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Dein Leben in den Bergen beginnt JETZT! Du hast Freude daran unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bescheren. Es zählt zu Deinen Stärken auf die individuellen Wünsche unserer anspruchsvollen Gäste einzugehen. Du behältst jederzeit den Überblick, verfügst über ein ausgeprägtes...

• Du begeisterst die Gäste mit köstlichen Drinks und sorgst dafür, dass sie vom ersten Moment an bis zum Verlassen des Restaurants eine tolle Zeit haben.
• Unterstützung des Bar-Teams beim Servieren von Getränken und Bedienen der Gäste – von der Bestellaufnahme über die Zubereitung bis zur Auslieferung.

• Leiten des Meeting & Event Teams
• Mitverantwortlich für die Erreichung des bestmöglichen Umsatzergebnisses
• Entgegennahme und Bearbeitung von Veranstaltungs- sowie Gruppenanfragen
• Angebotserstellung und aktiver Verkauf am Telefon und vor Ort
• Regelmässige Follow Ups

• Gäste betreuen, beraten und bei Fragen sowie Anliegen unterstützen
• Anfragen und Beschwerden auf Deutsch und Englisch bearbeiten
• Mit Reservierungssystemen und Buchungsplattformen arbeiten
• Angebote erstellen, Zimmer buchen und Rechnungen ausstellen

• Operative Verantwortung für einen reibungslosen Serviceablauf in der SWISS Lounge
• Sicherstellung einer konstant hohen Servicequalität und Gästezufriedenheit nach den definierten Servicestandards
• Beschwerdemanagement: zeitnahe Lösung von Gästekritik

• Du unterstützt die Leitung unserer Hotelbar und gehst mit positivem Beispiel für das Team voran, damit unsere Gäste die köstlichsten Drinks serviert bekommen.
• Unterstützung und Inspiration des gesamten Barteams, um die Erwartungen unserer Gäste zu übertreffen

• Eigenverantwortliche Betreuung eines zugewiesenen Servicebereichs
• Professionelle und individuelle Gästebetreuung auf hohem Serviceniveau
• Sehr gute Kenntnisse der Speisen- und Getränkekarte sowie kompetente Beratung der Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs

• Be passionate about maintaining a service standard that embraces time as the ‘new' luxury and therefore deliver ‘FIVE-style' service in a timely manner to the highest level of expectation - all while having fun with the FIVE Vibe!
• Execute the daily functions of arrival and departure for guests

• Basel
• Vollzeit
• ab August 2027
• ab 1.020 CHF Brutto

• Cégünk ügyfeleinél lévő anyagmozgatási gépek beüzemelése, karbantartása és magas színvonalon történő szerelése, javítása, szervizelése az ügyfeleink telephelyein.
• Műhelykocsival való kiszállás, hibamegállapítás.
• Reggeli eligazításon való részvétel.

• Basel
• Vollzeit
• ab August 2027
• ab 1.020 CHF Brutto

• Sie sind für den Bereich Stewarding verantwortlich.
• Sie tragen wesentlich zu einem sauberen und gepflegten Erscheinungsbild des gesamten „rückwärtigen Bereichs“ des Hotels (Stewarding, Küchen, Offices, Korridore) sowie der Umgebung bei.

• Leiten des Meeting & Event Teams
• Mitverantwortlich für die Erreichung des bestmöglichen Umsatzergebnisses
• Entgegennahme und Bearbeitung von Veranstaltungs- sowie Gruppenanfragen
• Angebotserstellung und aktiver Verkauf am Telefon und vor Ort
• Regelmässige Follow Ups

• Welcoming and supporting visitors, guests and international scientists
• Supporting the calculation and processing of guest reimbursements
• Keeping the cafeteria and common areas organised and in good order
• Recording creditor invoices in Abacus
• Supporting hotel reservations and invoice checks, as required

Verantwortung für die Innendienst-Abwicklung unserer Hotel- und Objektaufträge von der Auftragserfassung bis zur termingerechten Auslieferung in enger Zusammenarbeit mit unserem Aussendienst...

• In Ihrer Funktion sind Sie für den Empfang der Besucher, Kunden und Geschäftspartnern als erste Kontaktperson verantwortlich.
• Sie betreuen die Telefonzentrale inkl. Mailing, leiten diese an die Fachabteilungen weiter und erteilen selbstständig erste Auskünfte.

• Check in/out unserer Hotelgäste sowie Erstellung von Debitoren und Bearbeitung von No-Shows
• Führen von persönlichen und telefonischen Verkaufsgesprächen sowie die anschliessende Entgegennahme und Bearbeitung von Reservierungen
• Führen der täglichen Korrespondenzen in Deutsch, Englisch (Französisch)

• Gewähren der Sicherheit unserer Gäste während der Nacht
• Gästebetreuung mit späten Check-In und frühen Check-Out
• Direkte Ansprechperson für Gäste
• Telefonbedienung
• Durchführen des Tagesabschlusses
• Abrechnung für Hotel, Restaurant und Weinbar Consum (Gastrofix Kasse und Hotelsoftware Mews)

As Front Office Manager, ensures the delivery of exceptional service standards by embracing efficiency and timeliness as key elements of the guest experience, while fostering a positive and engaging team environment aligned with the FIVE Vibe....

Be passionate about maintaining a service standard that embraces time as the ‘new' luxury and therefore deliver ‘FIVE-style' service in a timely manner to the highest level of expectation - all while having fun with the FIVE Vibe!...