Recepciós állások, munkák

• Egyedi szoftvermegoldások fejlesztése – nálunk nincs „dobozos termék”, minden projekt más és más, így unatkozni garantáltan nem fogsz.
• Tiszta kód, átlátható architektúra – távol tartjuk magunkat a spagetti kódtól, aktívan ügyelünk a skálázhatóságra és karbantarthatóságra.

• Vendégek fogadása, be- és kijelentkeztetése
• Foglalások kezelése, adminisztráció
• Vendégkérések gyors, megoldásorientált kezelése
• Szolgáltatások ajánlása, értékesítési lehetőségek felismerése
• Vendégélmény aktív formálása
• Kapcsolattartás a szálloda részlegeivel

• Szállodai recepciós kollégák segítése
• Vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése.
• Vendégszámlák készítése, kezelése.
• Vendégek fizettetése.
• Részleghez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Szállodai foglalások nyomon követése, online foglalási rendszerek kezelése

• A páciensek első benyomásának megteremtése kedves, empatikus kommunikációval személyesen, telefonon és e-mailben
• A kezelési folyamatok, időpontok, költségek és teendők érthető és részletes ismertetése
• Időpont-egyeztetés és a vizsgálatok, kezelések szervezése a páciensek igényeihez igazítva

• Ügyfelek bejelentéseinek fogadása, rögzítése, adategyeztetés
• Ügyfélszolgálati feladatok ellátása
• Kapcsolattartás ügyfelekkel, partnerekkel
• Telefonos segítség nyújtása az igényelhető szolgáltatások megszervezésében
• Adminisztrációs feladatok

• Ensure effective cash collection and monitor customer accounts in line with BP’s credit policies, including reporting
• Monitor credit and fraud issues and involve relevant stakeholders within their DOA
• Manage customer accounts and keep them fully reconciled

• vendégekkel való kapcsolattartás és információnyújtás • telefonhívások és e-mailek kezelése • foglalásokkal kapcsolatos alap adminisztráció • a recepció napi működésének biztosítása, és közösségi terek rendbentartása • vendégek segítése felmerülő kérdések esetén • a szálloda általános rendjének...