It üzleti tanácsadó állások, munkák középiskolai végzettséggel

• Üzleti igények technikai specifikációvá alakítása
• Technikai tervezés, architektúra kialakítása
• Technológiai irányelvek és architekturális standardek kialakítása és fenntartása
• Feladatok meghatározása a projektmenedzserrel együttműködésben
• Kódellenőrzés (code review), fejlesztések minőségbiztosítása

• IT fejlesztési igények kezelése az igény felmerülésétől a megvalósításig.
• Részvétel az éves fejlesztési roadmap összeállításában.
• Igények egyeztetése, üzleti specifikációk minőségbiztosítása.
• Prioritási rendszer működtetése és fejlesztése.
• Haszon-és költségelemzésekhez kapcsolódó adatok gyűjtése.

• Active Directory infrastruktúra üzemeltetése és felügyelete,
• DNS, DHCP szolgáltatások konfigurálása és felügyelete,
• ADFS és kapcsolódó hitelesítési megoldások működtetése,
• PKI infrastruktúra üzemeltetése,
• GPO-k kezelése, házirendek kialakítása és karbantartása,

• IT-hibajelentések, kérdések és változtatási kérések kezelése.
• Ügyfél támogatása telefonon és írásban.
• Hibajegyek kezelése, ellenőrzése és irányítása.
• Kapcsolattartás az ügyfelek és a második szintű támogatást végző kollégákkal, szolgáltatási jegyek figyelemmel kísérése.

Fő küldetésed lesz a hozzád tartozó üzleti igazgatóságok teljes körű biztosítás szakmai, értékesítési támogatása személyesen, e-mailben és telefonon....

• Kapcsolattartás az ügyfelekkel német nyelven, szóban és írásban,
• Hívások és a webes felületen érkező kérdések kezelése,
• Adminisztratív feladatok ellátása,
• Az ügyfelek elégedettségi szintjének biztosítása és javítása,
• Informatikai területen támogatás nyújtása a munkavállalóknak.

•Requirementek kezelése •Excel táblázatok kezelése •Dokumentumból kinyert információk szűrése, kiértékelése és feldolgozása •A fenti folyamatok automatizálása, illetve MI használata ...

• SLA célok teljesítése
• Támogatás a jegyek megoldásában, kategorizálásában és priorizálásában
• Telefonos és jegykezelés napi felügyelete
• Első szintű megoldások biztosítása és jegyek megfelelő eszkalálása
• Csapat koordinálása napi prioritások szerint

• Storage rendszerek (SAN/NAS) napi szintű felügyelete és állapotfigyelése.
• Storage hibajegyek kezelése, hibakeresés, szükség esetén eszkaláció.
• Hardware tesztek futtatása, logok ellenőrzése, hibák felismerése.
• Hardware komponensek ellenőrzésében és cseréjében való részvétel.

• Felhasználó támogatás, IT Help Desk szolgáltatás
• Részvétel az IT fejlesztések előkészítésében és megvalósításában
• A működő telekommunikációs, hálózati, irodai, és termelés támogató eszközök, hálózati infrastruktúra felügyelete és annak dokumentálása
• Desktop Hardware és Software szintű karbantartások

• ügyfelekkel, beszállítókkal való kapcsolattartás,
• ajánlatkérések kezelése, kalkulációk előkészítése, nyomon követése
• szerződéskötési folyamat adminisztratív támogatása
• DKR portál használata, közbeszerzési ügyintézés,
• szoros együttműködés az értékesítőkkel és az értékesítési vezetővel,

• the maintenance and administration of SAP database
• the maintenance of the publications library,
• the maintenance of the database of drawings and asset/inventory,
• the establishment of inspection work tasks and work orders,

• Projektek szakmai becslése, tervezése, végrehajtásának irányítása és felügyelete  
• Beszállítók munkájának szakmai felügyelete, alvállalokozók menedzselése 
• Belsős engineering csapat irányítása és people management-je (Frontend, Backend, Tesztelés, DevOps)  

Magyarország kiberbiztonságáról szóló 2024. évi LXIX. törvény szerinti információbiztonsági követelmények informatikai végrehajtásának támogatása, azok dokumentálása, nyilvántartások naprakészen tartása;...

• Elsődleges kapcsolattartás a felhasználók felé, akik személyesen, telefonon vagy e-mailben kérnek segítséget,
• Állandó vagy ideiglenes javítások és megoldások kidolgozása a hibákra, helyszínen vagy távolról,
• Kliens oldali hardver és szoftver környezet telepítése, adminisztrálása, hibaelhárítása,

• Az iroda zavartalan, rendezett és magas színvonalú napi működésének biztosítása
• Recepciós jelenlét, vendégfogadás, valamint a posta, küldemények és futároztatás teljes körű koordinálása
• Az iroda mint employer brand felület működtetése, a fizikai munkakörnyezet és a vendégélmény tudatos fejlesztése

• Answering support queries via tools, phone and email, keeping daily contact with our users calling from all over Europe
• Resolving IT issues of our partners which can occur during the course of office work
• Documentation and logging of calls on the ticketing tool

• A MES (Manufacturing Execution System) rendszer működtetése és a felmerülő hibák megoldása vagy megoldásának koordinálása
• A MES szolgáltatási szint stabilitásának és rendelkezésre állásának biztosítása
• Együttműködés a MES rendszer konfigurálásában, karbantartásában és optimalizálásában

• A tesztcsapat szakmai irányítása, mentoring, napi szakmai támogatás
• A tesztelési stratégia kialakítása és folyamatos fejlesztése
• Tesztautomatizálási keretrendszer kiválasztása, bevezetése és működtetése

• IT és banktechnikai eszközök teljes körű raktározásának irányítása
• Raktári rendszer napi szintű kezelése és felügyelete
• 10 fős raktári csapat, munkaszervezése, szakmai irányítása és motiválása
• IT és/vagy banktechnikai eszközök logisztikai szervizelésének koordinálása