Állások, munkák és állásajánlatok

• Cisco hálózati eszközök (router, switch, tűzfal)
• Különböző gyártójú tűzfalak üzemeltetése
• Szerverüzemeltetés (Windows, Linux, Vmware), valamint a szervereken futó alkalmazások üzemeltetése
• 4G/5G Core hálózat NFVi üzemeltetése
• Rendszerszállítókkal való kapcsolattartás a napi üzemeltetés során

• alaprendszerek és azokhoz kapcsolódó folyamatok, fejlesztések támogatása,
• üzleti folyamatok támogatása, igények egyeztetése, elemzése, specifikálása,
• fejlesztések menedzselése, emelt jogkörhöz kötött feladatok végrehajtása Élet, ill. Nem-Élet Biztosításportfólió kezelő rendszerekben,

• Üzleti igények felmérése, elemzése és priorizálása
• Specifikációk készítése együttműködve a többi rendszerszervező kollégával és az üzleti területekkel
• Folyamatos kapcsolattartás a fejlesztői csapattal, a tesztelőkkel és a társterületekkel

• Első szintű IT support biztosítása felhasználók részére
• Hardver- és szoftverproblémák fogadása, elemzése és megoldása
• Felhasználói fiókok, jogosultságok kezelése
• Munkaállomások, perifériák alap szintű adminisztrációja
• Incidensek és kérések dokumentálása ticketing rendszerben

• Lead, coach, and develop a 5-person international help desk team 
• Own daily operations, workload distribution, and ticket prioritization 
• Ensure SLA compliance, service quality, and continuous improvement 
• Act as a senior (L2/L3) escalation point for complex and critical incidents 

• MiddleWare alkalmazás architektúra, szolgáltatás architektúra tervezése, fejlesztési megoldások alkalmazás architektúrájának véleményezése,
• részvétel a MW alkalmazás és szolgáltatás architektúra stratégiai irányelveinek kialakításában, azok képviselete, betartásuk ellenőrzése,

• A pozíció a Kontrolling osztályvezetőnek jelent, szorosan együttműködve az IT-n dolgozó adatmérnökökkel
• Meglévő és új Power BI riportok, dashboardok, fejlesztése és optimalizálása
• Részvétel üzleti folyamatok optimalizálásában, ezek támogatása adatokkal, adhoc és automata riportokkal

• Folyamatmenedzsment és szolgáltatásfejlesztés támogatása
• Részvétel IT szolgáltatási és üzemeltetési folyamatok felmérésében, interjúk szervezésében, előkészítésében és dokumentálásában.
• As-is folyamatok vizualizálása (pl. Visio, draw.io vagy hasonló eszközökkel).

• A szolgáltatás- és folyamatportfólió működtetése és folyamatos fejlesztése: struktúra, kategóriák, életciklus, standardok, dokumentáltsági elvárások
• Portfólió minőségbiztosítás: tartalmi és formai megfelelőség, konzisztencia, hiányosságok feltárása, javítások koordinálása

• Supporting and lifecycle management of IT devices
• Managing local projects related to ATM operations
• Coordinating and participating in off-site activities at ATM locations
• Delivering technical support during internal and external audits

• Order management for small accounts
• Special orders, credit notes, returns creation
• Order adjustments: quantity, price, blocks
• Stock availability check to inform dealers
• General inquiries from clients
• Report creation requested on demand by line manager
• Help other specialists with routine tasks when needed

• Felsőoktatási informatikai szoftverfejlesztési projektek teljes körű tervezése, koordinálása és nyomon követése
• Intézményi digitális fejlesztési igények összegyűjtése, rendszerezése és priorizálása
• IT projektek ütemtervének, mérföldköveinek és erőforrásigényének meghatározása

• Learn data engineering principles
• Learn to design and implement ETL processes and pipelines
• Work with SQL, Python and different programming languages and notebooks
• Learn Power BI report building, Data Bricks and various ETL tools

• Act as a single point of contact for phone calls, chat, emails and self-service portal from users regarding IT issues and queries
• Record incident resolutions in the ITSM tool based on user communication via phone, email, chat etc.
• Ensure that issues are resolved within ticket life cycle

• Belépő és kilépő munkatársak IT eszközeinek és hozzáféréseinek előkészítése, illetve visszavonása (onboarding / offboarding)
• Notebookok (Windows, macOS) telepítése, konfigurálása, karbantartása
• Android és iOS mobil eszközök telepítése, konfigurálása, karbantartása

• Nyílt forráskódú, vagy abból származó szolgáltatások és technológiák megismerése, tesztelése, bevezetése, támogatása és hibaelhárítása.
• Technikai pre-sales feladatokban való részvétel.
• Migrációs, konszolidációs, upgrade- és implementációs projektekben történő közreműködés.

• Heti, havi, eseti jelentések készítése
• Alapszintű IT biztonsági incidensek megoldása
• Sérülékenység érintettség vizsgálat, javítás szervezése, nyomon követése
• AD HOC és projectfeladatok támogatása
• Feladatok és folyamatok dokumentációja

• Troubleshooting, diagnosing, and correcting IT-related technical issues, utilizing your technical and customer service skills
• Guiding the client through the necessary steps to restore functionality
• Being responsible for either solving the issue or escalating to Level 2 support

• Learn Generative AI principles and models
• Learn Large Language Models, Natural language processing
• Work with Different generative AI Tools and uses
• Learn the LLMs, NLP fundamentals, Transformers, and attention mechanism
• Build Custom dataset for LLM, Build your own custom chatbot/AI bot/custom GPT

Informatikai fejlesztési projektekben üzleti igények felmérésében, érintett rendszerek meghatározásában, függőségek és előfeltételek vizsgálatában....

• Az üzleti igények és célok megértése, üzleti igények és technológiai megoldások összehangolása
• Üzleti folyamatok feltérképezése, modellezése (pl. BPMN), hatékonyságnövelő javaslatok kidolgozása
• Funkcionális és nem-funkcionális követelmények meghatározása, rendszertervek és dokumentációk készítése