englisch von Vorteil

Aktive Unterstützung der Leitung der Reservierungsabteilung sowie Mitverantwortung für die Koordination der Aus- und Weiterbildung des Teams und einzelner Mitarbeitenden...

• Aufnahme und Verarbeitung aller eingehenden Anfragen für Gästezimmer, Suiten und das gesamte Angebot der Dolder Hotel AG, unter Berücksichtigung der Leading Quality Assurance und Forbes Standards
• Aktiver Verkauf und kompetente Gästeberatung via Telefon und E-Mail, als auch vor Ort

• Gesamtverantwortung für den Reservierungsbereich
• Führung, Schulung und Motivation des Reservierungsteams
• Aktive Steuerung von Zimmerauslastung, Preisen und Buchungskanälen
• Enge Zusammenarbeit mit Direktion, Rezeption, Sales & Marketing

Sie verantworten die strategische und operative Leitung aller F&B-Outlets (Fine Dining, Bar, Bankett & Room Service) und garantieren dabei Service-Exzellenz auf 5-Sterne-Niveau...

Während deiner Lehrzeit bei uns bist du vor allem in der Reservierung, Rezeption, Housekeeping, Concierge, Event und Marketing tätig und profitierst von den vielen Möglichkeiten und abwechslungsreiches Aufgabengebiet im „Ausgezeichneten Tiroler Lehrbetrieb“....

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

Während deiner Lehrzeit bei uns bist du im gesamten Haus unterwegs und bekommst eine umfassende Ausbildung in den Bereichen Verwaltung, Rezeption, Reservierung, Marketing, Event, Housekeeping, Küche und in unseren Restaurants. Dabei profitierst du von den vielen Möglichkeiten und...

• Umsetzung von organisatorischen Tätigkeiten, inkl. Erstellung von Angeboten und Reservierungsbestätigungen
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufs- und Beratungsgesprächen (mit Gästen, Reisebüros und Firmenkunden)
• Bearbeitung von Individual-, MICE- und Gruppenbuchungen bis Vertragsabschluss

• Die Hospiz Alm mit bis zu 600 Sitzplätzen im Tagesbetrieb
• Das Hospiz Alm Restaurant mit bis zu 160 Sitzplätzen (Abend)
• Die Weinwelt mit dem WINE DOME
• Die Schirmbar
• Die Alm Residenzen mit 8 hochwertigen Gästezimmern
• Die Hospiz Landhäuser mit 17 hochwertigen Gästezimmern
• Das Albona Mitarbeiterhaus

• Operative und wirtschaftliche Gesamtverantwortung für beide Häuser (P&L, Budget, Forecast, KPI-Tracking)
• Clusterübergreifende Prozess- und Ressourcensteuerung (z. B. Einkauf, Dienstplanung, Veranstaltungs-/Seminarprozesse, Housekeeping-Standards)

• Gesamtverantwortung für den operativen SPA-Bereich
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines kleinen Teams (2–3 Personen)
• Dienstplanerstellung und effiziente Personaleinsatzplanung
• Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft (Behandlungen & Gästebetreuung)

Sei der Gastgeber im Herzen des Hotels: Führe ein Team von Gast-Gebern für unser internationales 5-Sterne-Klientel und sorge dafür, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen....

• Umsetzung von täglichem Price-, Revenue- und Yield-Management (zentrale Steuerung der Preisstrategie)
• Pflege von Online-Portalen, Webseite und Buchungsplattformen inkl. Ratenpflege
• Kontrolle der Verfügbarkeiten und Restriktionen
• Markt- und Mitbewerberbeobachtung (Benchmark-Analyse)

• Check in und check out der Gäste
• Annahme von Reservierungen, Angebotslegung, Rechnungskontrolle, Tagesabrechnung, Telefondienst, allgemeine administrative Aufgaben
• Steuerung, Überwachung und Optimierung aller Prozesse an der Rezeption
• Gästebetreuung, Beschwerdemanagement

Du fungierst als strategisches Bindeglied zwischen Geschäftsführung, Resorts sowie Revenue- und Marketingabteilung und bringst deine Persönlichkeit und Erfahrung gezielt ein...

Saisonsstelle Rezeption (m/w/d) Die Rezeption ist das Herzstück unseres Hotels – hier laufen alle Fäden zusammen. Du bist erste Anlaufstelle für unsere Gäste und sorgst mit deiner offenen Art für einen herzlichen Empfang und eine professionelle Betreuung. Neben klassischen Rezeptionsaufgaben...

• Betreuung unserer Gäste bei der Buchung, vor Ort und danach
• Organisation von Gästewünschen
• Reservierungen koordinieren (wir arbeiten mit re:guest und HotelNetSolutions)
• Fakturierung
• Korrespondenz & Telefon
• Ausbildung unserer Lehrlinge und Praktikant*innen
• Qualitätssicherung
• Mithilfe im Marketing

• F&B (Restaurant "Eugen21", Event Service, "Aurora" Rooftop Bar, Room Service)
• Front Office
• Housekeeping
• Sales & Marketing
• Accounting
• Küche
• Einkauf