Pultos-recepciós állások, munkák

• Fagylalt értékesítése
• Kávék készítése
• Tölcsérek készítése
• Vendégek udvarias kiszolgálása
• Kasszakezelés, magabiztosan, segéd eszköz nélkül
• Az üzlet tisztán és rendezetten tartása

• különféle tematikájú menüket és a'la carte ételeket szolgálunk fel, így lesz tered a szakmai tudásod kiteljesítéséhez: vendégek fogadása, rendelésfelvétel, étel és bor ajánlás, vendégek kiszolgálása,
• italkészítés pultnál
• szervíz előkészületek
• vendégtér rendben tartása

- vendégek fogadása - étel-ital rendelések felvétele - kávé-és italok készítése - felszolgálás - munkaterület rendben tartása...

• Éjszaka érkező vendégek teljes körű tájékoztatása, vendégélmény növelése
• Felmerülő vendégigények kezelése
• Kapcsolattartás e-mailben és telefonon a vendégeinkkel
• Adminisztrációs feladatok elvégzése
• Szállodai szoftver, számlázó program napi szintű használata

• Vendégek fogadása és bejelentkeztetése
• Telefonhívások kezelése és információ nyújtása
• Vendégek kéréseinek kezelése
• Számlázás és pénzügyi tranzakciók lebonyolítása
• Napi zárással kapcsolatos adminisztratív feladatok

• Ügyfelek, vendégek fogadása, udvarias és kedves kiszolgálása;
• Bejövő telefonhívások fogadása és kapcsolása;
• Bejövő és kimenő posta iktatása, iratkezelés; futár küldemények indítása és átvétele;
• Készletek napra készen tartása, rendelése;

• Elsődleges feladatod lesz a vendégélmény biztosítása, így proaktív, segítőkész hozzáállást kérünk nap, mint nap a Kollégáinktól
• Tudnod kell kezelni az esetleges vendégpanaszokat és együttesen megoldani őket a Kollégákkal

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• A központi rendszerünkbe beérkező jelzések értelmezése, lereagálása.
• Munkahelyre történő be- és kijelentkezések regisztrálása.
• Ügyfelek, látogatók fogadása és tájékoztatása.
• Telefon, posta, csomag és kulcskezelés.
• 24/48 munkarend

• Érkezteti a vendégeket, számláikat folyamatosan vezeti, fizettet és elszámol, műszak végén kasszát zár
• Közvetíti az üzeneteket, gondoskodik a vendégek ébresztéséről, megszervezi az érkező és utazó vendégek szállítását
• Biztosítja, hogy a vendégnek nyújtott szolgáltatások kifogástalanok legyenek

• vendégek kiszolgálása – az udvariasság, kedvesség, segítőkészség és mosoly elengedhetetlen
• pozitív hozzáállás
• pontos, precíz munkavégzés
• megbízhatóság, önállóság
• Aktív munkavállalás a pultban
• Az előírt tisztasági szabályok betartása, betartatása
• Pénztárgép kezelése

• Vendégek kiszolgálása a pultnál
• Italok elkészítése és kiadása
• Pult tisztán tartása és feltöltése

• Vendégek udvarias, professzionális fogadása és kiszolgálása
• Italok elkészítése
• Pult és vendégtér rendben tartása, tisztaság biztosítása
• Pénztárgép kezelése, fizettetés (készpénz, bankkártya)
• Készletek figyelése, utánpótlás jelzése
• Higiéniai és élelmiszer-biztonsági előírások betartása

• a vendégek tájékoztatása, termékek ismertetése, ajánlása
• a vendégek rendeléseinek felvétele, italok, kávék elkészítése, aktív kommunikáció
• rendelések kiszolgálása
• pénztárgép kezelése
• csoportos étkeztetéseken történő felszolgálás
• a vendégtér és a munkaterület folyamatos tisztán tartása

Különféle italok készítése, Ital- fagyi-alapok (gyömbér, gyümölcs, stb) készítése, Sütemények szeletelése, díszítése, A pulton belül minden munkafolyamatot megtanulhat, így előbbre jutás lehetősége is van, Törölgetés, fehérmosogató kisegítése, Szükség esetén, ha tudja kisegíti a felszolgálókat,...

-felszolgálói-pultos feladatok ellátása -telefonos rendelések kezelése -vendégtér rendben illetve tisztán tartása -havi 15 nap munkanap ...

• Telefonos és személyes ügyfélszolgálat ellátása, e-mailek megválaszolása.
• Időpontfoglalások kezelése, páciensek tájékoztatása a különféle kezelésekről, mint például a fogimplantáció, altatásos fogászat, mikroszkópos gyökérkezelés.

• Szállodai recepciós kollégák segítése
• Vendégek érkeztetése, kijelentkeztetése.
• Vendégszámlák készítése, kezelése.
• Vendégek fizettetése.
• Részleghez kapcsolódó adminisztratív feladatok ellátása
• Szállodai foglalások nyomon követése, online foglalási rendszerek kezelése

• A pult tisztaságának és rendjének fenntartása
• Különböző kávék elkészítése
• Vendégek kiszolgálása
• Készletgazdálkodás
• Munkatársakkal való együttműködés

• Étterem vendégterének rendben és tisztán tartása
• Előkészítési és háttér folyamatok támogatása
• információ nyújtás vendégeink számára
• Munkakörödhöz kapcsolódó takarítási feladatok ellátása
• Szoros együttműködés a csapatod tagjaival

• beérkező telefonhívások fogadása, kezelése
• a vállalathoz érkező vendégek, látogatók fogadása, regisztrálása, a fogadó személyhez kísérése
• személygépkocsi- és rendszámnyilvántartás
• vendégkönyv és a tárgyalótermek foglalásának vezetése
• postai és futárszolgálati küldemények küldése, fogadása

• A vendégek udvarias fogadása, italok/ételek felszolgálása, asztalok leszedése és tisztítása.
• Alkoholos és alkoholmentes italok elkészítése, keverése (koktélok), sörök csapolása, kávéfőzés.
• A pult folyamatos feltöltése, hűtők ellenőrzése, áruátvétel.
• Munkaterület, pult, poharak tisztán tartása.