Banki szolgáltatás ügyintéző állások, munkák

• Szakmai segítségnyújtásban a fiókba érkező lakossági ügyfelek számára.
• Pénzügyi tanácsadásban számlák, megtakarítások és fedezetlen hitelek kapcsán.
• Digitális banki csatornák (mobilalkalmazás és internetbank)ismertetésében és használatuk támogatásában.

• KLASSZIKUS BANKI SZÁMLAVEZETÉS: számlavezetéssel kapcsolatos műveletek végzése, valamint kis- és közepes vállalati ügyfelek teljeskörű kiszolgálása,
• Dedikált ügyfélportfólióval való aktív kapcsolattartás meglévő és új ügyfelekkel, hitel és egyéb kiegészítő termékek értékesítése,

• Affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése
• Az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel

• Napi pénzügyi operációk önálló kezelése (utalások, banki adminisztráció, számlák, riportok);
• Számlák, bizonylatok teljes körű kezelése és nyomon követése;
• Kapcsolattartás könyveléssel, bankkal, vevőkkel, szállítókkal;
• Határidők figyelése, kockázatok időbeni jelzése;

• Videobankon keresztül történő lakossági és vállalati ügyfelek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása
• Keresztértékesítés
• Kapcsolatépítés és kapcsolattartás a bank ügyfeleivel
• Hitelezés vagy befektetés területén történő segítségnyújtás
• Online igényelhető szolgáltatásokban történő segítségnyújtás

• Nemzetközi és belföldi akkreditívek és okmányos inkasszók teljes körű ügyintézése, magyar és angol nyelven.
• Napi kapcsolattartás a vállalati ügyfelekkel; szakmai tanácsadás, akkreditív tervezetek készítése vállalkozási/szállítási szerződések alapján,

• A készfizető kezességvállalás teljesítéséhez kapcsolódó feladatok (beváltás) ellátása
• Beváltási kérelem befogadása,ellenőrzése, előterjesztése
• Beváltás miatt keletkezett követelések egyedi értékelése, minősítése
• Elszámolások, adategyeztetések, információk kérése, feldolgozása

• Kimenő hívások indítása meglévő ügyfélkörben
• Információnyújtás a banki szolgáltatásokkal kapcsolatban
• Banki termékek értékesítése
• Adminisztráció a belső rendszerben

• A társasághoz benyújtott kezességvállallási kérelmek vonatkozásában ellenőrzi a dokumentumok teljeskörűségét, érvényességét; vizsgálja a szabályzatoknak, megállapodásoknak való megfelelést
• Dönt a kezességvállalási kérelmek befogadhatóságáról

• Napi könyvelési feladatok (bejövő számlák, bankkivonatok, vegyes könyvelések) teljeskörű ellátása
• Havi zárások, mérleg és eredménykimutatás elkészítése
• Év végi Mérleg/beszámoló elkészítése
• Adóbevallások elkészítése
• KSH és MNB statisztikai adatszolgáltatás elkészítése
• Bérszámfejtési adatok könyelése

• Ügyféltárgyalások bonyolítása
• Számlakezelési, megtakarítási és hitelezési tevékenység operativ rendszerszintű bonyolítása
• Üzleti lehetőségek feltárása és Ügyfélportfólió teljeskörű kezelése
• Folyamatos proaktív kapcsolattartás az ügyfelekkel

• A kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• Az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.

PRÉMIUM ÜGYFÉLKISZOLGÁLÁS:  Kapcsolattartás meglévő és potenciális prémium ügyfelekkel, akikkel hosszútávú, bizalmi kapcsolatokat építesz ki és ápolsz. Személyes és online találkozók során (RaiConnect), professzionális tanácsadással és pénzügyi tervezéssel (befektetési portfólió kialakítása,...

• Az MVM Csoport finanszírozási stratégiájának kidolgozásában való részvétel
• Csoportszintű rövid és hosszú távú hitel- és tőkepiaci tranzakciók előkészítése, önálló vezetése, szerződéses dokumentáció kitárgyalása
• Nemzetközi leányvállalati hitelportfolió kezelése, finanszírozási struktúrák kidolgozása

• Portfólió-menedzserek által kötött értékpapír, deviza és határidős ügyletek elszámolása, adminisztrációja
• Kapcsolattartás, egyeztetés banki partnerekkel, letétkezelőkkel, ügyfelekkel
• Banki utalások, instrukciók kezelése
• Alapok nettó eszközérték számítása
• Törzsadatok karbantartása

• Meglévő ügyfeleink megkeresése telefonon, banki termékeink és szolgáltatásaink értékesítése céljából
• Hívások adminisztrációjának elkészítése
• Napi változások nyomon követése és beépítése a mindennapi munkavégzésbe
• Banki alapismeretek elsajátítása
• Kommunikációs tréningeket való részvétel

• Banki rendszerek manuális tesztelése (backend fókusz)
• Tesztelési folyamatok koordinálása
• Tesztstratégia kialakítása, dokumentálása
• Kapcsolattartás nemzetközi csapatokkal
• Agilis csapatban való aktív részvétel

A régió kis- és középvállalati szegmens ügyfélköréhez kapcsolódó adminisztratív jellegű feladatok ellátása....

• Az ügyfelek teljes körű kiszolgálása, tájékoztatása, igényeik feltérképezése, kapcsolattartás, tanácsadás, proaktív értékesítés
• Számlavezetéssel kapcsolatos napi operatív feladatok elvégzése minden ügyfélszegmensre
• Aktív cross-selling tevékenység

• Piaci igények és ügyféligények folyamatos nyomon követése, elemzése és javaslatok készítése
• Új banki termékek és szolgáltatások fejlesztése és feladatok koordinálása
• A termékek, szolgáltatások fejlesztéséhez szükséges informatikai fejlesztésekre vonatkozó üzleti igények megfogalmazása

• Hitelkockázati modellek (PD, LGD, EAD) fejlesztésében.
• IFRS9 modellek fejlesztésében.
• Kockázatkezelési riportok előállításában Oracle és SAS adatbázisokból.
• Kockázatkezelési riportok eredményeinek elemzésében.
• A modellekhez kapcsolódó monitoring működtetésében.