Trainee állások Csömörön (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Projekt adminisztrációs feladatok;
• Projekt erőforrások felmérése, nyilvántartása;
• Projekt jogosultságok menedzselése;
• Meetingek szervezése, emlékeztetők írása;
• Projektvezető támogatása;

• Dokumentációkezeléshez kapcsolódó irodai feladatok ellátása
• Jogosultságigénylések intézése, naplók kiadása
• Részvétel műszaki projektek adminisztratív támogatásában

•Ajánlattételek - adminisztratív feladatok, ajánlatok előkészítése, adatelemzés, adatbekérés. •Tenderek támogatása - ajánlatok bekérése, fordítás. •Projektek támogatása – szervezés, logisztika. •Értékesítési kollégák támogatása....

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Processing incoming orders via email or web systems and managing the order lifecycle
• Communicating with Polish-speaking customers and handling customer requests
• Preparing quotations and managing basic complaint administration
• Providing customer service support for both clients and the internal team

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• adminisztratív és irodai folyamatok támogatása
• pénzügyi jellegű adminisztráció és egyeztetések, számlák, elszámolások kezelése
• banki, postázási és egyéb ügyintézési feladatok
• fuvarszervezés, szállításokhoz kapcsolódó adminisztráció
• kapcsolattartás partnerekkel

• Hazai értékpapír hagyaték átadásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Számlakezelési feladatok
• Értékpapírok átvezetése/transzferálása
• Értékpapírok zárolása/letiltása
• Értékpapírok értékesítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel / hatóságokkal / társterületekkel

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás első kapcsolattartóként, főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.

• Elektronikus dokumentumok rendszerezése (mappák, elnevezések)
• Beérkező és kimenő iratok kezelése
• Adatrögzítés egyszerű nyilvántartásokba (pl. Excel)
• Postai küldemények előkészítése és átvétele
• Az Irodavezető munkájának támogatása