Informatikus it állások, munkák

• Felhasználók támogatása és segítségnyújtás IT eszközökkel kapcsolatban
• Felhasználói eszközök és passzív hálózati infrastruktúra karbantartása
• Az IT eszközök nyilvántartásának és asset management rendszerének kezelése
• Hálózati eszközök cseréje

• Rendszerek tervezése
• Virtualizációs technológiák ismerete (VMware)
• Felmerülő számítástechnikai problémák esetén szaktanácsadás
• Hibák fogadása, továbbítása a külsős fejlesztők felé
• A fejlesztett rendszerinfrastruktúra ismerete és az üzemeltetés L2 szintű támogatása
• Firmware frissítés

• Üzleti igények teljeskörű megértése, ezek elemzése és dokumentálása
• Komplex, több rendszert érintő IT rendszerfejlesztési igények tervezése, fejlesztési és tesztelési feladatainak összefogása, menedzselése
• Részletes rendszerspecifikációk és folyamatmodellek készítése

• IT-folyamatok end-to-end menedzselése: folyamatok kialakításának koordinálása, revíziója, dokumentálása és folyamatos fejlesztése.
• Folyamatok hatékonyságának mérése, KPI-ok meghatározása és nyomon követése.
• Együttműködés a folyamatfejlesztési főosztállyal közös projekt esetén.

• Troubleshoot and resolve Level 1 IT issues while aiming for first-contact resolution. 
• Manage incident and service request tickets across phone, email, chat, and web channels.
• Provide technical support for hardware, software, and network-related issues (technical training is provided).

• Support the IT PPM lead with maintaining and updating project and portfolio data
• Assist in preparing weekly and monthly status reports, dashboards, and KPI summaries
• Coordinate collection of project updates from project managers and stakeholders

Own end-to-end design projects, delivering comprehensive solutions from user requirements and information architecture to task flows, wireframes, and high-fidelity, production-ready interfaces....

• Developing sql views, querys and database architectures • ETL process optimization and maintaining • Zabbix monitoring and automation tasks • Reporting, data visualization and dashboarding related tasks • Workflow and solution automation with n8n and Power Automate • Application building with...

• LVL 1 szintű alkalmazás támogatás (Teams, Office, VoIP, AD, Jogosultságok kezelése és konfiguráció),
• LVL 1 felhasználó támogatás (Alap hardver és szoftver beállítások, napi rutinfeladatok)
• VCC Live kezelése és konfigurálása
• napi mentési feladatokban való részvétel

• Cooperates with relevant business and functional areas and Business Analysts to analyze business processes and requirements
• handle business requests from technical side and leads preparation and execution of IT development plans to fulfill business needs. (including resource estimation)

• A meglévő szolgáltatások és alkalmazásmérések felülvizsgálata, új monitoring mérések kialakítása;
• Alkalmazás élesítések monitoring beállításainak kialakítása és a monitoring környezet karbantartása;

• AI alkalmazási elvek, irányelvek és standardok kidolgozása
• AI használathoz kapcsolódó keret  és kontrollrendszer kialakítása és működtetése
• Promptolási és AI alapú munkamódszerek minőségi standardjainak meghatározása

• Detektálási szabályok és use case ek tervezése és fejlesztése
• SIEM/SOAR környezetben detektálási logikák, korrelációs szabályok kialakítása, dokumentálása, fenyegetési információk, incidens tapasztalatok és audit visszajelzések alapján.
• Riasztások hangolása, fals pozitívok csökkentése

• Azure alapú adatplatformok (Data Factory, Databricks, ADLS, Azure SQL, Fabric) tervezése, fejlesztése és üzemeltetésének támogatása;
• ETL/ELT folyamatok, adatfeldolgozó pipeline-ok és adattranszformációk kialakítása, implementálása és optimalizálása;

• Adatelemzés
• Adatstruktúra kialakítása
• Adatáramlási folyamatok kidolgozása
• adatvizualizáció ( Power BI)

• Weboldal admin felület kezelése (super admin szinten)
• Termékleírások, képek és műszaki dokumentációk kezelése
• Kampányokhoz kapcsolódó tartalmak frissítése
• SEO alapok alkalmazása
• Weboldal és aldomainek működésének fenntartása
• Kapcsolattartás fejlesztőkkel
• Web, ERP és egyéb rendszerek adatainak ellenőrzése

• POS / banki terminálok szoftverezése, karbantartása és felügyelete
• POS / banki terminálok kitelepítése (könnyű fizikai munka)
• Szolgáltatásainak operatív működéséhez szükséges eszközök üzemeltetése (szoftverezése, telepítése, karbantartása, leszerelése)
• Esetleges hibajegyek kezelése, megoldása

• Az elektronika és a laptopok világa az életed része?
• Nem most hallasz először olyan fogalmakról, mint SSD, RAM vagy Windows?
• Szeretsz ügyfelekkel kommunikálni és megtalálni számukra a legjobb megoldást?
• Ügyfelek kiszolgálása személyesen
• Megrendelések kezelése belső rendszerünkben

• Részvétel az IT hatékony, átlátható működését segítő informatikai szabványok (nemzetközi és anyavállalati ajánlások) implementálásában
• Javaslattétel az IT folyamatok racionalizálására (kiemelten a Jira-val támogatott folyamatok esetében, az IT működésére vonatkozóan)

• Kiemelt incidensek gyors és hatékony kezelése, koordinálása
• Belső szakértők, külső partnerek és vezetőség közötti kommunikáció irányítása
• Migrációs folyamatok és auditok támogatása, belső folyamatok nyomon követése
• SWAT team koordinálása, megoldói erőforrások biztosítása