Trainee állás, munka

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• Klasszikus irodai adminisztrációs és operatív feladatok: adatrögzítés, kimutatások vezetése, egyéb adminisztráció, adattisztítás, scannelés, fénymásolás, posta iktatása, postázás, házipénztár kezelése;
• biztosítási szerződések dokumentációjának adatbázisba való rögzítése

• Customer Service
• Finance
• Administration

• a bank ügyfélállományának gondozását igénylő napi ellenőrzések elvégzése (riportok, kimutatások készítése)
• meglévő hitel és betét termékekkel kapcsolatos háttér adminisztrációs feladatok napi kezelése
• folyamatok fejlesztésében, tesztelésében való aktív részvétel

•A jogtanácsos munkájának teljes körű adminisztratív támogatása •Szerződésnyilvántartás és irattár kezelése: dokumentumok digitalizálása, adatbázisban rögzítése, papír alapú iratok rendszerezése •A szerződések életútjának nyomon követése és a szerződéstár naprakészen tartása •Digitális folyamatok...

• a bank deviza és HUF nostro pozíciójának napi szintű vezetése
• napi nostroszámla rekonsziliáció
• eltérések rendezése, kamat és költség feladások
• vostroszámla menedzsment
• VIBER kapcsolattartás
• CLS megbízások kezelése
• cashpool átvezetések, jutalék, kamat és költség könyvelés

• Ellátja a Szociális Ellátások Főosztálya feladatkörébe tartozó központi szociális információs rendszerek működtetésével, szakmai felügyeletével kapcsolatos feladatokat.
• Részt vesz a központi szociális információs rendszerekhez kapcsolódó fejlesztések meghatározásában.

• Irodai beszerzések, ügyintézés, postázás
• Adminisztrációs feladatok, számlák iktatása

• Folyamatos kapcsolattartás a külföldi központtal (angol nyelven).
• Rendelések adminisztrációja, rögzítése, nyomon követése.
• Vevőspecifikus termékek belistázásának teljeskörű adminisztrációja.
• Beszállítások ütemezése, tervezése és előkészítése.

• Közreműködés az igazgatóságok helyszíni ellenőrzési feladatainak végrehajtásában, támogatásában.
• Mintavételezéssel és mintakiválasztással kapcsolatos eljárási cselekmények a mobillaboratórium ellenőrzéseiben.
• A mobillaboratórium technikusi jegyzőkönyveinek szakmai átvizsgálása.