Php hotel css javascript jquery állások XI. kerületben (adminisztráció, asszisztens, irodai munka)

• Éjszakai műszakban történő munkavégzésre keressük kollégánkat, 12 órás munkarendben.
• Kollégánkat teljes munkaidős foglalkoztatásra keressük
• A hotel vendégeinek barátságos kiszolgálása, kérések teljesítése az érkezéstől a kijelentkezésig.
• Programok, szolgáltatások ismertetése

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Nappali műszakban a check-in és check-out folyamatok kezelése;
• Felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;
• Recepciós feladatok támogatása, levelezések, szervezések, előkészületek ellátása;

                •             Welcoming guests with a genuine smile and positive attitude                 •             Managing check-ins and check-outs smoothly                 •             Answering phone calls and emails                 •             Handling reservations and guest requests...

• Vendégek fogadása, tájékoztatása
• Foglalások kezelése, szálláslehetőségek bemutatása
• Vendégek érkeztetése, utaztatása
• Számlák kiállítása, pénzkezelés, szállodai adminisztrációs feladatok kezelése
• A vendégek udvarias kiszolgálása
• Folyamatos kapcsolattartás a szálloda egyéb osztályaival

• Központi e-mailfiók kezelése és telefonhívások fogadása (idegen nyelven is)
• Folyamatos kapcsolattartás a cég többi részlegével
• A vállalatirányítási rendszer elsajátítása, magabiztos használata
• Meetingek/tárgyalók előkészítése, majd azok rendbetétele
• Vendégek, ügyfelek fogadása, eligazítása

VENDÉGMENEDZSMENT: Vendégek érkeztetése (check-in), távoztatása (check-out), információnyújtás. TISZTASÁG FELELŐSE: A 4 szoba és a közösségi terek teljes körű takarítása, ágyneműcsere, mosatási folyamatok kezelése. HÁZIGAZDA SZEREP: Felmerülő problémák azonnali, kreatív megoldása, kapcsolattartás a...

• Szállodai szoftverben való adminisztrációs feladatok ellátása;
• Audittal kapcsolatos feladatok elvégzése;
• Housekeeperek koordinálása;
• A check-in és check-out folyamatok kezelése;
• A felmerülő vendégpanaszok, problémák, kérések kezelése;
• Vendégek kéréseinek teljesítése, például ébresztés, transzfer;

• Supervise the efficient operations including reception and f&b procedures
• Support team members in handling guest requests and enquiries to ensure a positive outcome is achieved
• Demonstrate a high level of customer service at all times

• Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• Foglalások kezelése (telefonon, e-mailben, online rendszerekben)
• Információnyújtás a vendégek részére
• Adminisztrációs feladatok ellátása
• Kapcsolattartás a hotel többi részlegével