Buszsofőr munkatárs állások Budakalászon (adminisztrátor, dokumentumkezelő)

• Bérlői, illetve részletvevői állomány ügykezelése során nyilvántartások vezetése, segítő együttműködés biztosítása a társterületekkel.
• Ügyfél- és szerződésgondozással kapcsolatos teendők ellátása, szerződésmódosítást eredményező események nyomon követése, dokumentálása, rögzítése a szakrendszerekben.

A megújuló támogatási rendszerekhez kapcsolódó havi elszámolások elvégzése (KÁT és Premizált termelők támogatásának meghatározása, menetrendtől való eltérések, büntetések kiosztása, költségviselői oldal terheinek allokációja)....

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Irodai és adminisztratív feladatok ellátása
• Dokumentumok, nyilvántartások kezelése
• Alap számlázási és pénzügyi adminisztrációs feladatok
• Riportok, egyszerű kimutatások készítése
• Kapcsolattartás külső partnerekkel
• Alkalmanként személyi asszisztensi és egyéb operatív feladatok

• A hiteles, gyors és biztonságos e-ügyintézés megvalósításához az e-Szignó szolgáltatásunk nyújtásával kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása, úgymint az
• ügyfeleink személyes és videóazonosítási regisztrációs eljárásának lefolytatása, az ehhez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése,

• adminisztratív és irodai folyamatok támogatása
• pénzügyi jellegű adminisztráció és egyeztetések, számlák, elszámolások kezelése
• banki, postázási és egyéb ügyintézési feladatok
• fuvarszervezés, szállításokhoz kapcsolódó adminisztráció
• kapcsolattartás partnerekkel

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

• Napi adminisztratív feladatok ellátása (pl. adatbevitel, dokumentumkezelés, nyilvántartások frissen tartása),
• Rendszeres és ad-hoc kimutatások, riportok készítése és megküldése határidőre,
• Társosztályokkal, időnként ügyfelekkel való kapcsolattartás,

• A Közterület-fenntartási divízió napi adminisztratív, szervezési és ügyintézési feladatainak ellátása
• Elektronikus iktatás DMS One rendszerben, iratkezelés
• Szerződéskötési, megrendelési és kapcsolódó pénzügyi folyamatok adminisztratív támogatása (SUP számlázási rendszer)

• Számlázás
• Okmányirodai anyagok előkészítése
• Átadási dokumentáció elkészítése
• Kapcsolattartás a társosztályokkal; együttműködés az értékesítő kollégákkal
• Adminisztráció
• Archiválás

• Az Iratkezelési Iroda munkatársainak szakmai irányítása.
• Az iratkezelési folyamatok és belső szabályzatok kialakítása, karbantartása és felügyelete.
• A beérkező, kimenő és belső iratok kezelésének szervezése és ellenőrzése (postázás, iktatás, irattárolás).

• Az irodaközpont napi működésének zavartalan biztosítása, hogy a cég magas színvonalú szolgáltatást nyújthasson ügyfeleinek
• Professzionális első benyomás biztosítása, az irodaterület tisztaságának, megjelenésének és működőképességének fenntartása, külső partnerekkel és szolgáltatókkal együttműködve

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

• A Műszaki igazgató napi munkájának teljes körű adminisztratív támogatása;
• Árajánlatok bekérése, kezelése és nyilvántartása;
• Üzemeltetéssel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Kimutatások, elszámolások, jelentések és adatszolgáltatások készítése;
• Kapcsolattartás szerződött partnerekkel;

• Beszerzési, megrendelési feladatok ellátása és adminisztrálása, beszerzési anyagok összeállítása, partnerátvilágítás
• Eszközkezelés felügyelete, működtetése és fejlesztése
• A szakmai terület folyamatainak optimalizálása innovatív szemlélettel
• Munkakörhöz kapcsolódó kimutatások, beszámolók összeállítása

• Ügyfeleink béren kívüli juttatási rendszerének üzemeltetése és adminisztrációja
• Munkavállalói nyilatkoztatások lebonyolítása, jogosultságok és törzsadatok kezelése
• Juttatások rendeléséhez és elszámolásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Kimutatások, riportok készítése ügyfeleink részére

• adatbázisok kezelése (Excel, Google dokumentumok, CRM)
• e-mailes és telefonos egyeztetés a partnercégeink munkatársaival és a tanulókkal
• dokumentumok rendszerezése elektronikus és papír alapon
• nyilvántartások kezelése
• főállású adminisztrációs munkatársak munkájának támogatása

• Hazai értékpapír hagyaték átadásához kapcsolódó feladatok ellátása
• Számlakezelési feladatok
• Értékpapírok átvezetése/transzferálása
• Értékpapírok zárolása/letiltása
• Értékpapírok értékesítése
• Kapcsolattartás ügyfelekkel / hatóságokkal / társterületekkel

• nemzetközi ügyfél és bankközi átutalásokkal kapcsolatban felmerülő problémák, ügyfélbejelentések kezelése
• elszámolórendszerekkel kapcsolatos egyeztetések lebonyolítása
• angol nyelven történő írásos kommunikáció (SWIFT) a külföldi és partner bankokkal

• pályázatok keretében jelentések, beszámolók készítésében való aktív közreműködés
• pályázatokkal kapcsolatos adminisztrációs feladatok ellátása ( pl. órakönyvelések )
• ügyvezető igazgatók, projektmenedzserek munkájának teljes körű támogatása pályázati, pénzügyi területen