Counselor állások XXIII. kerületben (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

Microsoft Word alapú sablonok karbantartása, módosítása Kapcsolódó dokumentációk elkészítésében való részvétel Dokumentum sablon tesztek megtervezése és végrehajtása Ügyfelekkel való egyeztetés és kapcsolattartás...

• A bankfiók működéséhez kapcsolódó folyamatok, feladatok megismerése.
• A kollégák napi szintű adminisztratív jellegű támogatása.
• Várakozó ügyfelek aktív megszólítása az ügyintézés rugalmasságának és az ügyfélélmény fokozásának érdekében.

A Bank ügyfeleitől,  bankfiókoktól és parnerbankoktól, illetőleg a Bank kihelyezett értéktáraiból beérkező forint, valuta, érme és egyéb értékek átvétele, feldolgozása, könyvelése, belső szállítása és biztonságos elhelyezése bizottsági kezelésben a mindenkori minőségi elvárásoknak és...

• Elhunyt ügyfeleink örököseinek hatékony, gyors és magas színvonalú kiszolgálása
• A hagyatéki ügyintézéshez kapcsolódó számlakezelési feladatok elvégzése
• Hagyatékátadó végzések értelmezése és azok alapján szükséges ügyintézés elvégzése

• Lakossági ügyfélkör hitelgondozásra vonatkozó bejelentéseinek feldolgozása
• Ügyféllevelek, visszaigazolások készítése
• Lakossági ügyfelek szerződésben vállalt jogszabályi és egyéb kötelezettségeinek ellenőrzése
• Kormányhivatali és egyéb a területre érkező hatósági megkeresések megválaszolása

• Konferencia központ tárgyalóinak ügyfélfogadásra való felkészítése
• Teremfoglalási igények kezelése online foglaló rendszeren keresztül
• Vendégek fogadása
• Bekészítések, ételrendelések intézése
• Beszállítói bejövő számlák ellenőrzése, nyilvántartása, kezelése
• Házon belüli események támogatása

Közreműködés a pályázatírók és a projektmenedzserek munkájában Ügyfél dokumentációk rendszerezése és kezelése Ügyfél- és irodai adminisztráció, projektkövetés Kapcsolattartás az ügyfelekkel Az ügyfelek megfelelő tájékoztatása...