Student work állás, munka

• Adatok kezelése és rendszerezése – hogy minden pontos és átlátható legyen
• Riportok összeállítása és adatok feldolgozása Excelben
• Kalkulációk készítése

• könyvelési adminisztrációs feladatok támogatása;
• adatok rögzítése, rendszerezése Excelben és Wordben;
• dokumentumok kezelése, ellenőrzése;

Vendégfogadás és Ügyfélkezelés •Vendégek köszöntése és regisztrálása •Információnyújtás – Irányítás a megfelelő osztályokhoz, Bureau Veritas szolgáltatások bemutatása •Várakozási terület kezelése – Kényelmes, rendezett recepciós környezet fenntartása •Telefonközpont – Hívások fogadása,...

• adminisztratív feladatok ellátása az állománykezelési osztályon;
• dokumentumok szkennelése, feldolgozása és iktatása;
• beérkező iratok ellenőrzése;

• Ügyfelekkel való kapcsolattartás főként e-mailben (kb. 90%), kisebb részben telefonon (kb. 10%).
• Beérkező levelek továbbítása a megfelelő belső részlegek felé.
• Hibajegyek létrehozása és kezelése a ticketing rendszerben.
• Ajánlatok előkészítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban.

• Processing incoming orders via email or web systems and managing the order lifecycle
• Communicating with Polish-speaking customers and handling customer requests
• Preparing quotations and managing basic complaint administration
• Providing customer service support for both clients and the internal team

• Dokumentációkezeléshez kapcsolódó irodai feladatok ellátása
• Jogosultságigénylések intézése, naplók kiadása
• Részvétel műszaki projektek adminisztratív támogatásában

• Kapcsolattartás B2B ügyfelekkel e-mailben (kb. 80%) és telefonon (kb. 20%)
• Beérkező megkeresések kezelése és továbbítása a megfelelő belső csapatok felé
• Jegyek (ticketek) létrehozása és kezelése belső rendszerekben
• Árajánlatok készítése ticketing rendszerben és/vagy SAP-ban

• Acting as first point of contact for B2B customers via email (approx. 80%) and phone (approx. 20%)
• Handling incoming requests and dispatching cases to the appropriate internal teams
• Creating and managing tickets in internal systems
• Preparing quotations in ticketing systems and/or SAP

• E-mailben/weben keresztül beérkezett rendelések kezelése, rendelés-menedzsment
• Ügyfélkérések kezelése, e-mailes kapcsolattartás lengyel nyelvű ügyfelekkel
• Egyéb ügyfélszolgálati feladatok ellátása, az ügyfelek és a csapat támogatása
• Árajánlatok készítése, reklamációk adminisztrációja

Recepció kezelése: vendégek fogadása, érkeztetése, eligazítása Telefonkezelés: bejövő hívások fogadása és továbbítása Adminisztráció: alapvető adminisztratív feladatok, adatrögzítés Iratkezelés: dokumentumok átvétele, rendszerezése...

Adatrögzítés: adatok, dokumentumok, űrlapok pontos rögzítése számítógépen Iratkezelés: dokumentumok rendszerezése, archiválása, előkészítése Adminisztratív támogatás: egyszerű irodai feladatok, például nyomtatás, másolás, iratrendezés...

Adatrögzítés: termékek, megrendelések és ügyféladatok pontos rögzítése számítógépen Iratkezelés: dokumentumok rendszerezése, archiválása, előkészítése...