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• Gesamtverantwortung für die administrative Leitung des F&B-Bereichs
• Strategische und operative Steuerung aller administrativen F&B-Prozesse
• Hauptansprechpartner für interne und externe Stakeholder in sämtlichen F&B-Belangen

• Sicherstellen, dass alle administrativen Aufgaben erfolgreich, korrekt und fristgerecht erledigt werden, sowie bei Bedarf aktuelle Informationen bereitstellen
• Sicherstellen, dass vor, während und nach Veranstaltungen ein hervorragender Kundenservice geboten wird

• Mehrjährige Erfahrung in der Position des Restaurant Managers oder einer vergleichbaren Führungsfunktion
• Leidenschaft für den Beruf
• Verhandlungssicheres Deutsch und Englisch, jede weitere Sprache ist ein Plus

NET alkalmazások fejlesztése és karbantartása C# és .NET Core technológia használatával RESTful API-k és mikro-szolgáltatások fejlesztése Adatbázisok (pl. SQL Server, PostgreSQL, NoSQL) kezelése és optimalizálása A szoftverek teljesítményének javítása és hibák keresése, valamint a meglévő kódok...

• die Verantwortung, Führung und Weiterentwicklung des Bereichs HLKS
• Kontrolle und Steuerung der technischen Anlagen über das Gebäudeleitsystem
• allgemein anfallende Wartungs-, Unterhalts- und Reparaturarbeiten aller Anlagen
• die Zusammenarbeit mit Labors und externen Partnern und Firmen

Diese spannende Aufgabe umfasst die gesamte Verantwortung der Logistik- und Stewardingabteilung, die unsere F&B Outlets sowie unsere Events & Caterings versorgt. Die Mitarbeiterführung sowie die sorgfältige Koordination der 30 Stewarding- Mitarbeitenden in den verschiedenen Outlets ist dabei von...

• Reinigung und Instandhaltung der Restant- und Départzimmer
• Erstellung der Mise en place und Instandhaltung des Etagenoffices
• Durchführung des Couverturedienstes
• Mitarbeit bei der Grundreinigung aller Bereiche
• Reinigung und Pflege aller Bereiche im Hotel
• Erledigung von Portieraufgaben

• Sicherstellung des Ablaufs an der Réception
• Empfang, Betreuung und Verabschiedung der Hotelgäste
• Bearbeitung und Erfüllung der Gästewünsche
• Check-in und Check-out der Hotelgäste
• Bedienung der Telefon- und Informationszentrale
• Annahme und Bearbeitung von eingehenden Reservationen

Führung und Weiterentwicklung der Outlets Lakeview Bar & Cigar Lounge, sowie Room Service Bürgenstock Hotel und Palace Hotel...

• Compliance with hotel-specific standards and quality management
• Daily detailed inspection of suites and rooms on the assigned floors
• Introduction and training of employees regarding standards, thorough cleanliness and work processes
• Supervision and control of housekeeping staff

• Maintain highest standards of a 5* superior hotel
• Create memorable, lasting and individual experiences
• Offer special touches on arrival and farewell
• no gym? no Problem. Talking care of the guests luggages equals a small workout
• Be pro-active and out-going
• Take ownership
• Provide personalised services

Das sind Deine Aufgaben: • Check-In, Room-In und Check-Out der an- und abreisenden Gäste • Rechnungsbearbeitung und Kassenführung • Gästekontakt, Korrespondenz und Reklamationsmanagement • Reservation und Verkauf per Telefon und vor Ort, Administration in Protel • Informationszentrale –...

• Führung und Coaching des Housekeeping-Teams – Motivation, Schulung und Unterstützung der Mitarbeiter zur Sicherstellung höchster Standards
• Einhaltung aller Hotel-, LQA-, ISO- und Swiss Deluxe Hotels-Standards in Zimmern, öffentlichen Bereichen und Wäscherei

• Abgeschlossene Ausbildung im Hotel- oder Dienstleistungsbereich
• Erfahrung an der Rezeption eines Hotels, idealerweise in der gehobenen Hotellerie
• Hervorragende Deutsch- und Englischkenntnisse, weitere Sprachen von Vorteil
• Ausgeprägte Service- und Gästeorientierung

• perfekter Kundenempfang
• kompetente Beratung unserer nationalen und internationalen Kundschaft

Develop and customize Microsoft Dynamics 365 applications using C#/.NET and Power Platform tools Build integrations between Dynamics 365 and Azure services (Logic Apps, Functions) as part of a modern cloud architecture Support the migration from Salesforce to Dynamics 365 — helping to unify global...

• Zentrale Ansprechperson für telefonische und schriftliche Anfragen von Gästen, Partnern und internen Abteilungen zu Reservationen und Resort-Angeboten
• Verantwortung für die gesamte Gästekorrespondenz inkl. Bearbeitung, Verbuchung und Abwicklung von Reservationen und Zahlungen über alle Kanäle

• Beratung der Kunden und internationalen Gäste bei der Buchung und Organisation sowie Detailplanung von Seminaren, Kongressen, Tagungen, Hochzeiten, Familienfeiern, Firmenevents, Rahmen- und Outdoor-Programmen
• Verkauf unserer Angebote, Produkte und Dienstleistungen

• Sicherstellen, dass vor, während und nach Veranstaltungen ein hervorragender Kundenservice geboten wird
• Kunden beraten und maßgeschneiderte Angebote und Veranstaltungskonzepte erstellen, einschließlich Verkostungen, Empfehlungen für Veranstaltungsorte und Ortsbesichtigungen

• Leitung und Inspiration des Experience Concierge und Valet-Teams, um täglich erstklassigen Service zu gewährleisten
• Entwicklung exklusiver Erlebnisse und Aktivitäten, die den Aufenthalt am Bürgenstock Resort unvergesslich machen