Óra- állások Ürömben (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Jól körülhatárolható biztosítási szerződés állomány kezelése
• Biztosítási kötvény kiállításhoz szükséges információk partnerektől történő összegyűjtése. (Ezek a partnerek lehetnek biztosítási alkuszok vagy másik biztosító társaságok)

• Számlázás és kapcsolódó adminisztráció
• Készletnyilvántartás kezelése, készletmozgások rögzítése
• Tax Free ügyintézés és kapcsolódó dokumentáció kezelése
• CRM rendszer napi szintű használata és adatkarbantartás
• Beérkező és kimenő e-mailek kezelése
• Riportok, kimutatások készítése

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Szórólapok osztása;
• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés.

• Szerződéskezeléshez, ügyfélkezeléshez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Címlisták, telefonok, e-mailek kezelése
• Irat- és Dokumentumkezelő Rendszer (POSZEIDON) használata
• Részvétel szerződések ellenőrzésében, szándéknyilatkozatok kiállításában
• Együttműködés más szakterületekkel

• Adatellenőrzési feladatok ellátása ( XML és Excel)
• Tesztelési jegyzőkönyvek előkészítése
• Folyamatleírások aktualizálása
• Jogosultság kezelésben való részvétel

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

• területi vezető kollégák munkájának segítése
• bérrel kapcsolatos dokumentumok kezelése és nyilvántartása
• napi irodai adminisztráció elvégzése informatikai rendszerben és papír alapon
• házipénztár vezetése
• kapcsolattartás a könyvelővel és a bérszámfejtővel

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

Kapcsolattartás magyar vevőkkel és nemzetközi beszállítókkal a megrendelések, határidők, szállítások és észrevételek kezelése során...

•Support the HR Team in everyday tasks – including supporting the onboarding and offboarding process, maintaining employee records, monthly payroll-related data collection, handling and administering HR invoices, document signing and archiving, responding to employee requests via ticketing system...