Erp támogató állások Budapesten (adminisztráció, asszisztens, irodai munka)

•  Kapcsolattartás a külsős könyvelővel, havi zárások támogatása
• Számlázással kapcsolatos ügyfél és szállítói észrevételek, kérések kezelése.
• Az erősen digitalizált adminisztratív folyamatok pontos végrehajtásának ellenőrzése, a folyamatok fejlesztésében való részvétel

• A kivitelező csapatok és az ügyfelek közötti zavartalan információáramlás biztosítása, valamint a telepítési naptár hatékony kezelése – alkalmazkodva a külső tényezőkhöz (pl. időjárás).
• A kivitelezési folyamatok támogatása, az ügyfelek tájékoztatása és az ügyfélelégedettség maximalizálása.

• Kiemelt partnerek megrendeléseinek kezelése, rögzítése és nyomon követése
• Ügyfélkommunikáció telefonon és e-mailben
• Árajánlatok készítése
• Számlázás előkészítése, szállítólevelek kiállítása
• Jóváírások készítése
• Telefonos megkeresések fogadása, reklamációk és ügyfélkérdések kezelése

• Logisztikai szervezés, szállítmányozás, vámkezelés és adminisztrációjának ügyintézése
• Ügyfelek írásbeli és szóbeli megkereséseinek kezelése
• Számlázási adatok előkészítése, rendszerezése, napi számlázás támogatása

Vevői kapcsolattartás (személyesen/telefonon/e-mailben): javításra hozott gépek átvétele és kiadása, vevői hívások fogadása, vevők tájékoztatása a javítási folyamatról, szerviz és kölcsönzői szolgáltatása ajánlása, alkatrészek értékesítése....

• Kapcsolattartás ügyfelekkel, gyárakkal, valamint az értékesítési és szervizcsapattal
• Ajánlatok, alkatrészajánlatok és megrendelések kezelése, rögzítése és nyomon követése ERP/SAP rendszerben
• Szervízmérnökök munkájának és szervizfolyamatok adminisztratív támogatása

• Adminisztratív és irodai feladatok ellátása, dokumentumok kezelése, iktatása és archiválása
• Belső nyilvántartások, adatbázisok naprakészen tartása
• Irodai eszközök és készletek kezelése, beszerzések előkészítése
• Kapcsolattartás belső munkatársakkal és külső partnerekkel