Szobalány állások, munkák

• Unterstützung und Vertretung der Hausdame bei der Organisation und Koordination des gesamten Housekeeping-Teams
• Sicherstellung von Sauberkeit, Ordnung und Hygiene in allen Gästezimmern, öffentlichen Bereichen und Back-of-House-Bereichen

• Clean and maintain all areas of the residence, including bedrooms, bathrooms, living and dining areas, kitchen, hallways, and guest rooms.
• Dust, vacuum, mop, and polish furniture and fixtures.
• Change bed linens and towels; make beds daily.

Dein Leben in den Bergen beginnt jetzt. Gemeinsam mit dem coolsten Spateam bist Du das strahlende Gesicht an unserer A-ROSA Spa Rezeption. Du sorgst dafür, dass unsere Gäste sich bei uns wohlfühlen und eine entspannte Auszeit genießen können. Sei für sie da – mit Deinem ansteckenden Lachen, Deiner...

• Unterstützen tatkräftig unsere Zimmermädchen / Etagenmitarbeiter bei Aufgaben.
• Allgemeinen Chauffeurarbeiten (Gästetransport mit unseren Hotelbus zu den Bergbahnen, Abholservice am Bahnhof, allgemeine Auftragserledigungen)
• Mitverantwortung für die Reinigung der Gästezimmer

• Du reinigst Gästezimmer und Badezimmer sorgfältig
• Du hältst öffentliche Bereiche sauber und ordentlich
• Du unterstützt bei Ordnung und Sauberkeit in Lagerräumen
• Du arbeitest nach klaren Standards – gemeinsam mit Deinem Team
• Du hilfst mit, dass unsere Gäste sich willkommen und wohlfühlen

• Du sorgst für Ordnung, Sauberkeit und Hygiene in den Zimmern und Suiten
• Du füllst täglich die Minibar im Zimmer auf
• Du hältst auch den Gangbereich vor den Zimmern und die Housekeeping Kammern in Ordnung.

Durch deine Warmherzigkeit bringst du alle unsere Gäste in die perfekte Sommerlaune und trägst so zu einem krönenden Gästeerlebnis bei. Du nimmst dich mit Freude der Reinigung und Pflege des Hotels an. Das erfüllen von Gästewünschen zaubert dir ein lächeln ins Gesicht. Deinen Gästen einen perfekten...

Deine Aufgaben: - Kompetente und herzliche Ansprechperson vom Check-in bis zum Check-out - Engagierter Zuhörer und fachkundiger Ratgeber für alle Fragen und Anliegen der Gäste - Interne Koordination mit anderen Abteilungen zur Erfüllung der Gästeanliegen - Arbeiten mit PROTEL, HotelKit, Office,...

• Reinigung unserer 9 Hotelzimmer sowie Reinigung der öffentlichen Bereiche
• Verantwortung über die Lingerie
• Bewirtschaftung der Reinigungsmittel und Wäsche
• Gelegentliche Mithilfe beim Geschirrabwasch in der Küche oder im Service
• Für Ordnung und Sauberkeit in den rückwertigen Räumlichkeiten sorgen

• Was du bei uns machst:
• Always Sparkling: Du stellst sicher, dass unsere Räume und Bereiche immer tipptopp sauber sind – 24/7, no excuses.

• Office Reinigung und Abwasch für den Servicebereich am Mittag und am Abend
• Reinigung und Bereitstellung der Gästezimmer
• Reinigung aller öffentlicher Bereiche inkl. Desinfektion des Wellness Bereichs
• Einhalten der Reinigungspläne und Checklisten
• Mitarbeit in der Lingerie
• Auffüllen des Etagen-Mise-en-place

• Tägliche Reinigung der Hotelzimmer und des öffentlichen Bereichs
• Auffüllen von Gästeartikeln
• Meldung von notwendigen Reparaturen in den Zimmern und von Fundsachen über Hotelkit
• Annahme und Rückgabe von Gästekleidung
• Einhaltung von Sauberkeits- und Sicherheitsstandards

• Gesamtverantwortung sowie konsequente Führung und Weiterentwicklung des Housekeeping-Teams inklusive Wäscherei
• Organisation, Sicherstellung und Kontrolle sämtlicher Reinigungsprozesse für Lodge, die öffentlichen Bereiche und den Backoffice-Bereich

• Gewährleistet Ordnung und Sauberkeit im Arbeitsumfeld bei der Zimmerkontrolle
• Handelt gegenüber Gästen und Kollegen stets hilfsbereit, unterstützend und respektvoll.
• Zeigt Flexibilität bei Änderungen der Verantwortungsbereiche und Arbeitszeiten

• Kontrolle der gereinigten Gästezimmer, Suiten und öffentlichen Bereiche gemäß den festgelegten Standards
• Organisation, Anleitung und Motivation des Housekeeping-Teams (Room Attendants, Public Area Attendants, Housemen)

• Kontrolle der gereinigten Zimmer auf Sauberkeit lt. Vorgaben der ARCOTEL-Standard
• Mithilfe bei der Reinigung der Gästezimmer sowie Auffüllen sämtlicher Hygieneartikel
• Meldung von technischen Defekten
• Kontrolle der öffentlichen Bereiche
• Einhaltung aller Hygienerichtlinien

• Reinigung und Pflege aller öffentlichen Bereiche (Lobby, Gänge, Aufzüge, Spa-Bereich etc.
• Sicherstellung von Sauberkeit und Hygiene nach unseren Qualitätsstandards
• Kontrolle und Auffüllen von Verbrauchsmaterialien
• Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping-Team

• Unterstützung der Rezeptionsleitung in der operativen und organisatorischen Führung des Front Office
• Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Empfang (Check-in/Check-out, Gästekorrespondenz, Beschwerdemanagement)

• Eigenverantwortliche Leitung einer Servicestation inkl. Organisation, Mise en place und Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs
• Professionelle Gästebetreuung und -beratung (Speisen, Getränke, Empfehlungen, Upselling) auf hohem Serviceniveau

• Einsatzplanung und Führung des Housekeepingteams mit durchschnittlich 12 Mitarbeitenden
• Teilnahme an Tagessitzungen sowie monatlichen Kadersitzungen
• Sicherstellen einwandfreier Sauberkeit im Haus, im Nebengebäude, in den Gästezimmern und im SPA
• Abteilungsinterne Schulungen von Mitarbeitenden