Informatikai szakember állások, munkák

• Unterstützung unserer Kunden telefonisch und schriftlich; Annahme und Bearbeitung von IT-Tickets (HW und SW) sowie Änderungsanfragen
• Überprüfung, Nachverfolgung und Dokumentation von Tickets in verschiedenen Systemen
• Kommunikation mit Kunden und Zusammenarbeit mit dem Second-Level-Support

• Új rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) architektúráinak (routerek, switch-ek) tervezése, konfigurálása és karbantartása
• IP hálózatok üzemeltetése
• Meglévő rendszerek hálózati (LAN/WAN/ITSec) szegmenseinek felülvizsgálata, fejlesztések előkészítése;

• Az értékesítési csapat szakmai támogatása ajánlatadási és tárgyalási folyamatok során
• Ügyféligények technikai elemzése, műszaki koncepció és architektúra kidolgozása

• Üzletileg kritikus IT infrastruktúra kialakításában és üzemeltetésében,
• eszköz- és költséghatékony rendszerek működtetésében,
• hálózatok, virtualizációk, adatbázisok, határvédelem, ERP és egyéb rendszerek biztosításában,
• központi mentések kezelésében, adatvisszaállítások tesztelésében,

• Provide technical assistance and support for computer systems, software, and hardware issues
• Troubleshoot and resolve problems with desktops, laptops, printers, and peripherals
• Install, configure, and maintain software applications and operating systems

• Részvétel SAP S/4HANA Public Cloud bevezetésében, a folyamat támogatása, valamint a bevezetés után a működés szervezeti támogatása
• Rendszerrel és a fejlesztésével kapcsolatos oktatásokon való részvétel
• Lekérdezések készítése
• Adatbetöltések, testreszabása, végrehajtása

• Egyszerű IT projektek, fejlesztési igények teljes körű IT oldali menedzsmentje
• Költség-, feladat-, erőforrás- és ütemterv elkésztése, terv-tény alakulások követése, szükség esetén változáskezelés
• A projektekben felmerülő kockázatok azonosítása, követése, kezelése

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• Adatbázis szerverek alapszintű üzemeltetése (Mysql, MS Sql, Oracle)
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése

• Az üzleti igények és célok megértése, üzleti igények és technológiai megoldások összehangolása
• Üzleti folyamatok feltérképezése, modellezése (pl. BPMN), hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása
• Funkcionális és nem-funkcionális követelmények meghatározása, rendszertervek és dokumentációk készítése

• a Product Owner-rel közösen egyezteted a követelményeket, összehívod a szükséges meetingeket
• logikai/funkcionális specifikációkat készítesz, képernyőterveket rajzolsz és gondoskodsz arról, hogy minden dokumentáció naprakész legyen

• Felhőalapú infrastruktúrák megtervezése, megvalósítása és karbantartása, beleértve IaaS, PaaS és SaaS megoldásokat.
• Az Azure mellett AWS és GCP komponensek telepítése, konfigurálása és teljesítményük optimalizálása.

• Design, plan, and deliver the campus network projects, commissioning the Huawei network devices and controller
• Participate in technical workshops, collect customer requirements, analyze difficulties and risks in project solution

• Translate business needs into detailed technical specifications
• Contribute to IT architecture design and advocate for architectural best practices
• Estimate effort and resources required for IT implementations
• Create comprehensive technical documentation including
• Process modeling using BPMN

• banki számlavezető rendszer szoftver támogatás fióki dolgozók részére
• dokumentumkezelő rendszer üzemeltetési feladatainak ellátása
• üzleti és technikai specifikációk készítése, egyeztetése
• tesztelési és dokumentálási feladatok
• együttműködés a szakterületekkel, szoftver beszállítókkal

Ügyféltámogatás, hibajegyek triázsa és kezelése SLA szerint, távoli és helyszíni hibaelhárítás/konfigurálás. M365 és AD alapfeladatok; hardver- és szoftvertelepítések, eseti hálózatszerelés; eszköz-, patch- és backup felügyelet. A munka 90% irodai, 10% helyszíni (jellemzően Zala megye, főként...

• Az első vonalbeli támogatás biztosítása a cégcsoport és a rendszerek felhasználói számára.
• Válaszadás a szoftver- vagy hardverüzemeltetéssel kapcsolatos felhasználói kérdésekre a problémák megoldása érdekében.

• IT-bejelentések és problémák fogadása – 1st Level Support
• Beérkező ticket-ek rögzítése, elemzése és megoldása
• Összetettebb hibák továbbítása a 2nd/3rd Level IT csapat felé
• Felhasználói kérdések és kisebb karbantartások támogatása

- PLC programok írása, javítása beüzemelése - nagy rendszerek programozása (1.000-5.000 IO jel), komplett ipari technológiák vezérlése...

• részvétel informatikai projektekben;
• üzleti problémák megértése, informatikai igények beazonosítása;
• informatikai igények felmérése, javasolt megoldások feltérképezése, javaslatok kidolgozása;
• projektértekezletek szervezése, jegyzőkönyvezése;
• informatikai fejlesztések tesztelése, dokumentálása;

• Presales tevékenység támogatása.
• Részvétel a support szakasz részleteinek a kialakításában.
• Projektcsapatok koordinálása, erőforrás tervezés a szakmai vezetővel közösen.
• Projektmódszertan kiválasztása és működtetése.