Gast állások, munkák

• individuelle Betreuung der Gäste im Massage- und Beautybereich und Terminplanung
• Durchführung der kosmetischen Gesichts – und Körperbehandlungen
• Verkauf und Beratung der eingesetzten Produktelinie (Alpeor & Cellcosmet im Bereich Beauty und Alpienne im Bereich Wellness und Massage)
• Manicure und Pedicure

• Bedienen der Gäste mit Getränken und Essen
• Verbuchung und Abkassieren der verkauften Waren
• Befüllen der Waren an der Theke und Kontrolle des Warenbestandes
• Erster Ansprechpartner für die Gäste
• Reklamationsaufnahme und Weiterleitung

• individuelle Betreuung der Gäste im Massage- und Beautybereich und Terminplanung
• Durchführung der kosmetischen Gesichts – und Körperbehandlungen
• Verkauf und Beratung der eingesetzten Produktelinie (Alpeor & Cellcosmet im Bereich Beauty und Alpienne im Bereich Wellness und Massage)

• Gäste freundlich empfangen und erste Orientierung im Haus geben
• Gepäckservice
• Unser Rezeptionsteam unterstützen
• Gästetransfer und verschiedene Transferfahrten
• Ausgabe der Fahrräder und E-Bikes
• Conciergetätigkeiten (Besorgen von Zeitungen, Blumen, Torten usw.)

• Du unterstützt den Demi Chef de Partie oder Chef de Partie auf deiner Station und sorgst mit deinem Einsatz für einen reibungslosen Ablauf.
• Du bereitest hochwertige, frische und regionale Zutaten mit Leidenschaft und Präzision zu.

• Du reinigst Gästezimmer und Badezimmer sorgfältig
• Du hältst öffentliche Bereiche sauber und ordentlich
• Du unterstützt bei Ordnung und Sauberkeit in Lagerräumen
• Du arbeitest nach klaren Standards – gemeinsam mit Deinem Team
• Du hilfst mit, dass unsere Gäste sich willkommen und wohlfühlen

Housekeeping and Allrounder/in im Hotel Werden Sie Teil unseres Teams als Housekeeping and Allrounder Hotel Résidence AG, Grindelwald...

• Überwachung und Koordination aller täglichen Betriebsabläufe der gastronomischen Outlets: Restaurant Scala, Au Premier, Tonic Lounge inkl. Küche.
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs und eines hohen Servicestandards in allen Abteilungen.

• Gästebetreuung im Spa-Bereich sowie Unterstützung der Kolleginnen und Kollegen
• Annehmen und Bearbeiten von Spa-Reservationen
• Ordungsgemässe Handhabung und Reinigung von Hilfsmitteln und Geräten im Spa
• Gewährleistung eines reibungslosen und optimalen Behandlungsablaufs im Spa

• Sie sind erste Ansprechperson unserer Gäste
• Sie betreuen unsere Gäste beim Check-In und Check-Out
• Sie nehmen Anfragen und Reservierungen entgegen und bearbeitest diese im MEWS
• Aktiver Verkauf unsere Hotelangebote und Upselling bei Check-In
• Abrechnung und Abrechnungskontrollen

• die Zubereitung des Angebotes einer kleinen Bar- und Snackkarte
• den fachgerechten Service
• den abendlichen Aufgabenbereich der Reception teilweise zu übernehmen
• die Kommunikation und den Austausch mit den Gästen
• ein aufmerksames und engagiertes Wirken zum Wohle des Kunden

• Herzliche Gästebetreuung und -bedienung
• Vor- und Nachbereitungsarbeiten für einen reibungslosen Serviceablauf
• Bedienen der FLM-Kasse, erstellen von Tagesabrechnungen
• Allgemeine Reinigungsarbeiten im Selbstbedienungsrestaurant
• Bei Bedarf Unterstützung im Kiosk Drachenalp (Fräkmüntegg)

• Betreuung unserer Gäste
• Sicherstellen eines reibungslosen Ablaufs
• proaktiver Verkauf im Restaurant und an der Bar
• Bankettservice
• Room Services
• Einhaltung aller gesetzlichen Hygienevorschriften (HACCP)

• Betreuung der Gäste unter der Leitung eines Chef de Rang
• Vorbereitung und Durchführung eines reibungslosen Serviceablaufs, sowie die damit verbundene Einhaltung unserer Servicestandards

• Du wirst Teil unseres Service Teams und lernst die 4-Stern Hotellerie am Ossiacher See kennen
• Je nach Schulstufe werden dir Aufgaben übertragen, die deinem Ausbildungsziel entsprechen
• Betreuung unserer Gäste im Restaurant
• Speisen- und Getränkeservice
• Mise en place-Tätigkeiten (Eindecken der Tische etc.)

• Herzlicher Empfang unserer Gäste sowie Durchführung von Check-ins und Check-outs
• Information der Gäste über das Hotel, seine Dienstleistungen und die Umgebung
• Professionelle Beantwortung von Telefonaten, E-Mails und Gästefragen

• Betreuung und Bedienung unserer Gäste
• Aufnahme von Bestellungen und Servieren von Speisen & Getränken
• Abrechnung der Gästetische (Kassieren)
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Pflege des Gästebereichs

• Sie sind Teil eines rund 25-köpfigen Küchenteams
• Sie beteiligen sich aktiv an der Gestaltung und Zubereitung eines kulinarisch hochstehenden und abwechslungsreichen Angebots
• Sie übernehmen Verantwortung und sind flexibel einsetzbar
• Weitergabe Ihres Wissens an unsere Lernenden

• Empfang und Betreuung unserer internationalen Gäste
• Check-In und Check-Out mit Kontrolle, Inkasso sowie Abschluss der Gästerechnungen
• Kassenführung
• Telefonvermittlung
• Pflege der Gästekartei sowie die Abwicklung der Gästekorrespondenz
• Bearbeiten der Menüs für unsere Restaurants

• Sicherstellung der hohen Qualitätsstandards in den Bereichen F & B, Rezeption, Housekeeping & Technik
• Zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche wie auch Mitarbeiteranliegen
• Kontrolle, Weiterentwicklung der betrieblichen Abläufe im operativen Tagesgeschäft inkl. Bestellwesen