Junior it állások, munkák

• napelemes rendszerek kommunikációjának beállítása;
• vissz-watt kiépítése, loggerek, mérők konfigurálása;
• monitoring rendszer folyamatos nyomon követése, hibák detektálása;
• műszaki dokumentációk értelmezése, az árajánlatok ide vonatkozó részében segítség nyújtás az értékesítői csapatnak;

• Webshop napi üzemeltetése: termékfeltöltés, árak frissítése, készletkezelés
• Rendelésfeldolgozás, számlázás és ügyfélszolgálat emailben/csatlakoztatott rendszerekben
• Gyártói és beszállítói kapcsolattartás: árajánlatkérés, rendelésleadás, szállításkövetés

• Teljes eszköznyilvántartás vezetése és naprakészen tartása, beleértve DV Info Kft. által használt, és a kihelyezett eszközöket.
• Havi adatszolgáltatás a számlázáshoz.
• Selejtezés lebonyolítása a hatályos szabályok szerint.

• Ignition SCADA üzemeltetés: Az alkatrészgyártási terület Ignition SCADA rendszerének működtetése és folyamatos fejlesztése.
• Adatszolgáltatás: A termelés, a karbantartás és a folyamatfejlesztés (CI) támogatása pontos, valós idejű adatokkal.

• Helyszíni hibakeresés és karbantartás támogatása
• Karbantartási tervek és éves ütemezések kialakításában való részvétel
• Fejlesztési és optimalizálási javaslatok szakmai véleményezése
• Gépparaméterek finomhangolásának támogatása
• Új berendezések és folyamatfejlesztések bevezetésének támogatása

• SIEM logelemzés és incidens azonosítás (Wazuh):
• Sérülékenységmenedzsment (Vectra, Rapid7):
• Incidenskezelés (Iris):
• Patching és rendszerfrissítés (VMware):
• Monitoring (Zabbix):
• Dokumentáció:
• Kapcsolattartás:

Egyik legfontosabb irányelvünk: A Telekom a legjobb hely arra, hogy megmutasd, mire vagy képes! - Megadott címlista alapján, személyesen felkeresed új és meglévő ügyfeleinket otthonukban, ahol élményt nyújtó konzultatív, ügyfél igényeire szabott tanácsadást folytatsz, ajánlatot készítesz, majd...

• A Vállalatirányítási (ERP) informatikus csapat szakmai és operatív vezetése, mentorálása, fejlesztése.
• Részvétel a rendszerbevezetés projektben az S4 HANA Public Cloud, CX, Success Factors rendszerekre, a csapat munkájának szakmai segítésével, stratégiai priorizálásával.

AMIT NÁLUNK CSINÁLNI FOGSZ: ÚJ ÜGYFELEK FELKUTATÁSA ÉS MEGSZERZÉSE – nem hideghívás, hanem igazi kapcsolatépítés MEGLÉVŐ PARTNEREK IGÉNYEINEK FELTÉRKÉPEZÉSE ÉS KISZOLGÁLÁSA – nálunk az ügyfél nem csak egy név az Excel-táblában RÉSZVÉTEL AZ ÉRTÉKESÍTÉSI STRATÉGIA KIDOLGOZÁSÁBAN – a véleményed...

• Ügyfélrendelések pontos és hatékony feldolgozása a beérkezéstől a kiszállításig
• A rendelések státuszának nyomon követése, együttműködés a belső osztályokkal (gyártás, logisztika, tervezés), valamint a szállítási vagy termékkel kapcsolatos problémák megoldása

• Új potenciális partnerek adatainak kezelése, rekordok létrehozása és a kapcsolódó adminisztráció ellátása.
• Szerződések elkészítése üzletkötői kérésre, a beérkező adatok alapján.
• Aláírt szerződések rögzítése és ellenőrzése a vállalati rendszerekben (SAP, Salesforce, FCBC).

• Az ügyfélszolgálati csapat irányítása, napi működés szervezése (csatornák: telefon, e-mail, chat, ticketing)
• KPI-k kialakítása és rendszeres riportálás, teljesítmény menedzsment (pl. SLA, backlog, FCR, AHT, NPS/CSAT)

• Technikai támogatás nyújtása kereskedőknek telefonon, e-mailben és jegykezelő rendszeren keresztül
• Hibák feltárása, alkatrészek nyomon követése, speciális szállítások figyelése
• Összetett problémák eszkalálása és együttműködés a belső részlegekkel (garancia, logisztika, pénzügy)

• Microsoft Windows Server és kliens operációs rendszerek (desktop & server) 2nd level támogatása és optimalizálása
• Microsoft 365 szolgáltatások technikai szintű üzemeltetése (Exchange Online, SharePoint, Teams, Intune)
• Azure alapú infrastruktúra konfigurálása, monitorozása, erőforrás-optimalizálása

• Részvétel egy új BI platform fejlesztésében
• Agilis csapatmunka nemzetközi környezetben
• Rendszeresen használsz új eszközöket és módszereket, így mindig naprakész maradsz
• Szívesen megosztod a tudásodat másokkal, ugyanakkor nem okoz gondot, hogy másoktól is tanulj

• Adatbázis platformot érintő (bevezetés, migrációs-, konszolidációs-, upgrade-, hangolási-, stb.) projektekben történő részvétel.
• Üzemeltetési és támogatási feladatok ellátása.
• Új projektek előkészítése.

• Working directly with business partners to understand their business requirements and ensure networking projects are properly designed and implemented.
• Identify, design, implement and document networking solutions that meet business needs and organizational standards.

• Az Ignition SCADA rendszer stabil működtetése és folyamatos fejlesztése az alkatrészgyártási területen.
• Valós idejű adatszolgáltatás a termelés, karbantartás és folyamatfejlesztés (CI) számára a pontos döntéshozatal érdekében.

• IKT beszállítók szerződéses portfóliójának teljes körű menedzsmentje a jogszabályi megfelelés érdekében
• Kritikus IKT beszállítók folyamatos monitoringja és a kapcsolódó dokumentáció (pl. kockázatelemzés, exit stratégia) éves felülvizsgálata