Communication associate állások, munkák Ausztriaban

• Planung, Organisation und Durchführung von Events und Veranstaltungen
• Betreuung und Koordination von Gästen, Partnern und Dienstleistern
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs vor Ort
• Administrative Tätigkeiten im Eventmanagement (Angebote, Abrechnungen, Dokumentation)

• Sie erstellen Angebote und Verträge für Reisebüros und Firmenevents
• Sie sind erste Ansprechperson für unsere Gäste bei Reservierungen und Sonderveranstaltungen wie Geburtstage, Hochzeiten....
• Sie führen Site-Inspections durch und bringen das Konzept St. Peter Stiftskulinarium unseren Kunden näher

• Entwicklung, Umsetzung und Optimierung von Online-Marketing-Kampagnen über verschiedene digitale Kanäle (SEA, SEO, Social Media, E-Mail-Marketing, Display Advertising)
• Betreuung und kontinuierliche Weiterentwicklung des E-Commerce-Shops hinsichtlich Usability, Conversion und Customer Journey

• Du bist die erste Ansprechperson für unsere Gäste und für ihren Empfang, Beratung und Betreuung.
• Du arbeitest abwechselnd in Früh- und Spätschicht sowie übernimmst nach der Absprache die Spätschichten.
• Du übernimmst Check-In und Check-Out unserer Gäste sowie das Reservierungshandling.

• Aktive Präsenz in der Hotellobby, um ankommende Gäste zu begrüßen und zu unterstützen
• Exzellente Betreuung unserer anspruchsvollen internationalen Gäste
• Gästeinformation über Veranstaltungen, Empfehlungen und Reservierungen aller Art

• Als Reservation Agent verstärken Sie unser Reservations Team, das aus erfahrenen Verkaufsprofis besteht und eng zusammenarbeitet.
• Zu Ihren Aufgaben gehört der telefonische Verkauf und die professionelle Bearbeitung von Kundenanfragen, um eine hohe Kundenzufriedenheit sicherzustellen.

• Verwalten der unternehmensinternen Websites
• Aktualisierung von Text & Bildmaterial
• Verwaltung von Bilddatenbanken
• Texten von Web- & Printmedien
• Teilnahme an Kreativ Meetings zur Ideenfindung
• Betreuung des monatlichen Newsletter Versands
• Unterstützung im Social Media Bereich

• Du sorgst für ein unvergessliches Gästeerlebnis, bist Ansprechperson im Hotel und führst das Team mit Herzlichkeit und Engagement.
• Du leitest ein Team von ca. 15 MitarbeiterInnen, koordinierst den Bewerbungsprozess, schulst und motivierst dein Team und trägst zur positiven Unternehmenskultur bei.

• Fachgerechte Annahmen und Bearbeitung von Reservierungsanfragen sowie die Bearbeitung von Gruppenanfragen mit unserer Hotelsoftware
• Annahme der eingehenden internen und externen Anrufe
• Bearbeitung von VIP- und Stammgastbuchungen unter Berücksichtigung besonderer Wünsche und Präferenzen

Dein Job Du bist die erste Stimme und das erste Lächeln für unsere Gäste – am Telefon, per Mail oder online. Als Reservierungsmitarbeiter sorgst du für reibungslose Buchungen und glückliche Gäste. Mit deinem Blick fürs Ganze kannst du aber noch mehr: Im Bereich Revenue Management &...

• Teilnahme an Sales Messen und aktive Kunden-Akquise
• Betreuung unserer Website
• Diverse kreative Tätigkeiten wie Newsletter- und Inseratgestaltung
• Mitarbeit in diversen Projekten (Marketing- und Salesbereich)
• Übernahme von "Manager on Duty" - Diensten
• Gelegentliche Wochenendeinsätze

• Eigenständige wirtschaftliche und fachliche Leitung des Betriebes
• Entwicklung der Corporate Kunden u.a. durch moderne Sales-, Marketing- & Social Media Maßnahmen
• Führung und Motivation des Teams sowie laufende Verbesserung & Optimierung aller operativen Abläufe

SO SIEHT IHR ALLTAG BEI UNS AUS Sie arbeiten gemeinsam mit Ihrer Kollegin – welche auch für unseren Social Media Auftritt und Marketing zuständig ist – in unserem Stammhaus dem Hotel Regina. Sie sind verantwortlich für unsere Veranstaltungsangebote, Vertragsabschlüsse und fungieren als...

• F&B Gastgeber und Repräsentant für das Hotel Gut Brandlhof gegenüber Gästen, Firmenkunden und Kollegen inklusive Hand-on Mentalität und proaktives Beschwerdemanagement
• Verantwortlichkeit für die operative Führung, Anleitung sowie Qualitätsmanagement des kompletten F&B Bereichs

• ... haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder Studium im Bereich Therapie, Massage, Beauty, Sport oder kaufmännisch
• ... verfügen über mindestens drei Jahre Berufserfahrung in der Luxushotellerie
• ... haben Erfahrung mit Protel (wünschenswert) sowie mit einer Spa Software (MySpa)

• Operative Leitung unserer Gastronomie Betriebe
• Sicherstellung reibungsloser Service- und Küchenabläufe
• Führung, Motivation und Weiterentwicklung eines Teams von rund 30 Mitarbeitenden
• Dienstplanerstellung und Recruiting
• Verantwortung für Qualitätsstandards und Hygienevorschriften

• Einblicke ins F&B-Management (Angebotsplanung, Einkauf, Kalkulation, Lieferanten)
• Operative Mitarbeit zur ganzheitlichen Verbesserung von Abläufen und Gästeerlebnis
• Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung von Events, Seminaren und Caterings

• Gastgeber aus Leidenschaft
• Sie haben Passion, sind innovativ und bereit in einer „Institution“ ein neues Kapitel zu schreiben
• Abgeschlossene Lehre und/oder Ausbildung an einer anerkannten Hotelfachschule
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, Französisch- und weitere Sprachkenntnisse von Vorteil

• Hotel- & Restaurantfachfrau/-mann: Front- & Backoffice, Service, Weinkunde, Warenwirtschaft, Buchhaltung
• Restaurantfachfrau/-mann: Service, Mise en Place, Lagerverwaltung, Bankett, Weinkunde
• Köchin/Koch: Küche, Warenkunde, Ausbildung in drei verschiedenen Küchen

• Gäste willkommen heißen, Fragen beantworten & Probleme smart lösen
• Angebote schreiben, Buchungen managen & beim Check-in/-out mitmischen
• Im Hintergrund den Überblick behalten – Backoffice, Planung & Organisation
• Marketing, Events & Online-Auftritt mitgestalten