Szolgáltatás kárrendező állások Budapesten (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

A társasághoz beérkezett személybiztosítási szolgáltatási igényeket ellenőrzöd és rögzíted rendszereinkben, a szabályzatainknak megfelelően,...

• Ügyfeleink béren kívüli juttatási rendszerének üzemeltetése és adminisztrációja
• Munkavállalói nyilatkoztatások lebonyolítása, jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Juttatások rendeléséhez és elszámolásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Kimutatások, riportok készítése ügyfeleink részére

• a bank deviza és HUF nostro pozíciójának napi szintű vezetése
• napi nostroszámla rekonsziliáció
• eltérések rendezése, kamat és költség feladások
• vostroszámla menedzsment
• VIBER kapcsolattartás
• CLS megbízások kezelése
• cashpool átvezetések, jutalék, kamat és költség könyvelés

• treasury ügyletek teljes körű feldolgozása és elszámolása
• napi egyeztetések és ellenőrzések
• leltározási és jelentési feladatok
• reklamáció kezelés és probléma megoldás a napi tevékenységekkel kapcsolatban
• belső folyamatleírások készítése

• lakásgazdálkodási osztályvezető és közmű-szolgáltatási csoportvezető munkájának támogatása, segítése, szakmai együttműködés
• szakmai anyagok összeállítása, elkészítése
• iratok kezelése, a nyilvántartások vezetése
• minden egyéb feladat, amelyet szabályzat, utasítás számára kijelöl

• Megszólítod az utasokat a reptéren
• Bemutatod a szolgáltatást, segítesz dönteni
• Szerződéseket készítesz
• Kezeled az ügyfeleket

• Bejövő vevői igények (elektronikus, telefonos) kezelése, feldolgozása
• Szerződéses ügyfeleink igényeinek kiszolgálása, kapcsolattartás, szerződéskészítés
• Kapcsolattartás a szervizpartnerekkel
• Kapcsolattartás a logisztikai osztállyal
• Kapcsolattartás a pénzügyi osztállyal

• A projekthez kapcsolódó releváns adatok begyűjtése, rögzítése, a folyamat menedzselése;
• SAP vállalatirányítási rendszerben való folyamatos munkavégzés;
• Projektek terv-tény adatainak elemzése;
• Rendelkezésre álló adatbázisok kezelése, munkák elszámolásának nyomon követése;

• a lebonyolított megrendelésekkel, beszerzésekkel kapcsolatos teljesítések adminisztrátori feladatainak ellátása;
• saját fejlesztésű elektronikus rendszer működtetése és karbantartása, adatgyűjtés, adatbázis kialakítása, létrehozása, menedzselése, betartva a szabályokat, módszertanokat és irányelveket;

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

• Biztosítással kapcsolatos ügyféligények, kérések folyamatának koordinálása, intézése
• Dokumentumok, szerződések kezelése
• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás az ügyféllel
• Információ-átadás az ügyfeleknek a biztosítási szolgáltatásokról

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása, úgymint az
• ügyfeleink személyes és videóazonosítási regisztrációs eljárásának lefolytatása, az ehhez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,

• a beszerzéshez kapcsolódó adminisztrációs feladatok elvégzése (beszállító partnerek, árajánlatok folyamatos aktualizálása, nyilvántartása, megrendelések készítése, kiküldése)
• ügyviteli rendszer használata (Business Central)
• a belső igények feldolgozása, teljesítése

• Napi adminisztratív feladatok ellátása: dokumentumkezelés, nyomtatás, szkennelés
• Dokumentumok lefűzése, archiválás
• Levelek, szerződések, számlák rögzítése vállalatirányítási rendszerben, ezen dokumentumok továbbítása a megfelelő osztály felé
• Együttműködés a társosztályokkal
• E-mailek kezelése

• Telefonos és e-mailes kapcsolattartás a megrendelővel és a partnerekkel
• Kockázatelemzés adatáramlási folyamat koordinálása
• Adatszolgáltatás, adatok és információk gyűjtése, rögzítése, válogatása, osztályozása, nyilvántartása és iktatása, ügyintézési feladatok

• Az irodaközpont napi működésének zavartalan biztosítása, hogy a cég magas színvonalú szolgáltatást nyújthasson ügyfeleinek
• Professzionális első benyomás biztosítása, az irodaterület tisztaságának, megjelenésének és működőképességének fenntartása, külső partnerekkel és szolgáltatókkal együttműködve

• Személyes ügyfélszolgálatra érkezők kiszolgálása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása
• Egyedi ügyféligények kezelése
• Új szerződések megkötése, módosítási és megszüntetési igények feldolgozása
• Fogyasztásméréssel, mérőkezeléssel kapcsolatos feladatok ellátása
• Ügyfélbefizetések és POS terminál kezelése

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• Az üzletkötői csapat napi munkájának adminisztratív és kommunikációs támogatása.
• Kapcsolattartás üzleti partnerekkel telefonon és írásban.
• Beérkező partnerjelentkezések kezelése, továbbítása az üzletkötők felé.
• Ügyféladatbázis folyamatos frissítése és karbantartása.

• Havi díjak kezelése: A havi és hóközi díjakhoz kapcsolódó számlák indítása, ütemezése, ellenőrzése a vállalat irányítási rendszerében, a számlák véglegesítése a CODA-ban, valamint a bérleti díj számlák összevetése a szerződéses állománnyal
• Teljesítési igazolások beszerzése
• Indexálás számlázása