Adminisztrációs diákmunka állások Dunakesziben (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Heti készletriportok futtatása és formázása
• Havi kimutatások cégszerű előkészítése, formázása
• Árajánlatok előkészítése
• Csomagolási és szállítási utasítások indítása és nyomon követése cégen belüli partnerekkel
• Késztermékek mozgásának lejelentése,megosztása cégen belül

A munkakör célja A Készletfinanszírozási munkatárs támogatja a Készletfinanszírozási terület mindennapi működését: a hitelszerződésekhez kapcsolódó biztosítéki dokumentumok fizikai és digitális nyilvántartásával, irattározásával, postázásával és a napi kereskedői igények magas szintű...

• A B2B marketing szegmens-, termék- és kampánymenedzseri csapatainak támogatása
• Salesforce adminisztrációs feladatok ellátása
• Napi, heti, havi riportok összeállítása
• Weboldal karbantartása
• Szerződésekkel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

Indirekt beszerzési feladatok támogatása: Rendelési kérelmek készítése, rendelések  kiadása, konszignációs keretrendelések karbantartása, árak frissítése, minimumszintek beállítása, V06 bevételezés, MEWA leltározás, termékek címkézése...

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

• Processing incoming orders via email or web systems and managing the order lifecycle
• Communicating with Polish-speaking customers and handling customer requests
• Preparing quotations and managing basic complaint administration
• Providing customer service support for both clients and the internal team

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Riportok vezetése
• Napi beérkező feladatok adminisztrálása
• Workflow-k elindítása
• Napi posta kezelése, szükség szerint továbbítása
• Publikációk megszervezése (pl. ÁSZF közlemény)
• Kapcsolattartás társterületekkel
• Egyéb adminisztráció (pl. szkennelés, fordítás, dokumentum szerkesztés)

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Részvétel a helyi beszerzés adminisztratív támogatásában
• Termék törzsadatok begyűjtése és minőség-ellenőrzése, az észlelt hibák javítása
• Termékdokumentumok begyűjtése, rendszerezése és feltöltésre való előkészítése
• Termékképek begyűjtése, rendszerezése és feltöltésre való előkészítése

• Beszerzési, megrendelési feladatok ellátása és adminisztrálása, beszerzési anyagok összeállítása, partnerátvilágítás
• Eszközkezelés felügyelete, működtetése és fejlesztése
• A szakmai terület folyamatainak optimalizálása innovatív szemlélettel
• Munkakörhöz kapcsolódó kimutatások, beszámolók összeállítása

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;