Adminisztrátor, dokumentumkezelő állások XV. kerületben középiskolai végzettséggel

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Az iroda, telephely működésének koordinálása;
• Beérkező megrendelések és ügyfélmegkeresések adminisztratív kezelése;
• Dokumentumok és adatok naprakész nyilvántartása;
• Telefonos és írásos kapcsolattartás német nyelven;
• Kapcsolattartás belső és külső partnerekkel;
• Vezetőség operatív támogatása.

-          tanfolyamok teljes körű, precíz adminisztrációja -          ügyviteli rendszer kezelése (Schooldrive) -          számlázás -          tankönyvrendelés -          kapcsolattartás a nyelvtanárokkal adminisztratív feladatokban...

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Tehergépjárművekkel (vontatók, félpótkocsik) kapcsolatos műszaki és adminisztratív ügyintézés (biztosítások, műszaki vizsgáztatás)
• Ügyfelekkel, szervizekkel való kapcsolattartás, együttműködés
• Kül- és belföldi járműmentések szervezése, koordinálása.

• Ügyfeleink béren kívüli juttatási rendszerének üzemeltetése és adminisztrációja
• Munkavállalói nyilatkoztatások lebonyolítása, jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Juttatások rendeléséhez és elszámolásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Kimutatások, riportok készítése ügyfeleink részére

• Létesítményigazgató napi munkájának támogatása
• Számlák iktatása
• Postai levelek és egyéb dokumentumok összeállítása
• Havi elszámolások készítése
• Teljesítésigazolások készítése
• Rendezvényszervezésben való aktív részvétel
• Catering és egyéb termékek beszerzése, megrendelése
• Heti beosztás elkészítése

• Elvégzett szolgáltatások alapján számlamellékletek / számlarészletezők összeállítása
• Árajánlatok előkészítése, elkészítése
• Napi szintű kapcsolattartás az üzletfejlesztési osztály és a laboratóriumi részlegek, üzletágak vezető kollégáival, és szükség esetén a megrendelő partnerekkel

• Általános recepciós feladatok ellátása (vendégek, ügyfelek fogadása, levelek, küldemények kezelése)
• Az iroda gördülékeny napi működésének biztosítása
• Asszisztensi és adminisztratív feladatok ellátása, támogatva a cég vezetőségét és munkatársait

• Szerződéseket, megbízókat, ajánlatokat és tanúsítványokat készítesz elő – nem egyedül, de nem is utánad kell majd javítani.
• Kapcsolatot tartasz ügyfelekkel, auditorokkal, kollégákkal – a Te kommunikációd tartja gördülékenyen a folyamatokat.

• Adminisztratív támogatást nyújt a főosztály operatív működéséhez és feladatai ellátásához, nyilvántartja a beérkező és kimenő ügyiratokat, aktákat.
• Ellátja a feladatkörébe utalt nyilvántartások vezetéséhez kapcsolódó feladatokat.

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás az ügyféllel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

• pályázati projektek pénzügyi beszámolóinak előkészítése, a kapcsolódó szakmai jelentések összehangolása
• folyamatos kapcsolattartás a társosztályokkal és a projektmegvalósításban részt vevő partnerekkel
• projektek pénzügyi dokumentációjának kezelése, rendszerezése és nyomon követése

• Harmadik országbeli munkavállalók foglalkoztatásával kapcsolatos ügyintézés
• Kapcsolattartás külső oktatókkal, partnerekkel, hatóságokkal
• Irodai adminisztráció teljes körű támogatása

• Kezeli a bejövő ügyfélhívásokat,
• Kapcsolatot tart a már meglévő ügyfelekkel,
• Adminisztrálja a rendeléseket,
• Szorosan együttműködik a társosztályokkal, különösen a gyártástervezéssel,
• Kezeli a reklamációkat, és
• Egyéb adminisztratív feladatokat lát el.

• Az Igazgatóság üzemeltetésben lévő ingatlanállomány adatbázisának napi szintű karbantartása, szabályozott karbantartása, a változtatások pontos dokumentálása
• Részvétel az adatbázis fejlesztésében, strukturált adat- és dokumentációs igények megfogalmazása

• Ügyfelek telefonos, írásos megkeresése értékesítés kapcsán (napelemek, hőszivattyúk, légkondicionálók stb.)
• Adminisztratív feladatok ellátása
• A B2B és B2C értékesítő kollégák támogatása

• panaszok nyilvántartásba vétele a biztosító panaszrögzítő rendszerében.
• a Panaszkezelés által összegyűjtött statisztikai adatok elemzése, értékelése, adatszolgáltatások készítése.
• statisztikai jelentések készítése (havi, negyedéves, féléves, éves).

• lakásgazdálkodási osztályvezető és közmű-szolgáltatási csoportvezető munkájának támogatása, segítése, szakmai együttműködés
• szakmai anyagok összeállítása, elkészítése
• iratok kezelése, a nyilvántartások vezetése
• minden egyéb feladat, amelyet szabályzat, utasítás számára kijelöl

• Klasszikus irodai adminisztrációs és operatív feladatok: adatrögzítés, kimutatások vezetése, egyéb adminisztráció, adattisztítás, scannelés, fénymásolás, posta iktatása, postázás, házipénztár kezelése;
• biztosítási szerződések dokumentációjának adatbázisba való rögzítése