Call center munkatárs állások, munkák adminisztrátor, dokumentumkezelő kategóriában

• ügyfelekkel való folyamatos kapcsolattartás elsősorban telefonon, de írásban és személyesen is• bejövő hívások fogadása, kimenő hívások indítása, valamint azokhoz tartozó teljes körű adminisztratív ügyintézés • az ügyfelek tájékoztatása az elmaradásuk státuszáról, aktuális egyenlegéről, fizetési...

Bejövő-kimenő hívások kezelése, saját adatbázisban történő munkavégzés, adatrögzítés....

• A munkavállalók be-, és kilépésével kapcsolatos feladatok ellátása
• Kapcsolattartás munkavállalókkal, a bérszámfejtéshez szükséges adataik kezelése és továbbítása a HR osztályra és a bérelszámolásra
• Munkavállalói kérdések megválaszolása, a bérjegyzék magyarázatában rendelkezésre állás

• beérkező telefonos megkeresések és e-mailek megválaszolása
• ügyfélszolgálatra érkezőket fogadása és tájékoztatása
• ügyfeleinkkel kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása

Segítséget nyújtasz majd az utasoknak személyesen, telefonon vagy e-mailen keresztül, magyar vagy akár angol nyelven...

• Napi szintű kapcsolattartás az ügyfelekkel telefonon és e-mailben
• Ügyfelek igényeinek fogadása és a reklamációk kezelése
• Készletváltozások számítógépes feldolgozása
• Szállítási dokumentumok kezelése és előkészítése
• Szállítólevelek készítése, ellenőrzése, lefűzése

• Beérkező ügyfelek fogadása
• Ügyfelek tájékoztatása
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Ki- és bejövő telefonhívások kezelése
• Felmerülő problémák kezelése
• Társosztályokkal való együttmüködés

• Bejövő hívások fogadása, kezelése,
• Ügyfélelégedettség mérések készítése,
• Ügyfelek tájékoztatása a SpaTrend által forgalmazott termékekről,
• Szoros együttműködés a társosztályokkal (beszerzés, pénzügy, logisztika, raktár, szerviz, értékesítés),

- Ügyfélszolgálati munkatárs - Napelemes/energiatárolós pályázattal kapcsolatos adminisztratív munkavégzés - Emailes és telefonos ügyfélkommunikáció...

• A táborozók érkeztetésével kapcsolatos adminisztratív feladatok ellátása;
• Általános adminisztrációs feladatok végzése;
• Jelentkezések ellenőrzése a jelentkezési szoftverben;
• Ügyek és iratok nyilvántartása, rendszerezése;
• Dokumentumok ellenőrzése;
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása;

• bérléssel kapcsolatos telefonok kezelése, dokumentálása, rögzítése, árajánlat adás
• vezető munkájának adminisztratív támogatása
• könyvelés előkészítése
• lízinggel kapcsolatos ügyintézés
• telefon kezelés, e-mailek kezelése, szortírozása
• különböző hivatalokban ügyintézés

• Telefonos egyeztetések lebonyolítása ügyfelekkel és partnerekkel
• Adminisztratív teendők ellátása
• Adatbázisok naprakészen tartása
• Webáruház kezelésében való részvétel (alkalmanként)

A well-established, independent multi-family office with a strong global presence and offices across Switzerland. They provide high-net-worth families with strategic planning, investment management, administration, and daily advisory services. Known for a collegial, close-knit culture, they value...

Recording / invoicing of service assignments according to the Service Manager's report in the local ERP system. Managing and invoicing maintenance contracts. Uploading invoices to various portals / Assisting with reminders for outstanding invoices / Creating credit notes...

• Order processing: Creation, handling, and tracking of customer orders and invoicing
• Handling of quotes and customer inquiries via phone and email