Group assistant állás, munka

• Udvariasan üdvözli és segíti a vásárlókat.
• Termékismeret elsajátítása a minőségi kiszolgálás érdekében.
• A napi és havi forgalmi célok ismerete és azok elérésének támogatása.
• Az ügyfélszolgálatot mindenekelőtt előtérbe helyezi.
• Az üzletvezetők által kért feladatok elvégzése.

• A pénzügyi terület adminisztratív támogatása
• Általános irodai adminisztrációs feladatok ellátása
• Dokumentumok kezelése, rendszerezése
• Adatrögzítés, Excel táblák kezelése
• Kisebb ad hoc adminisztratív feladatokban való közreműködés

• Adminisztratív feladatok ellátása
• Irodai kisegítés
• Táblázatok kezelése
• Csapat támogatása

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása.

• Szórólapok osztása;
• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés.

• Riportok vezetése
• Napi beérkező feladatok adminisztrálása
• Workflow-k elindítása
• Napi posta kezelése, szükség szerint továbbítása
• Publikációk megszervezése (pl. ÁSZF közlemény)
• Kapcsolattartás társterületekkel
• Egyéb adminisztráció (pl. szkennelés, fordítás, dokumentum szerkesztés)

• Asszisztensek munkájának támogatása, segítése,
• Az eljárások, folyamatban lévő ügyek kapcsán felmerülő napi adminisztratív feladatok elvégzése (iktatás, szkennelés, kimenő posta előkészítése, iratrendezés, tárolás stb.),
• Kapcsolattartás ügyfelekkel és hatóságokkal,
• Formalevelek aktualizálása,kitöltése

• A digitalizációs projekthez kapcsolódó adminisztratív feladatok elvégzése ügyfélszolgálati jegykezelő rendszerben, részletesebben;
• Kiszállítások nyomonkövetése;
• Eltérések rögzítése;
• Adatrögzítés a Nagel Hungária saját ticket rendszerében;
• Ugyan ezen rendszeren belül hiányok felülvizsgálatának kiküldése.

• új beszerzésű járművek átvétele a beszállítóktól, teljesítés ellenőrzése
• új beszerzésű gépjárművek átadása megrendelőnek,
• új beszerzésű járművek rögzítése a nyilvántartási rendszerekben
• forgalomba helyezéshez tartozó feladatok ellátása

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

A gyakornok először a napi operációs kollegák munkáját fogja segíteni adminisztratív feladatok elvégzésével....

• A teljes értékesítési folyamat adminisztratív, operatív és kommunikációs támogatása
• Ügyfél-ajánlatok és szerződések dokumentációja (online és papír alapon is), ajánlati és szerződésadatok rögzítése, adattisztítás, hibás vagy hiányos rekordok javítása

• Szállító számlák iktatása, könyvelése
• Szállító folyószámlák folyamatos kontrollja
• Postázás, Számla visszaküldés
• Fizetési felszólítások és hivatalos levelek kezelése
• Fizetési részletezők kiküldése
• Kimutatások és riportok készítése

- Számlák, szerződések, egyéb dokumentumok kezelése, szkennelése, lefűzése - Kimenő számlák kibocsátásában való részvétel - Pénzügyi csapat támogatása egyéb adminisztrációs / irodai asszisztensi feladatokban - Havi riporting támogatása...

• a foglalkoztatást szabályozó utasításokban, belső eljárásrendekben szabályozottoknak megfelelő ügyiratkezelési feladatok teljeskörű ellátása
• a szervezetre vonatkozóan megkötött üzemeltetési és szolgáltatási szerződésekben előírt feladatok ellátásának adminisztratív támogatása, ügyintézése

·      A beszerzők munkájának támogatása·      Adatváltoztatások kezelése a vállalatirányítási rendszerben·      Kapcsolattartás a beszállító partnerekkel írásban és...

• Tájékoztatás;
• Ügyfélterelés;
• Szórólapok osztása;

• Webshop rendelésekkel kapcsolatos ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Vásárlók támogatása (email, telefon, chat)
• Rendelések kezelése és adminisztrációja a webshop rendszerben
• Vásárlói kérdések és reklamációk kezelése
• Kapcsolattartás a logisztikai és értékesítési csapattal

• Recepció napi operatív működéséhez szükséges adminisztratív feladatok ellátása
• Irodai adminisztrációs feladatok (szerződések előkészítése, árlisták stb.)
• A márkakereskedésbe érkező ügyfelek köszöntése, fogadása;
• Beérkező telefonhívások kezelése, bejövő és kimenő posta iktatása,
• Egyéb aktuális teendők.