Senior application engineer állások XIII. kerületben (adminisztráció, asszisztens, irodai munka)

• Fő feladatod lesz a gazdasági ágazatokhoz kapcsolódó munkacsoportok munkájának koordinálása és összehangolása.
• Aktívan részt veszel a szakképzéshez kapcsolódó szakmai tartalmak fejlesztésében és előkészítésében.

• A betonüzletág karbantartási, logisztikai és adminisztrációs feladatainak támogatása
• Karbantartási szerződések elkészítése, rögzítése és nyomon követése
• Kapcsolattartás a szállítókkal
• Szoros együttműködés a beszerzési területtel
• Statisztikák, riportok és előrejelzések készítése

• Being the main point of contact between End users and Onsite Engineers.
• Understanding and supporting the End-to-End Product Management Lifecycle
• Use of IT Service Management tools including Order Management, Asset Data Handling, Appointment scheduling with End users

• A raktári adminisztrációs csapat irányítása, folyamatos fejlesztése, a munkavégzéshez szükséges feltételek biztosítása;
• Folyamatos kapcsolattartás a megbízókkal, a raktári operációval és a társosztályokkal (nemzetközi és belföldi fuvarszervezés, vámcsoport);

• Beérkező pénzügyi és üzleti anyagok áttekintése, elemzése, döntéselőkészítő és prezentációs anyagok készítése
• Adatok és háttérinformációk összegyűjtése a pénzügyi terület működéséről (riportok, kontrolling adatok, benchmarkok, irányelvek)

•  Kapcsolattartás a külsős könyvelővel, havi zárások támogatása
• Számlázással kapcsolatos ügyfél és szállítói észrevételek, kérések kezelése.
• Az erősen digitalizált adminisztratív folyamatok pontos végrehajtásának ellenőrzése, a folyamatok fejlesztésében való részvétel

• Bejövő hívások fogadása a KONE elvárásainak megfelelően
• Az ügyfél és a KONE munkatárs közötti kapcsolatteremtés biztosítása, üzenetek továbbítása, visszahívások egyeztetése (ennek teljeskörű adminisztrációja és SLA-n belül történő lezárása a CRM rendszerben)

• Kereskedelmi képviselők munkájának segítése
• Megrendelések feldolgozása
• A kimenő áruforgalom szervezése (szállítólevél, számla)
• Fuvarszervezés, EKÁER ügyintézés
• Részvétel az leltárban
• Bejövő hívások kezelése
• Vezetői asszisztencia – kimutatások, statisztikák készítése vezetőség részére

• a csoport munkafolyamatainak megszervezése, ellenőrzése
• a csoporttagok személyes és szakmai fejlesztése, motiválása
• a csoport tagjainak teljesítményértékelése
• befektetési jegyek elszámolásához kapcsolódó átutalások lebonyolítása, likviditáskezelés
• ügyfélmegbízások teljesítése

• A vállalat teljes operatív működésének felügyelete és optimalizálása
• Belső folyamatok, szabályzatok és működési rend kialakítása, karbantartása és fejlesztése
• Hatékonyságnövelő intézkedések kezdeményezése és végrehajtása
• Belső működési szabályzatoknak (SZMSZ, ASZ, stb) megfelelő működés biztosítása

• Telefonos kapcsolattartás meglévő és érdeklődő ügyfelekkel
• Adminisztratív és értékesítési asszisztensi feladatok támogatása
• Időpont-egyeztetés, információátadás, után követés
• Kapcsolattartás a belső csapattal

• Az ügyvezető napi operatív és szervezési feladatainak teljes körű támogatása
• Naptárkezelés, időmenedzsment és priorizálás
• Értekezletek és tárgyalások szervezése, előkészítése
• Vezetői anyagok, prezentációk és döntéselőkészítő kimutatások összeállítása

• Irodavezető munkájának támogatása
• Dokumentumkezelés: bejövő és kimenő posta iktatása, nyilvántartása, továbbítása
• Információk szűrése és rendszerezése adminisztratív célokra
• Vállalatirányítási rendszerben történő adminisztráció, adatok rögzítése

• E-mailben beérkező hibabejelentések belső rendszerben történő rögzítése
• Dokumentumok és jegyzőkönyvek ellenőrzése, feldolgozása, valamint számlázáshoz történő előkészítése
• Listák és adatbázisok naprakész nyilvántartása Excelben és a vállalatirányítási rendszerben

• bejövő-kimenő emailek kezelése
• ügyfélkapcsolati menedzserek napi szintű támogatása
• partnerek adatainak (fotók/ szövegek) bekérése azok pontos rögzítése saját belső rendszerünkben
• telefonhívások fogadása ügyfelek/ partnerek tájékoztatása
• üzletkötési feladatok támogatása

• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Dokumentumok rendszerezése, nyilvántartása 
• Szerződések előkészítése
• Számlázási folyamatok figyelemmel kísérése, keletkezett számlák rendszerezése/iktatása
• Munkaügyi nyilvántartások vezetése, munkaügyi dokumentumok rendszerezése

• 4 órás részmunkaidő
• Bejövő és kimenő számlák ellenőrzése, rögzítése
• Részvétel pénzügyi tervezési feladatokban
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, alvállalkozókkal és ehhez kapcsolódó adminisztráció
• Havi, negyedéves és éves zárásokban való közreműködés
• Alvállalkozói egyeztetések, szerződések kezelése

Review IT service tickets for completeness, accuracy, and adherence to defined standards. Check correct categorization, prioritization, and status usage. Identify missing or unclear information in tickets. Flag quality issues and deviations for correction. Track and report common ticket quality...

• a sales vezető hatékony munkavégzésének támogatása
• árajánlatok, szerződések elkészítése
• feljegyzések, emlékeztetők készítése
• szoftverbemutatók, találkozók szervezése
• bemutatóanyagok összeállítása, prezentációk, marketing és szakmai anyagok készítése,

• Műszaki üzemeltetési folyamatok napi szintű támogatása
• Munkalapok készítése, nyilvántartása és lezárása
• Légtár vagy ArchiFM rendszer használata (előny, de nem feltétel)
• Bejelentések, hibajegyek fogadása, kezelése és továbbítása
• Kapcsolattartás karbantartó csapatokkal és alvállalkozókkal