Diák munka állások XX. kerületben (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Irodai beszerzések, ügyintézés, postázás
• Adminisztrációs feladatok, számlák iktatása

• Műszaki rajzok és dokumentációk készítése
• Tűzvédelmi rendszerek tervezésének és kivitelezésének támogatása
• Helyszíni felmérésekben való részvétel
• Adminisztratív feladatok ellátása

• Belső árazási folyamatok adminisztratív támogatása
• OMV kutakról és partnerektől beérkező adatok rögzítése, ellenőrzése és elemzése
• Kimutatások és riportok készítése a beérkező adatok alapján

• One weboldalról érkező ügyfélmegkereséseket kezelése, kiosztása értékesítőknek
• A Kisvállalati ügyfelek átosztása (a feltételek ellenőrzése után) egyik értékesítőről a másikra, adminisztráció a vonatkozó rendszerekben
• A Kisvállalati értékesítőktől érkező megkeresések megválaszolása

• Létesítményigazgató napi munkájának támogatása
• Számlák iktatása
• Postai levelek és egyéb dokumentumok összeállítása
• Havi elszámolások készítése
• Teljesítésigazolások készítése
• Rendezvényszervezésben való aktív részvétel
• Catering és egyéb termékek beszerzése, megrendelése
• Heti beosztás elkészítése

• Vendégek fogadása
• Telefonhívások megválaszolása
• Tárgyalók rendben tartása
• Nyitási / zárási feladatok elvégzése
• Nagykonyha és Teakonyha feltöltése: tea, cukor, tej
• Nagykonyhai kávégépek töltöttségének rendszeres ellenőrzése – feltöltése

• Napi szinten több osztály kisegítése, támogatása
• Számlák rögzítése, rendszerezése
• Havi kontrolling jelentések előkészítésében való részvétel (excelben)
• Ügyféldokumentumok rendszerezése
• Ügyféldokumentumok nyilvántartásának vezetése
• Dokumentumok szkennelése, lefűzése
• További adminisztratív feladatok

• Ügyfelekhez kapcsolódó kontakt adatok felkutatása
• Adminisztratív feladatok ellátása a megadott rendszerekben
• Felmérések indítása a rendszerekben, valamint az eredmények továbbítása az értékesítők részére
• E-mail-ben és telefonon történő kommunikáció

A Customer Service csapat működésének támogatása Rendelések és adatok bevitele, frissítése belső rendszerekben Jelentések készítése és elemzése ...

• Lakásbiztosítási adminisztrációs feladatok ellátása
• Beérkező ügyfélmegkeresések kezelése, megválaszolása írásban
• Lakásbiztosítási ajánlatok rögzítése a belső rendszerben
• Statisztikák és adatok ellenőrzése, nyilvántartások vezetése

• ügyfelek kiszolgálása
• adminisztratív feladatok ellátása
• munkaruhákkal, textilekkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

• kliensek fogadása, tájékoztatása, magas ügyfélelégedettség biztosítása
• kapcsolattartás külső és belső partnerekkel, ügyfelekkel
• napi operatív feladatok önálló ellátása
• pszichológusok munkájának támogatása
• események szervezésében és lebonyolításában való részvétel

• Forgalmi adatok kezelése
• Lekérdezések kezelése (OGYÉI, cégkivonat… stb)
• Szerződések előkészítése, frissítése
• Kapcsolattartás az orvoslátogatókkal
• Sales adatbázis frissítése, kezelése
• Kimutatások, riportok, elemzések készítése (Excel)
• Egyéb adminisztrációs feladatok elvégzése

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• Jelentések készítése rendszeresen és eseti jelleggel
• Virtuális PO beérkeztetési tranzakciók elvégzése
• A globális csapat szállítmányozási tevékenységeinek támogatása és mutatószámok készítése

•Termékadatlapok kitöltése, frissítése •Termékfotók feltöltése és rendszerezése •Új cikkek rögzítése a webáruház felületén •Egyéb weboldalhoz és webáruházhoz kapcsolódó adminisztratív feladatok •Adatrögzítés és tartalomkezelés pontos, precíz elvégzése ...

• Processing incoming orders via email or web systems and managing the order lifecycle
• Communicating with Polish-speaking customers and handling customer requests
• Preparing quotations and managing basic complaint administration
• Providing customer service support for both clients and the internal team

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Dokumentációkezeléshez kapcsolódó irodai feladatok ellátása
• Jogosultságigénylések intézése, naplók kiadása
• Részvétel műszaki projektek adminisztratív támogatásában