Senior account manager állások Budapesten (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Tehergépjárművekkel (vontatók, félpótkocsik) kapcsolatos műszaki és adminisztratív ügyintézés (biztosítások, műszaki vizsgáztatás)
• Ügyfelekkel, szervizekkel való kapcsolattartás, együttműködés
• Kül- és belföldi járműmentések szervezése, koordinálása.

• a csoport munkafolyamatainak megszervezése, ellenőrzése
• a csoporttagok személyes és szakmai fejlesztése, motiválása
• a csoport tagjainak teljesítményértékelése
• befektetési jegyek elszámolásához kapcsolódó átutalások lebonyolítása, likviditáskezelés
• ügyfélmegbízások teljesítése

A munkakör része a belföldi és külföldi fuvarokhoz kapcsolódó számlák kezelése, a banki tranzakciók figyelemmel kísérése és az utalások előkészítése. A feladatok közé tartozik továbbá a partneri kintlévőségek nyomon követése és az ezekkel kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása, valamint a...

• Telefonos kapcsolattartás ügyfelekkel és partnercégekkel
• Elektronikus dokumentumkezelés és adatbázis-karbantartás
• Felsővezetés adminisztratív és pénzügyi támogatása
• E-mailek folyamatos figyelése, azonnali reagálás
• Adminisztratív feladatok ellátása, nyilvántartások vezetése

• Az Iratkezelési Iroda munkatársainak szakmai irányítása.
• Az iratkezelési folyamatok és belső szabályzatok kialakítása, karbantartása és felügyelete.
• A beérkező, kimenő és belső iratok kezelésének szervezése és ellenőrzése (postázás, iktatás, irattárolás).

• Kapcsolattartás regionális vevőkkel és nemzetközi beszállítókkal a megrendelések, határidők, szállítások és észrevételek kezelése tekintetében
• Beszerzési és értékesítési folyamatok ügyintézése, nyomon követése és rögzítése integrált vállalatirányítási rendszerben
• Üzletkötők munkájának támogatása

• A raktári adminisztrációs csapat irányítása, folyamatos fejlesztése, a munkavégzéshez szükséges feltételek biztosítása;
• Folyamatos kapcsolattartás a megbízókkal, a raktári operációval és a társosztályokkal (nemzetközi és belföldi fuvarszervezés, vámcsoport);

• Kereskedelmi folyamatok adminisztratív támogatása
• A webáruház „háttérmotorjának” működtetése
• Beszerzési megrendelések kezelése, adminisztrációja a vállalatirányítási rendszerben
• Kapcsolattartás meglévő magyar és külföldi partnereinkkel magyarul és angolul(e-mailen)

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Kereskedelmi képviselők munkájának segítése
• Megrendelések feldolgozása
• A kimenő áruforgalom szervezése (szállítólevél, számla)
• Fuvarszervezés, EKÁER ügyintézés
• Részvétel az leltárban
• Bejövő hívások kezelése
• Vezetői asszisztencia – kimutatások, statisztikák készítése vezetőség részére

• Változatos, sok kivétellel dolgozó folyamatok
• Kevés monoton feladat, sok gondolkodás
• Alap szabályok vannak, de gyakran neked kell összekötni a pontokat
• Csapatmunka, sok egyeztetés belső kollégákkal
• Időnként kihívások, de nem állandó stressz
• szervízhez kapcsolódó munkák teljes körű ügyintézése

• Jól körülhatárolható biztosítási szerződés állomány kezelése
• Biztosítási kötvény kiállításhoz szükséges információk partnerektől történő összegyűjtése. (Ezek a partnerek lehetnek biztosítási alkuszok vagy másik biztosító társaságok)

• Vevői folyószámlák egyeztetése, kezelése (fizetési emlékeztetők, felszólító levelek írása)
• Határidőn túli számla-állomány kezelése
• Bankkivonatok ellenőrzése, kiegyenlítése
• Vevői szerződésekkel kapcsolatos teljes körű ügyintézés

• E-mailben beérkező hibabejelentések belső rendszerben történő rögzítése
• Dokumentumok és jegyzőkönyvek ellenőrzése, feldolgozása, valamint számlázáshoz történő előkészítése
• Listák és adatbázisok naprakész nyilvántartása Excelben és a vállalatirányítási rendszerben

Logisztika és beszerzés: rendelések és kiszállítások szervezése, készletgazdálkodás, kapcsolattartás a kiszervezett raktárral...

• Entering incoming order confirmations from Eaton suppliers to ERP system (SAP)
• Document archiving / E-archiving
• Manage incoming emails from common mailbox, flagging
• Daily reporting
• Support team in daily purchasing activities with administrative tasks, indirect orders handling

• bejövő-kimenő emailek kezelése
• ügyfélkapcsolati menedzserek napi szintű támogatása
• partnerek adatainak (fotók/ szövegek) bekérése azok pontos rögzítése saját belső rendszerünkben
• telefonhívások fogadása ügyfelek/ partnerek tájékoztatása
• üzletkötési feladatok támogatása

• Fuvar- és járatadatok kezelése: járatok rögzítése a rendszerben, dokumentumok lefűzése, CMR/szállítólevelek és megrendelések párosítása
• Fuvardokumentáció kezelése: anyagok továbbítása pénzügy felé, számlák párosítása és előkészítése postázásra, postázások nyilvántartása

• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Dokumentumok rendszerezése, nyilvántartása 
• Szerződések előkészítése
• Számlázási folyamatok figyelemmel kísérése, keletkezett számlák rendszerezése/iktatása
• Munkaügyi nyilvántartások vezetése, munkaügyi dokumentumok rendszerezése

Ha nem ijedsz meg a telefonálástól, jól kommunikálsz és motivál a siker, akkor itt a helyed! •Potenciális ügyfelek és kontaktszemélyek felkutatása különböző forrásokból (adatbázisok, online platformok, ajánlások) •Ügyfelek telefonos felkeresése - hideghívás és marketing leadek felkeresése •A...