Foglalási ügyintéző állások Budapesten (adminisztráció, asszisztens, irodai munka)

• számlák tartalmi és formai helyességének ellenőrzése
• számlák SAP programban való könyvelése, kiállítása
• kiskereskedelmi tevékenységhez kapcsolódó készletek egyeztetése, főkönyvi könyvelése
• szállítói/vevői folyószámla folyamatos egyeztetése, kapcsolattartás a partnerekkel
• bank könyvelése

• Vendégkapcsolat: Vendégek fogadása, frissítők felkínálása, tájékoztatás a szolgáltatásokról, csomagokról és aktuális promociókról.
• Időpontkezelés és foglalások: Spa software kezelése, foglalások rögzítése, visszaigazolása és módosítása.
• Pénzügyi tranzakciók: Fizetések , vendégszámlák kezelése

• A tanszéki ügyekkel kapcsolatos adminisztráció elvégzése, nyilvántartások kezelése
• Tanszéki postázási feladatok intézése
• Gépelési, számítógépes szövegszerkesztési feladatok ellátása, iktatás és aláíratás
• Telefon kezelése, beérkező információk rögzítése és továbbítása

• Vendégek érkeztetése, távoztatása
• Reggeliztetés
• Foglalások, szobatükör kezelése
• Számlázás
• Vendégekkel való kapcsolattartás az ottartózkodásuk alatt
• Telefonos és emailes megkeresésekre való válaszolás
• OTA kezelése (Booking, Szallas), ezek ismerése előny, de nem feltétel

• felsővezetők külső- és belső kapcsolatainak szervezése, koordinálása, üzleti partnerek fogadása
• személyi asszisztencia, partnerekkel való kapcsolattartás
• a vezetők részére érkező és kiküldött levelek kezelése, a cég irattárának kezelése
• igény esetén döntés-előkészítő anyagok összeállítása

• Az irodaközpont napi működésének zavartalan biztosítása, hogy a cég magas színvonalú szolgáltatást nyújthasson ügyfeleinek
• Professzionális első benyomás biztosítása, az irodaterület tisztaságának, megjelenésének és működőképességének fenntartása, külső partnerekkel és szolgáltatókkal együttműködve

• Vendégek fogadása, be-és kijelentkeztetése, kapcsolattartás
• Adminisztratív, számlázási feladatok ellátása, pénzkezelés
• Telefonok, levelek, e-mailek kezelése
• Éjszakai zárások kezelése
• Vendéglevelezések, foglalások kezelése

• Marketing osztály napi munkájának a támogatása
• ügynökségekkel való kapcsolattartás adminisztratív támogatása (pl. óraelszámolások, szerződésben rögzített megfelelések ellenőrzése)
• nyereményjátékok asszisztenciája (nyertes értesítés, adminisztráció stb.)

• Vendégek fogadása, udvarias tájékoztatása
• Telefonos és e-mailes megkeresések kezelése
• Foglalások, időpontok koordinálása
• Beléptetés és tagsági adminisztráció
• Kasszakezelés, számlázás
• Kapcsolattartás a csapattal, a napi működés gördülékeny támogatása
• Bérlet és termék értékesítés

• Vendégek fogadása és üdvözlése
• Be- és kijelentkezési folyamatok lebonyolítása a szálloda sztenderdjeinek megfelelően.
• Foglalások kezelése, módosítása és visszaigazolása (telefonon, e-mailben, online rendszeren keresztül).

Munkáddal biztosítod a vendégek zavartalan és színvonalas kiszolgálását, aktívan hozzájárulsz a tökéletes vendégélményhez...

• protokoll feladatok elvégzése (parkolók és tárgyalók foglalása, vendégek fogadása)
• az iroda (és konyha) alapvető rendjének és működésének a biztosítása (pl. eszközök elpakolása, mosogatógép kezelése, kávégép tisztítása)

• Vendégek fogadása
• Üzenetek kezelése telefonon és írásban
• Foglalások kezelése, adminisztráció
• Takarítók munkájának szervezése és ellenőrzése
• Számlázás, fizettetés
• Készletek feltöltése, leltár adminisztráció

• A recepció koordinálása, valamint a recepcióhoz kapcsolódó észrevételek/kérések kivizsgálása, a recepció működésének folyamatos fejlesztése, hatékonyságának növelése.
• Beérkező telefonhívások fogadása, átirányítása a megfelelő kollégához vagy osztályhoz.
• Postai küldemények átvétele és rendszerezése.

• Recepció napi operatív működésének irányítása, kapcsolódó szervezési és adminisztrációs feladatok végzése
• Vendégek fogadása, üdvözlése, foglalások kezelése
• Vendégelégedettség biztosítása a magas minőségi elvárások alapján
• Magyar és angol nyelvű telefonok és e-mailek kezelése

• Naptárkezelés, megbeszélések, egyeztetések szervezése
• Küldemények, telefonhívások fogadása és kezelése
• Vendégek fogadása, kiszolgálása
• Részvétel prezentációk, vezetői anyagok elkészítésében
• Igazgatósági megbeszélések előkészítése (helyszín, bekészítések)
• Utazások szervezése, foglalások lebonyolítása

SZERVEZÉSI-ADMINISZTRÁCIÓS FELADATOK: •    Kimenő és beérkező posta, központi elektronikus postafiók kezelése, iktatása, szortírozása, továbbítása; •    Hívások fogadása, nyilvántartása, üzenetek továbbítása; •    Futárszolgálat rendelése, felügyelete; •    Kisebb munkavállalói rendezvények...

• Vendégek fogadása, irányítása és tájékoztatása
• Beérkező telefonhívások, e-mailek kezelése, szükség esetén továbbítása az illetékes kollégák felé
• Tárgyalók foglalása, rendben tartása
• Partnerekkel való kapcsolattartás
• Időpontok egyeztetése, naptárkezelések
• Adminisztrációs feladatok ellátása

• Folyamatok end-to-end koordinálása az első megkereséstől a lezárásig.
• Szolgáltatók, erőforrások és határidők összehangolása, ütközések megelőzése.
• Tömör, lényegretörő kommunikáció és következetes dokumentálás.
• Prioritáskezelés és időzítés: kulcsfeladatok időben való lezárása.

MIRŐL SZÓL AZ ÁLLÁS? ● Vendégek, ügyfelek, egyéb látogatók fogadása ● Céges rendezvények szervezésében és lebonyolításában való aktív részvétel ● Postai és egyéb küldemények indítása, fogadása, valamint teljes körű lebonyolítása ● Tárgyaló foglalások kezelése, alkalmanként tárgyalók előkészítése ●...