Mentor állások VIII. kerületben (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

·  kapcsolattartás partnerekkel, más biztosítótársaságokkal és kárrendezési megbízottal, levelezőpartnerekkel, illetve ügyfelekkel, jellemzően angol és német nyelven, ·   beérkező idegen nyelvű iratok fordítása, ·   bejelentett károk nyilvántartásba vétele, ·    kártartalék megképzése, módosítása,...

• A vállalati nyilvántartások és adatbázisok elemzése potenciális szabálytalan gázvételezések azonosítása céljából
• Adatok rendszerezése, összevetése és elemzése különböző belső rendszerekben
• Jelentések és kimutatások készítése
• Adminisztratív és adatelemzési feladatok ellátása

• panaszok nyilvántartásba vétele a biztosító panaszrögzítő rendszerében.
• a Panaszkezelés által összegyűjtött statisztikai adatok elemzése, értékelése, adatszolgáltatások készítése.
• statisztikai jelentések készítése (havi, negyedéves, féléves, éves).

• Tréningek szervezése és adminisztrációja – rendelés, eseménymanagement, számlázás, riportálás
• Dokumentációk és jelentések készítése a tréningek hatékonyságának mérésére
• Kapcsolattartás a stakeholders-ekkel és jogi/szabályozási változások figyelemmel kísérése

• Alvállalkozói teljesítések figyelemmel kísérése, adminisztrálása;
• Dokumentációk ellenőrzése;
• Karbantartási ütemtervek nyomon követése;
• Szolgáltatási munkák adminisztrációjának előkészítése;
• Árajánlatok bekérésében való közreműködés;
• Elszámolások elkészítésében aktív közreműködés;

• egyeztetési feladatok elvégzése (értékpapír állományok, bankszámlakivonatok, ügyfélegyenlegek, jutalékelszámolások)
• jelentéskészítésben való részvétel
• IT fejlesztésben, tesztelésben való közreműködés

• a bank deviza és HUF nostro pozíciójának napi szintű vezetése
• napi nostroszámla rekonsziliáció
• eltérések rendezése, kamat és költség feladások
• vostroszámla menedzsment
• VIBER kapcsolattartás
• CLS megbízások kezelése
• cashpool átvezetések, jutalék, kamat és költség könyvelés

A Bank ügyfeleitől,  bankfiókoktól és parnerbankoktól, illetőleg a Bank kihelyezett értéktáraiból beérkező forint, valuta, érme és egyéb értékek átvétele, feldolgozása, könyvelése, belső szállítása és biztonságos elhelyezése bizottsági kezelésben a mindenkori minőségi elvárásoknak és...

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• szakmai és képesítő vizsgák szervezése, koordinálása
• a szükséges technikai és logisztikai feltételek biztosítása, valamint a vizsgák lebonyolításában való közreműködés
• vizsgadokumentumok előkészítése, feltöltése a megadott felületekre